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XX电影院火灾应急疏散预案

一、总则

1.1编制目的

针对电影院影厅密闭、人员密集（单场观众可达百人以上）、疏散路径复杂（含走廊、楼梯、安全出口）及火灾隐患（如电气设备、放映机、空调系统）等特点，建立“快速预警、科学响应、安全疏散、高效处置”的应急机制，最大限度减少人员伤亡与财产损失，保障观众及员工生命安全。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国消防法》《大型群众性活动安全管理条例》《人员密集场所消防安全管理》（GA654-2006）、《电影院建筑设计规范》（JGJ58-2008）等法律法规及标准，结合电影院实际运营场景（如多影厅布局、放映时段观众状态）制定。

1.3适用范围

本预案适用于XX电影院全体员工（含放映员、检票员、场务、安保、客服）及观影观众，覆盖影院所有区域（影厅、走廊、楼梯间、卫生间、售票区、放映机房、设备间），尤其适用于观影高峰期（如节假日、晚间场次）及突发火灾场景。

1.4核心原则

生命至上：优先保障人员疏散，禁止因抢救财物延误疏散时机；

快速响应：火灾确认后3分钟内启动应急程序，5分钟内完成首轮影厅疏散引导；

分区负责：按“影厅+区域”划分责任区，每个区域明确专人负责疏散引导；

有序疏散：优先引导老弱病残孕等特殊人群，避免拥挤、踩踏等次生事故；

协同联动：联动消防部门、医疗急救机构，确保外部救援快速接入。

二、组织架构与职责分工

2.1应急指挥小组

总指挥：影院总经理（全面统筹应急处置，对接消防、公安等外部部门，下达疏散、灭火指令）；

副总指挥：运营经理、安保主管（协助总指挥，负责现场疏散协调、灭火行动指挥）；

成员：放映主管、场务主管、客服主管、设备维护员（执行具体应急任务，反馈现场情况）。

2.2应急小组及职责

应急小组

负责人

具体职责

疏散引导组

场务主管+各影厅场务

引导观众按指定路线疏散，打开安全出口、应急照明，帮扶特殊人群，清点疏散人数；

灭火行动组

安保主管+安保人员

利用就近灭火器、消火栓扑救初期火灾，切断着火区域电源、燃气，防止火势蔓延；

技术保障组

放映主管+设备维护员

停止放映设备运行，开启应急广播、应急照明、排烟系统，确保疏散通道畅通；

通讯联络组

客服主管+前台人员

拨打119报警（说明影院地址、着火区域、人数、火势），联系120急救，通知周边单位；

医疗救护组

具备急救资质的员工

在疏散集结点设立临时救护区，对受伤人员进行止血、包扎等初步处理，协助医护人员转运；

善后安置组

客服人员+行政人员

登记疏散人员信息，安抚观众情绪，协助消防部门调查，后续跟进观众退票、赔偿事宜。

三、火灾预警与初期处置

3.1火灾预警机制

3.1.1预警信号来源

自动报警系统：影院内安装的烟感探测器、温感探测器、火焰探测器触发报警后，消防控制室立即接收信号，显示着火区域；

人工发现：员工或观众发现烟雾、明火、焦糊味等异常情况，立即通过对讲机、紧急呼叫按钮或电话向消防控制室/应急指挥小组报告（说明“位置+火情+人数”）。

3.1.2火情确认与分级

初级确认：消防控制室值班员接到报警后，1分钟内通过监控画面查看着火区域，或指派就近安保人员现场核实；

火情分级：

一级火情（初期火灾）：火势局限于小范围（如设备故障冒烟、垃圾桶起火），无蔓延趋势，可由内部灭火组扑救；

二级火情（扩大火灾）：火势已蔓延至墙面、座椅，产生大量烟雾，内部无法控制，需立即启动全面疏散并等待消防救援。

3.2初期处置流程

一级火情处置：

灭火行动组30秒内携带灭火器到达着火点，按“提、拔、握、压”步骤扑救（电气火灾先断电，油类火灾用干粉灭火器）；

技术保障组切断着火区域电源（如影厅照明、放映设备），关闭空调通风系统，防止烟雾扩散；

疏散引导组在着火区域周边设置警戒，引导附近观众远离，无需启动全面疏散。

二级火情处置：

消防控制室立即触发全场应急广播（中英文双语播报：“各位观众，影院发生紧急情况，请听从工作人员引导，有序疏散，不要慌张”），开启所有应急照明、安全出口指示灯；

总指挥下达“全面疏散”指令，各应急小组立即进入岗位，放映主管停止所有影厅放映，切断非应急电源；

灭火行动组集中力量控制火势蔓延方向（如关闭着火影厅门、封堵走廊通道），为疏散争取时间。

四、核心疏散流程

4.1疏散前准备（技术保障）

信号开启：技术保障组立即开启以下设备：

应急广播：每30秒循环播放疏散指令，音量调至最大，覆盖所有影厅、走廊；

应急照明：开启走廊、楼梯间应急灯，影厅内开启应急通道灯（避免强光刺激观众眼睛）；

排烟系统：启动着火区域及相邻区域排烟风机，打开排烟口，减少烟雾浓度；

安全出口：所有安全出口门（含常闭式防火门）全部打开，确保疏散通道畅通