基于BERT-BiLSTM-GAT的人工智能生成电商虚假评论识别研究.pdfVIP

第卷第期管理学报

２２３Ｖｏｌ．２２Ｎｏ．３

年月

２０２５３ＣｈｉｎｅｓｅＪｏｕｒｎａｌｏｆＭａｎａｅｍｅｎｔＭａｒ．２０２５

ｇ

编码：／

ＤＯＩ１０．３９６９．ｉｓｓｎ．１６７２８８４ｘ．２０２５．０３．０１６

ｊ

大语言模型时代的信息管理决策与创新专栏

基于ＢＥＲＴＢｉＬＳＴＭＧＡＴ的人工智能

生成电商虚假评论识别研究

李世勇杨铮铮

（燕山大学经济管理学院）

摘要：为了有效识别与治理电商平台中由人工智能生成内容导致的虚假在线评论，构建

基于主动半监督框架下的混合模型，提出一种有效的评论识别方

ＢＥＲＴＢｉＬＳＴＭＧＡＴＡＩ

法，并在多种数据集中进行实证分析，验证模型在应对多类别的商品评论、多种ＡＩＧＣ模型以

及不同提示词时的灵活识别能力。研究表明：该识别方法在羽绒服数据集以及跨领域数据集

中达到较好的识别效果，优于目前常见的深度学习识别方法，验证了模型的性能优势；同时，在

ＡＩ评论与人工评论的特征存在较高一致性的情况下，仍具备良好的泛化能力与适应性。

关键词：；生成式人工智能；电商平台；深度学习；信息污染；虚假评论识别

ＡＩＧＣＡＩ

中图法分类号：文献标志码：文章编号：（）

Ｃ９３Ａ１６７２８８４Ｘ２０２５０３０５５７１１

犐犱犲狀狋犻犳犻犮犪狋犻狅狀狅犳犈犆狅犿犿犲狉犮犲犉犪犽犲犚犲狏犻犲狑狊犌犲狀犲狉犪狋犲犱犫犃狉狋犻犳犻犮犻犪犾

狔

犐狀狋犲犾犾犻犲狀犮犲犅犪狊犲犱狅狀犅犈犚犜犅犻犔犛犜犕犌犃犜

犵

ＬＩＳｈｉｏｎＹＡＮＧＺｈｅｎｚｈｅｎ

ｙｇｇｇ

（，，，）

ＹａｎｓｈａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔＱｉｎｈｕａｎｄａｏＨｅｂｅｉＣｈｉｎａ

ｙｇ

：

犃犫狊狋狉犪犮狋Ｉｎｏｒｄｅｒｔｏｅｆｆｅｃｔｉｖｅｌｉｄｅｎｔｉｆａｎｄｍａｎａｅｆａｋｅｏｎｌｉｎｅｒｅｖｉｅｗｓｃａｕｓｅｄｂａｒｔｉｆｉｃｉａｌｉｎｔｅｌ

ｙｙｇｙ

（），

ｌｉｅｎｃｅｅｎｅｒａｔｅｄｃｏｎｔｅｎｔ