瑜伽课程服务协议法律合规协议范本.docxVIP

瑜伽课程服务协议法律合规协议范本

引言

写这份协议时，我坐在瑜伽馆的冥想区，透过落地窗能看到学员们在练习猫牛式，呼吸声与轻音乐交织成温柔的白噪音。作为从业八年的瑜伽馆主理人兼法律顾问，我太清楚：一份好的服务协议，不是冰冷的“免责条款”，而是用法律框架搭建起的“信任桥梁”。它既要守护机构的合法权益，更要把学员的安全、体验与知情权放在第一位。接下来，我将以从业者的视角，结合《民法典》《消费者权益保护法》等相关规定，为大家呈现一份既专业合规、又充满温度的瑜伽课程服务协议范本。

一、协议主体：明确“你我是谁”

本协议由以下双方共同签署：

甲方（服务提供方）：________瑜伽生活馆（以下简称“本馆”），统一社会信用代码：________，经营地址：________，联系方式：________。

乙方（服务接受方）：________（以下简称“学员”），身份证号（或其他有效证件号）：________，联系电话：________，常用上课地址：________。

特别说明：签署本协议前，本馆工作人员会主动向学员出示营业执照、教练资质证书等相关经营许可文件。学员有权要求查看上述材料，若对资质存疑，可当场提出核实需求——这不是“挑刺”，而是法律赋予您的权利（依据《消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”）。

二、服务内容与标准：说清“你能得到什么”

2.1课程类型与形式

本馆提供的瑜伽课程分为基础类、进阶类与特色类三大模块：

基础类：包含哈他瑜伽、阴瑜伽等入门课程，侧重呼吸法与体式正位，每节课时长60分钟，每周固定3个时段开课（具体时间以课程表为准）；

进阶类：包含流瑜伽、阿斯汤加等动态课程，需学员完成基础类课程并经教练评估后报名，每节课时长75分钟；

特色类：包含空中瑜伽、孕产瑜伽、康复瑜伽（针对肩颈/腰椎不适人群）等，需提前3天预约，部分课程需自带辅助工具（如康复瑜伽需使用瑜伽砖，本馆可有偿提供）。

2.2服务标准

本馆承诺：

授课教练均持有“中国瑜伽联盟”或“全美瑜伽联盟（RYT）”认证证书，上岗前需完成300小时以上系统培训及本馆1个月跟课实习；

教室每日课前30分钟通风消毒（消毒记录可随时查阅），瑜伽垫、辅具使用后即用含氯消毒液擦拭，高温瑜伽房配备专业温控系统（温度控制在38-42℃，湿度60%-70%）；

每节课学员人数不超过12人（小团课）或6人（私教课），确保教练能关注到每位学员的体式细节。

小贴士：曾有学员问“康复瑜伽教练有医疗资质吗？”——需明确：本馆康复瑜伽仅为运动康复辅助，若您有医院确诊的颈椎间盘突出、高血压等疾病，务必提前告知教练，我们会为您调整体式或建议至专业医疗机构就诊。

三、费用与支付：算明白“钱怎么花”

3.1费用构成

课程费用包含：课程教学费、场地使用费、辅具（瑜伽垫、砖、绳）使用费。不包含：私教课额外定制计划费（需另签补充协议）、特色课程特殊装备费（如空中瑜伽专用吊带租赁）、课程期间意外受伤的医疗费用（本馆已为学员购买公共责任险，具体赔付范围见保险条款）。

3.2支付方式与期限

学员可选择：

一次性支付：购买10节、20节等次卡，需在签署协议后24小时内全额支付；

分期支付：购买季度卡、年卡，可分3期支付（首付50%，剩余每2个月支付25%），但未全额支付前课程次数限制为已付金额对应的课时（例如：年卡总价6000元，首付3000元，可使用前3个月课程）。

3.3退款规则（重点！）

我们理解生活中难免有突发状况（比如工作调动、怀孕、受伤），因此设置阶梯式退款机制：

开课7天内（未使用任何课程）：可无理由退款，仅扣除100元协议工本费；

已使用1-5节课（总课时≥10节）：按剩余课时的80%退款（例如：购买20节卡，已用3节，可退17×单价×80%）；

已使用超过50%课时：不予退款，但可申请将剩余课时转让给直系亲属（需签署转让协议并支付50元信息变更费）。

特别提醒：根据《消费者权益保护法》第二十六条，“概不退款”等排除消费者权利的条款无效，本馆承诺不设置类似霸王条款。若您遇到其他机构要求“一经报名不退不转”，可向消费者协会投诉。

四、双方权利与义务：划好“责任边界”

4.1学员义务

如实告知健康状况：签署协议前需填写《健康问卷》（见附件1），若隐瞒心脏病、腰椎手术史等病史导致受伤，本馆不承担赔偿责任；

遵守课堂规则：需穿着运动服、赤脚上课（特殊课程除外），课前10分钟到场热身，课程中关闭手机或调至静音；

合理使用设施：损坏瑜伽砖、吊带等器材需按市场价赔偿（例如：损坏吊带赔偿200元，损坏瑜伽砖赔偿20元）。

4.2本馆义务

保障教学质量：若连续2次课程出现教练迟到15分钟以上、未按课表内容授课等情况，学员可要求更换教练或退还当次课程费用；