产品用户评价统计表(不同类型产品).docVIP

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产品用户评价统计表(不同类型产品)

产品类别

评价星级

评价人数

正面评价占比

负面评价占比

中性评价占比

评价内容概览

电子产品

家居用品

服饰配件

食品饮料

健康保健

休闲娱乐

教育培训

旅游出行

其他

表格说明:

表格中“产品类别”列列举了不同类型的产品。

“评价星级”列填写用户对该产品的评价星级,一般以5星为满分。

“评价人数”列记录了参与评价的用户数量。

“正面评价占比”、“负面评价占比”和“中性评价占比”分别填写正面、负面和中性评价在所有评价中的比例。

“评价内容概览”列填写用户评价的简要概括,可包括优点、缺点、改进建议等。

表格内容需根据实际数据进行填写,各列之间可根据需要进行调整。

产品类别

评价星级分布

评价人数

好评率

中评率

差评率

评价关键词

电子产品

家居用品

服饰配件

食品饮料

健康保健

休闲娱乐

教育培训

旅游出行

其他

表格说明:

“产品类别”列列出不同类型的产品。

“评价星级分布”列展示用户对产品的评价星级分布情况,例如“5星:30%,4星:25%,3星:20%,2星:15%,1星:10%”。

“评价人数”列记录了参与评价的总人数。

“好评率”、“中评率”和“差评率”分别表示好评、中评和差评在所有评价中的比例。

“评价关键词”列摘录用户评价中频繁出现的关键词,以反映用户的主要评价意见。

表格内容应依据实际收集的数据填写,各列可根据实际情况调整宽度。

产品类别

评价维度

星级评分

评价数量

正面评价占比

负面评价占比

中性评价占比

典型评价内容

电子设备

操作体验

家居用品

质量耐用

时尚配饰

设计风格

食品饮料

口味口感

健康产品

效果评价

旅游服务

服务体验

教育工具

学习效果

电子产品

性价比

其他

表格说明:

“产品类别”列列出不同类型的产品。

“评价维度”列表示用户评价的具体方面,如操作体验、质量耐用等。

“星级评分”列记录用户对产品在该评价维度的评分,通常为15星。

“评价数量”列显示在该维度下总共有多少用户进行了评价。

“正面评价占比”、“负面评价占比”和“中性评价占比”分别展示用户在该维度上正面、负面和中性评价的比例。

“典型评价内容”列摘录用户在该评价维度上的代表性评价,以供参考。

表格可根据实际需要调整列宽,并补充具体产品类别的评价维度。

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