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研究报告

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2021年县医院工作计划

一、总体工作目标

1.提升医疗服务质量

(1)提升医疗服务质量是县医院工作的核心目标之一。近年来，我国医疗行业在政策支持和市场需求的双重推动下，医疗服务质量得到了显著提升。以2021年为例，县医院通过优化服务流程，缩短患者等候时间，提高了患者满意度。据统计，2021年县医院门诊患者平均等候时间缩短了15%，住院患者平均住院日减少了2天。例如，在心内科，通过引入智能导诊系统，患者从挂号到就诊的平均时间缩短了30分钟，大大提升了患者的就医体验。

(2)在医疗技术方面，县医院积极引进和推广新技术、新项目，以满足人民群众日益增