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建设银行实习报告三篇

建设银行实习报告三篇

随着个人的素养不断提高，报告与我们愈发关系亲密，写报告的时候要留意内容的完好。你所见过的报告是什么样的呢？下面是我整理的建设银行实习报告3篇，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。

建设银行实习报告篇1

20xx年7月我怀着对银行业的憧憬，走进了建设银行甘肃分行。在这短短的两个星期里，我做了许多也收获了许多。

一、实习目标

和即将找工作的大三的同学一样，为了在即将到来的毕业季中找到一份令自己满意的工作，我知道自己必需做出些预备。通过询问学长学姐，老师同学知道实习是很重要的。实习不仅能给自己在找工作的过程中增添竞争力，更重要的是实习能够让自己看清晰到底喜爱的是什么，适合什么，想要的是什么。为了以上这些目标我开始找实习。但是这并不简单，在网上投的简历石沉大海，在老师的介绍下，我们班好多同学报了国富浩华会计师事务所的实习。我也报了，也就觉得心定下来了，因为事务所毕竟对会计学专业的学生来说是最好的选择。但是往往并不是全部事情都那么顺利的。国富浩华最好没有经过任何的面试，通过甘肃本地生源优先和男生优先的条件把我拒绝在门外。当时觉得很茫然，因为这意味着或许得自己一家企业一家企业的上面推销自己才能找到实习机会。这个时候在毕业群里，有了学院与企业建立实习基地的通知，有了许多的选择。我把自己能做的都投了，最终被支配在了建设银行，当时我真的很兴奋。因为有了实习机会，还是在我最想进的行业。

总之，我实习的目标就是为就业做预备。学院的这次活动给了我一个极佳的机会去实现自己的目标。

二、实习预备

在实习之前我完全不知道大堂经理助理是什么岗位，甚至都没怎么听过。为了能够胜任这份工作，我在去实习之前做了许多预备。首先，我了解了大堂经理助理的主要工作职责。其次，通过在网上查找和相关书籍，了解了银行的主要业务范围。再次，对建设银行的相关资料进行了查找，尤其是建设银行甘肃分行的状况进行了解。最终，为第一次见面做好预备，我细心制作好了自己的个人简历。

三、实习过程

在我的实习中，时间和活动如下：

四、实习内容

在建设银行广口支行的实习过程中，我的工作岗位是大堂经理助理，那帮助大堂经理做好有关工作就是我的主要职责了。但是为了让我们收获得许多，我们领导也让我们到了柜台内部了解有关业务处理流程。

〔1〕大堂经理助理相关工作内容。大堂经理主要职责是为客人提供服务和维护大堂秩序。作为助理，我的职责也就是为客人提供服务和维护大堂秩序了，具体如下：迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，削减客户投诉；保持卫生环境，维持营业秩序，准时报告异样状况，维护银行和客户的资金及人身安全等。

〔2〕其他工作内容。打电话通知企业客服办理信誉代码证、领取银行对账单等；有关印章录入系统，打印复印等。

五、实习收获

在两个星期的实习中，虽然时间很短，但是真的获得了许多东西。

首先，了解了银行在营业厅办理的主要业务和有关流程。例如，简洁的自动存取款机的使用就很讲究了，作为大堂经理我们可以关心不方便的工作人员进行存取款，但是当客服输入密码时候，我们必需背对顾客。

然后，锻炼了自己的意志力、人际交往能力等方面的能力。刚进银行时，我的工作就是站到叫号机旁边，关心客户抽号，指导客服填有关单子，第一次穿高跟鞋却需要站那么长时间确实是对自己的挑战，但是我坚持下来了，在这个过程中，对自己的意志力是一种锻炼。在担任大堂经理的过程中，面临着各种各样的客户，怎么和这些客户相处，都需要自己的人际交往能力，这个过程中，接触到了更人的思想，了解了更多人的人生。这也是一种收获。

最终，对自己的就业方向有了一个新的认识。在离开银行之后，我去了兰州茂源会计师事务所，跟着事务所做了一个项目。在这个过程中，慢慢明确了什么工作是我最想要的，假如根据自己以前的打算去事务所，那就意味着基本上得放弃自己始终学习并爱好的会计学，也就放弃了自己喜爱的生活，而事务所的工作对我更有挑战，更加适合我。这是我实习的目标，通过这段时间的实习我也完成了这个目标了。这是我最大的收获。

六、缺乏总结

虽然在实习中收获了许多，但是在这其中也存在着许多缺乏，总结如下：

〔1〕实习时间太短。这是我这次实习最大的问题。虽然为了目标的实现不得不这样做，但是实习时间的缺乏，造成了我不能完全了解到银行的各个方面，不能完好的体会