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2025国考深圳移民管理局申论高分笔记

一、归纳概括题（共3题，每题15分，总分45分）

题目1（15分）：

某市移民管理局在深圳前海合作区开展“便利化服务提升年”活动，但部分企业反映外籍人才在办理工作许可、签证续签时仍存在流程繁琐、材料重复提交等问题。请根据给定材料，概括深圳移民管理局在优化前海合作区外籍人才服务方面可改进的3个主要问题，并分别说明改进方向。（要求：内容全面，逻辑清晰，不超过200字）

题目2（15分）：

移民管理局在深圳机场口岸推行“智慧通关”系统，但近期收到部分旅客反馈系统操作复杂、个人信息保护不够完善等问题。请根据给定材料，归纳深圳机场口岸“智慧通关”系统需改进的3个方面，并提出具体优化建议。（要求：条理清晰，建议可行，不超过250字）

题目3（15分）：

深圳移民管理局在深圳北站设立“一站式”移民服务窗口，但部分留学生、外籍留学生反映服务窗口布局不合理、语言服务不足等问题。请根据给定材料，归纳深圳北站移民服务窗口需改进的3个主要问题，并提出针对性建议。（要求：问题与建议对应，语言精练，不超过200字）

二、综合分析题（共2题，每题20分，总分40分）

题目4（20分）：

深圳移民管理局在深圳北站、福田口岸等口岸推行“一地签注”政策，但部分外籍旅客反映政策宣传不到位、实际操作流程仍需简化。请结合给定材料，分析深圳移民管理局推行“一地签注”政策时面临的2个主要挑战，并提出对策建议。（要求：分析深入，对策可行，不超过300字）

题目5（20分）：

深圳移民管理局在深圳前海合作区开展外籍人才服务满意度调查，部分企业反映“一网通办”系统因数据共享不足导致办理效率低。请结合给定材料，分析深圳移民管理局推进“一网通办”系统建设面临的2个主要障碍，并提出优化建议。（要求：分析透彻，建议具体，不超过300字）

三、提出对策题（共1题，25分）

题目6（25分）：

深圳移民管理局在深圳蛇口自贸区开展“外籍人才服务提升”专项行动，但部分企业反映外籍人才在办理子女教育、医疗社保时仍需提供大量证明材料。请结合给定材料，提出深圳移民管理局优化蛇口自贸区外籍人才配套服务的具体措施，并说明实施路径。（要求：措施具体，路径清晰，不超过400字）

四、应用文写作题（共1题，25分）

题目7（25分）：

深圳移民管理局计划在深圳北站开展“外籍旅客服务提升”宣传活动，要求通过海报、宣传册等形式，向外籍旅客介绍“一地签注”政策及操作流程。请撰写一份宣传文案，内容包括政策优势、办理流程、注意事项等，并设计1张宣传海报的主要元素。（要求：内容完整，语言规范，海报元素合理，不超过500字）

五、文章论述题（共1题，35分）

题目8（35分）：

当前，深圳移民管理局在深圳前海合作区试点“跨境人才服务先行区”建设，旨在优化外籍人才服务体验。请结合给定材料，围绕“科技赋能与移民服务创新”这一主题，自选角度，自拟题目，撰写一篇文章。（要求：观点明确，逻辑严谨，论据充分，字数800-1000字）

答案与解析

一、归纳概括题

题目1（15分）：

主要问题：

1.工作许可、签证续签流程繁琐；

2.材料重复提交，系统未实现数据共享；

3.企业反馈渠道不畅通。

改进方向：

1.优化线上审批系统，实现材料自动流转；

2.建立企业需求反馈机制，定期收集意见；

3.加强政策宣传，提供多语言指导。

解析：

问题需紧扣“前海合作区外籍人才服务”背景，结合企业反馈提炼核心痛点。改进方向需针对问题提出系统性解决方案，如技术优化、机制完善等。

题目2（15分）：

需改进的3个方面：

1.系统操作界面复杂，用户体验差；

2.个人信息保护机制不完善；

3.缺乏多语言服务支持。

优化建议：

1.简化操作流程，提供可视化导航；

2.增强数据加密功能，明确隐私政策；

3.增设外语客服，优化界面语言选项。

解析：

需结合旅客反馈，聚焦“智慧通关”系统的技术短板，建议需具体可操作，如界面设计、数据安全等。

题目3（15分）：

需改进的3个问题：

1.服务窗口布局不合理，排队时间长；

2.语言服务不足，缺乏多语种标识；

3.留学生、外籍留学生政策咨询渠道单一。

针对性建议：

1.优化窗口分区，增设自助服务设备；

2.放置多语种宣传手册，配备外语窗口；

3.设立专门咨询台，提供政策一对一指导。

解析：

需结合口岸实际场景，问题需突出“服务效率”与“人性化”不足，建议需兼顾空间改造与制度优化。

二、综合分析题

题目4（20分）：

主要挑战：

1.政策宣传覆盖面不足，部分旅客不知情；

2.异地签注申请需线下提交材料，效率低。

对策建议：

1.通过口岸广播、电子屏强化政策宣传；

2.推行线上预审+线下备案模式，减少