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2025国考厦门税务局申论综合分析必刷题及答案

一、解释型综合分析（共2题，每题10分）

1.题目

厦门税务局近年来积极推动“智慧税务”建设，通过大数据、人工智能等技术手段提升纳税服务效率。某网友在社交媒体上评论：“‘智慧税务’看似方便，但可能侵犯纳税人隐私，得不偿失。”请结合材料，解释厦门税务局如何平衡“智慧税务”发展与纳税人隐私保护的关系。

2.题目

材料显示，厦门税务局在疫情防控期间推出“非接触式”办税服务，取得显著成效。有评论认为此举“过于依赖技术，忽视纳税人情感需求”。请结合材料，分析厦门税务局如何兼顾“效率”与“人文关怀”在纳税服务中的体现。

二、评价型综合分析（共2题，每题15分）

1.题目

材料指出，厦门税务局通过“税惠春风”专项行动，精准帮扶小微企业发展。有网友质疑：“政策优惠虽好，但实际获得感有限。”请结合材料，评价厦门税务局在落实小微企业税收优惠政策中的成效与不足。

2.题目

厦门税务局推行“绿色税收”理念，鼓励企业参与环保税申报。有观点认为：“环保税申报流程复杂，企业积极性不高。”请结合材料，评价厦门税务局在推广环保税制度中的创新举措与面临的挑战。

三、对策型综合分析（共2题，每题20分）

1.题目

材料显示，厦门部分纳税人反映跨区域经营税务管理存在困难。请结合材料，提出厦门税务局优化跨区域涉税服务管理的具体对策。

2.题目

厦门税务局在推行电子税务局过程中，发现部分老年纳税人操作困难。请结合材料，提出厦门税务局提升电子税务局普惠性的可行措施。

四、关系型综合分析（共2题，每题15分）

1.题目

材料强调，厦门税务局通过“税银互动”缓解小微企业融资难题。有学者指出：“税收杠杆与企业融资是两码事。”请结合材料，分析税收政策如何与金融支持协同促进小微企业发展。

2.题目

厦门税务局在推进“数字税制”时，强调线上线下服务融合。有基层税务人员反映：“技术升级带来管理压力。”请结合材料，探讨如何协调“数字化转型”与“基层执行力”的关系。

五、启示型综合分析（共1题，30分）

1.题目

材料呈现厦门税务局“税收+”服务模式，如“税惠+乡村振兴”“税惠+自贸区发展”等。请结合材料，总结厦门税务局创新税收服务的经验，并提出对其他地区税务工作的启示。

答案及解析

一、解释型综合分析

1.答案

厦门税务局在推进“智慧税务”过程中，坚持“技术赋能+制度保障”双轮驱动，平衡效率与隐私保护。具体而言：

-技术层面：采用数据脱敏、加密传输等技术手段，确保纳税人信息安全；通过“智能客服”等工具，减少人工干预，降低隐私泄露风险。

-制度层面：制定《纳税人信息保护管理办法》，明确数据使用边界；设立隐私保护热线，及时回应纳税人关切。

-服务层面：推行“差异化服务”，对高风险纳税人加强监管，对低风险纳税人简化流程，实现精准管理。

解析

本题考查对“智慧税务”与隐私保护关系的理解。作答需分清技术、制度、服务三个维度，体现税务工作的科学性与人文性。

2.答案

厦门税务局通过“线上+线下”融合服务，兼顾效率与人文关怀。具体表现：

-效率提升：推广电子税务局、智能填表等，减少纳税人跑动次数；但同步开设“手把手教”服务，帮助老年人等群体适应技术。

-人文关怀：设立“税徽志愿者”队伍，提供心理疏导；针对特殊群体（如残疾人）开设绿色通道，体现政策温度。

-反馈机制：建立纳税人满意度调查，动态优化服务流程，确保技术进步不牺牲服务体验。

解析

本题需结合“非接触式”服务与情感需求，作答需体现税务工作的“刚柔并济”，避免片面强调技术或忽视人文。

二、评价型综合分析

1.答案

厦门税务局“税惠春风”行动成效显著，但仍有提升空间：

成效：

-精准滴灌：通过大数据分析，精准推送减税降费政策，覆盖率达90%；

-协同联动：联合市场监管、银行等部门，打通政策落地“最后一公里”。

不足：

-宣传不足：部分纳税人因信息不对称，未能享受政策；

-获得感差异：大型企业受益明显，小微企业仍感负担。

建议：加强基层宣传，优化政策匹配算法，提升普惠性。

解析

本题需辩证分析政策效果，既肯定成绩，又指出问题，并提出改进方向。

2.答案

厦门税务局“绿色税收”推广存在创新与挑战并存：

创新举措：

-简化申报：开发“一键申报”模块，降低企业操作难度；

-激励引导：对环保税纳税信用高的企业，优先获取绿色信贷。

挑战：

-意识不足：部分企业对环保税认知模糊，申报积极性低；

-配套滞后：环保检测技术不完善，影响税基准确性。

对策：加强环保税知识培训，联合环保部门完善监测体系。

解析

本题需结合制度创新与现实困境，体现政策执行的科学性。

三、对策型综合分析

1.答案

优化跨区域涉税服务管理可从以