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2025年餐饮公司外卖配送合同协议

甲方（餐厅）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

统一社会信用代码/营业执照号码：

乙方（配送商）：

法定代表人/负责人：

注册地址/经营地址：

联系电话：

统一社会信用代码/身份证号码：

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供外卖配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条合作期限

本协议合作期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计十二个月。期满前一个月，如双方均未提出书面解除意向，本协议自动续期十二个月，续期次数不限。

第二条合作区域与服务范围

1.本协议项下的配送服务区域为位于[具体城市名称]的[具体区域描述，如XX区、XX街道范围]。

2.乙方负责将甲方通过[外卖平台名称，如美团、饿了么，或“甲方自有线上渠道”]平台或自有渠道接获的，位于合作区域内的订单，按照本协议约定进行配送。

3.配送商品范围为甲方在合作区域内向公众提供的，通过上述渠道销售的各类餐饮食品，具体商品品类以甲方在平台发布的实际菜单为准。对有特殊配送要求（如保温、保冷）的商品，双方应另行确认配送标准和责任。

第三条配送服务标准

1.乙方应在收到甲方通过[平台名称/渠道]推送的订单信息后[XX]分钟内响应并前往指定取货点取货。

2.乙方应在取货后，根据订单地址与距离，合理安排行程，确保在[XX]分钟内将外卖送达消费者指定地址。

3.送达时，乙方应核对订单信息，确保商品种类、数量、口味正确无误，并按照甲方要求进行签收（如顾客自取、电话确认等）。对于需要保温或保冷的商品，乙方应确保在配送过程中采取必要的保温或保冷措施，送达时商品温度符合甲方约定标准。

4.除不可抗力因素或甲方原因外，乙方单次配送时长（从取货至签收）原则上不得超过[XX]小时，特殊情况需提前与甲方或平台沟通。

5.乙方在配送过程中应遵守国家及地方交通安全法规，文明服务，爱护商品，避免非必要的损坏。

第四条费用与结算

1.甲方根据乙方完成的配送服务数量，向乙方支付配送服务费。结算单价根据以下标准确定：

(1)基础配送费：每成功完成一单配送，甲方支付乙方人民币[XX]元。

(2)距离附加费：订单配送距离超过[XX]公里/米的部分，每公里/米额外加收人民币[XX]元。

(3)订单金额附加费：订单金额超过人民币[XX]元的，加收订单金额的[XX]%作为配送费。

(4)特殊服务费：如夜间配送（定义为本协议签订地当地规定的时间段，或双方约定的具体时段），每单加收人民币[XX]元；代收货款（COD）服务，每成功代收一笔COD，加收COD金额的[XX]%作为服务费。

(5)平台服务费：如通过外卖平台合作，甲方需向乙方支付的平台佣金或服务费标准为[具体比例或金额]，具体结算方式按平台规则或双方约定执行。

2.结算周期：本协议按月度进行结算。每月结束后[XX]个工作日内，甲方根据乙方提交的、经甲方核对确认无误的配送服务清单（清单需包含订单号、签收时间、配送距离、商品金额等关键信息），通过银行转账方式支付当月配送服务费。

3.结算方式：甲方将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名：[乙方名称/负责人姓名]

开户行：[乙方开户银行名称]

账号：[乙方银行账号]

4.发票：乙方需在收到甲方支付的服务费后[XX]日内，向甲方提供等额、合法的增值税[专用/普通]发票。乙方应提供完整的开票资料，甲方有权审核发票真实性及合规性。

第五条双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供高效、优质的配送服务。

(2)有权实时监控乙方配送过程（通过平台数据、GPS追踪等），对服务质量进行评估。

(3)有权根据乙方配送数据的统计结果，进行绩效评估，并有权根据评估结果调整配送费率（调整需提前[XX]天书面通知乙方并协商一致）。

(4)有权对乙方的违约行为（如超时送达、商品损坏、服务态度差等）进行投诉，并要求乙方承担相应责任或赔偿损失。

(5)应及时、准确地将订单信息、商品信息、特殊要求等告知乙方。

(6)应按本协议约定按时足额支付乙方配送服务费。

(7)应提供安全的取货环境，并配合乙方合理取货。

2.乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定，向甲方收取配送服务费。

(2)有权要求甲方及时提供订单信息，并就配送路线、异常情况等进行合理沟通。

(3)应配备必要的配送设备（如保温袋、雨具等），并根据天气、交通等情况，合理规划配