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2025年广州网约车考题题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.网约车运营过程中，驾驶员发现车辆制动系统故障，应首先采取的措施是：

A.继续行驶至目的地

B.安全停车并报警

C.加速行驶以到达维修点

D.降低车速缓慢行驶

答案：B

2.根据《广州市网约车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员在运营过程中，不得从事的行为是：

A.主动提供乘车人信息给公安机关

B.拒绝携带无有效身份证件的乘客

C.在车内吸烟

D.使用车内灭火器进行非紧急情况下的灭火

答案：C

3.网约车驾驶员在接到乘客紧急求助时，应如何处理：

A.直接拒绝帮助

B.告知乘客自行解决

C.在确保安全的情况下提供帮助

D.立即报警并等待警察到来

答案：C

4.网约车驾驶员在运营过程中，遇到突发交通事故时，应首先采取的措施是：

A.立即下车查看乘客情况

B.立即报警并保护现场

C.立即启动车辆离开现场

D.立即联系保险公司

答案：B

5.根据《广州市网约车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守的职业道德不包括：

A.文明服务

B.尊重乘客

C.收受乘客红包

D.保护乘客隐私

答案：C

6.网约车驾驶员在运营过程中，发现车内有乘客遗留物品，应如何处理：

A.拒绝寻找并告知乘客自行寻找

B.私自处理遗留物品

C.及时联系乘客并协助寻找

D.将遗留物品交给公安机关

答案：C

7.网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客提出不合理要求时，应如何处理：

A.无条件满足乘客要求

B.拒绝乘客要求并解释原因

C.与乘客协商解决

D.立即报警处理

答案：C

8.根据《广州市网约车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员在运营过程中，应当配备的物品不包括：

A.紧急救援工具

B.车内灭火器

C.乘客信息登记表

D.高级香水

答案：D

9.网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客醉酒时，应如何处理：

A.拒绝搭载醉酒乘客

B.将乘客安全送达目的地

C.告知乘客自行回家

D.立即报警处理

答案：B

10.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守的交通规则不包括：

A.不闯红灯

B.不超速行驶

C.不使用手机接打电话

D.不系安全带

答案：D

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守的法律法规包括：

A.《道路交通安全法》

B.《广州市网约车经营服务管理暂行办法》

C.《治安管理处罚法》

D.《劳动合同法》

答案：A,B,C

2.网约车驾驶员在运营过程中，应当配备的物品包括：

A.紧急救援工具

B.车内灭火器

C.乘客信息登记表

D.高级香水

答案：A,B,C

3.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守的职业道德包括：

A.文明服务

B.尊重乘客

C.保护乘客隐私

D.收受乘客红包

答案：A,B,C

4.网约车驾驶员在运营过程中，遇到突发情况时，应采取的措施包括：

A.立即报警

B.保护现场

C.帮助乘客

D.立即离开现场

答案：A,B,C

5.根据《广州市网约车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员在运营过程中，不得从事的行为包括：

A.拒绝携带无有效身份证件的乘客

B.在车内吸烟

C.使用车内灭火器进行非紧急情况下的灭火

D.收受乘客红包

答案：B,C,D

6.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守的交通规则包括：

A.不闯红灯

B.不超速行驶

C.不使用手机接打电话

D.不系安全带

答案：A,B,C

7.网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客醉酒时，应采取的措施包括：

A.拒绝搭载醉酒乘客

B.将乘客安全送达目的地

C.告知乘客自行回家

D.立即报警处理

答案：B,D

8.网约车驾驶员在运营过程中，发现车内有乘客遗留物品，应采取的措施包括：

A.拒绝寻找并告知乘客自行寻找

B.私自处理遗留物品

C.及时联系乘客并协助寻找

D.将遗留物品交给公安机关

答案：C,D

9.网约车驾驶员在运营过程中，接到乘客紧急求助时，应采取的措施包括：

A.直接拒绝帮助

B.告知乘客自行解决

C.在确保安全的情况下提供帮助

D.立即报警并等待警察到来

答案：C,D

10.根据《广州市网约车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守的职业道德包括：

A.文明服务

B.尊重乘客

C.收受乘客红包

D.保护乘客隐私

答案：A,B,D

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.网约车驾驶员在运营过程中，可以拒绝携带无有效身份证件的乘客。

答案：正确

2.网约车驾驶员在运营过程中，应当配备车内灭火器。

答案：正确

3.网约车驾驶