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2025年作业知识大比武考试-外勤

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本地PP账号客户此前由于瞒报禁限运品被封禁账号；重新开通后对该客户的物理安检比例为

A、保持30%物理安检比例

B、开通后首次寄件100%物理安检

C、开通后的一个月，均需要100%物理安检

D、开通后均要按100%安检比例进行安检

车辆仪表盘突然提示“电池温度过高”，此时最合理的处理方式是

A、继续行驶到目的地再处理

B、立即寻找阴凉处停车，关闭电源并等待降温

C、打开引擎盖用水直接冷却电池

D、调高空调风速给电池降温

根据全球产品规定，NH/CA等疑难件，应至少连续尝试几次派送后再入库查询？（客户有特殊要求除外）

A、1次

B、2次

C、3次

D、4次

货物上不能附有表明货物价值的单据，指的是哪一种快件

A、中立派送快件

B、通关一体化快件

C、三方贸易快件

D、子母件

金属制品，包括轴承，金属样品，石材样品，和所有带楞带角的东西，可以使用哪种包装？

A、信封

B、花袋

C、纸箱

D、以上都可以

锂金属电池和设备分离，但在同一包装内，他的包装类型应该是什么

A、PI966

B、PI967

C、PI968

D、PI969

根据区域车辆积分管理制度，当年累计扣分达到多少分需要学习减分？

A、3分

B、6分

C、8分

D、12分

派送员收到2个刘小姐下的BK，每个BK一票件，到达前台，前台交一票给派送员。派送员询问另一票呢前台表示只有一票。经确认，刘小姐在系统预约取件后，又致电客服预约。故只有一票件寄。对于另一个BK，需要如何操作检查点

A、DB-DuplicateBooking

B、FP-NOSHPT

C、NR-DuplicateBooking

D、CS-DuplicateBooking

一份快件由于包装破损导致部分内容物缺失，但客户表示愿意接收快件，请问签收时需要操作什么检查点

A、DD-CONTENTSMISSING

B、DD-PACKAGING

C、OK-COMPANYSTAMP

D、OK-NAME

易燃液体属于几类危险品

A、1

B、2

C、3

D、4

在能见度低于50米的雾天行车时，最高车速不得超过每小时多少公里

A、20

B、30

C、40

D、50

一球状快件半径为13厘米，净重5公斤，放进边长为30厘米的正方体纸箱内封装，物品、纸箱、填充物总重为6公斤，则其最终计费重量为（）。

A、5.4公斤

B、5公斤

C、1公斤

D、6公斤

长度超过多少米的快件，我们认为是Ugly快件

A、20

B、3

C、4

D、5

“无法派送”是指那些不能进行下一步标准操作的快件，以下哪种情况不属于无法派送？

A、运单上的地址不详，无法分拣到具体的派送服务中心或路区

B、首次派送，客户不在家

C、收件人拒收快件

D、由于收件人或进口商无法提供清关所需的单证，造成快件无法清关

当我发现客户预约的取件地址不详，我找不到，但又联系不上发件人时，我该做什么检查点,并反馈调度

A、NR-NotReady

B、FP-CANCEL

C、FP-BadAddress

D、FP-NOSHIPMENT

以下哪些情况需要我们警惕盗用账号的可能性

A、办公地点位于小区或者街边小商铺

B、办公设施简陋、规模小

C、账号与BOOKING信息不一致

D、寄件人神情慌张

UGLY快件转运过程中可能存在的风险点?

A、对其他快件造成损坏

B、包装不当，自身快件易发生损坏

C、伤害操作人员

D、小件快件易掉入缝隙大的UGLY快件中

E、稳定性存在问题

三址一致说的是哪三个地址

A、BOOKING地址

B、实际取件地址

C、运单地址

D、收件人地址

以下那些属于红品名

A、FABRICCUTTING

B、BRACELET

C、CanvasSlingBagSmallCrossbodyBackpack

D、BELT

E、PHONECASE

销售线索一重奖、三重奖分别为多少？

A、50

B、70

C、100

D、300

在路区时，安检场景必须在______场景下进行；在服务中心时，安检必须在_______下进行。

A、客户在场

B、CCTV

C、派送车内

D、主管在场

以下那些情景需要用到【RD检查点】

A、分拣进口件时，收件人致电：需要等到第二天才能支付进口关税

B、收件人由于快件破损而拒绝签收

C、收件人地址错误，无法派送

D、收件公司门卫以无法联系到收件人而拒绝接收快件

以下那种情况不可以将快件放入快递柜

A、快件已经产生DM检查点

B、客户明确需要送货上门的快件

C、派送的是化工品快件

D、NIKE鞋子快件，且快件有ODD指令：FANGFENGCHAO

以下哪些目的地属于中低风险制裁目的地