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电梯安全维保操作规范手册

前言

电梯，作为现代楼宇中不可或缺的垂直运输工具，其安全运行直接关系到人民群众的生命财产安全。电梯安全维保是保障电梯设备性能完好、运行可靠的核心环节，是电梯安全管理体系中至关重要的一环。本手册旨在为电梯维保从业人员提供一套系统、规范、实用的操作指引，明确维保工作的基本要求、流程、技术要点及安全注意事项，以期通过标准化作业，最大限度降低电梯运行风险，提升电梯安全保障水平。

本手册的制定，参考了国家及行业相关法律法规、技术标准，并结合了多年实践经验。全体维保人员必须认真学习、严格遵守本手册规定，将安全意识内化于心、外化于行，确保每一项维保工作都经得起检验。

第一章总则

1.1目的与依据

为规范电梯维保作业行为，保障维保作业安全，提高维保质量，预防和减少电梯事故发生，依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》及相关电梯安全技术规范、标准，制定本手册。

1.2适用范围

本手册适用于公司所有电梯维保从业人员及相关管理人员，指导其开展电梯日常维护保养、定期检验配合、故障排除及应急救援等工作。所涉及电梯类型包括但不限于曳引驱动乘客电梯、载货电梯、自动扶梯和自动人行道。

1.3基本要求

1.安全第一，预防为主：维保作业必须将安全放在首位，严格执行安全操作规程，杜绝违章作业，及时发现并消除安全隐患。

2.遵守法规，执行标准：严格遵守国家及地方关于电梯安全的法律法规、技术标准和规范，确保维保工作的合法性和合规性。

3.持证上岗，胜任本职：维保人员必须取得相应的特种设备作业人员资格证书，并具备必要的专业知识、技能和经验，能够独立完成所承担的维保任务。

4.计划性与规范性：维保工作应制定详细计划，按计划实施，并严格按照本手册规定的程序和内容进行，确保维保质量。

5.工具设备与备件管理：维保所用工具、仪器仪表应定期校验、维护，确保完好准确；备件应选用合格产品，符合设备技术要求。

6.沟通协作，信息畅通：维保人员应与客户、使用单位及相关方保持良好沟通，及时反馈维保情况、设备状态及存在问题。

7.持续改进，提升技能：积极参加专业培训，不断学习新知识、新技术，持续提升自身专业素养和操作技能。

第二章维保人员资质与职责

2.1资质要求

1.持有有效的《特种设备作业人员证》，作业项目与所维保电梯类型相符。

2.具备初中及以上文化程度，身体健康，无妨碍从事相应作业的疾病和生理缺陷。

3.熟悉所维保电梯的结构、原理、性能及相关安全技术规范。

4.掌握电梯维保基本操作技能和常见故障判断处理能力。

5.具备一定的安全知识和应急处置能力。

2.2工作职责

1.日常维保：按照维保计划和规范要求，对负责区域内的电梯进行日常巡检、清洁、润滑、调整、紧固等维护保养工作，确保各部件功能正常。

2.定期检验配合：协助特种设备检验检测机构进行电梯定期检验，并对检验中发现的问题及时进行整改。

3.故障处理：接到电梯故障通知后，应及时赶赴现场，准确判断故障原因，迅速采取有效措施排除故障，恢复电梯正常运行。

4.应急救援：熟悉电梯困人等突发事件的应急救援流程，接到应急救援指令后，迅速响应，安全、高效地实施救援。

5.记录报告：认真、准确、完整地填写维保记录、故障处理记录、救援记录等，及时提交给相关负责人。对维保过程中发现的重大安全隐患，应立即向客户和公司报告，并提出处理建议。

6.客户沟通：向客户解释电梯运行状况、维保内容及注意事项，提供必要的技术咨询服务。

7.安全宣传：向使用单位和乘客宣传电梯安全使用知识。

8.工具设备管理：妥善保管和维护个人使用的工具、仪器仪表及防护用品。

第三章维保作业通用安全规范

3.1作业前准备与风险评估

1.现场勘查：到达作业现场后，首先观察电梯运行状态，确认有无异常现象。与使用单位负责人或电梯管理员联系，了解电梯近期运行情况及存在问题。

2.设置警示标识：在电梯首层或作业层入口处设置“正在维保，请勿使用”等警示标识，并根据作业需要，在相关楼层设置防护栏或警示带。

3.安全交底：作业前，维保小组人员（如有）应进行安全技术交底，明确作业内容、步骤、分工、安全注意事项及应急措施。

4.个人防护用品（PPE）：作业人员必须按规定穿戴好合格的个人防护用品，如安全帽、安全鞋、工作服、防护手套等。在井道、轿顶、底坑等区域作业时，还应根据需要佩戴安全带、护目镜等。

5.电源控制：

*进行可能影响电梯正常运行的维保作业前，必须将电梯置于“检修”状态，并切断主电源或相关控制回路电源。

*切断电源后，应在电源开关处悬挂“禁止合闸，有人工作”的警示牌，并实行“谁挂牌、谁摘牌”制度。必要时应加锁。

*确认