洗车中心项目创业计划书(1).docVIP

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洗车中心创业计划书

公司介绍

一、宗旨

一直以来，我们洗车中心奉行敬业、务实、勤奋、进取的企业精神，以“客户至上、质量第一；服务至上、信誉第一”为企业宗旨，在经营理念上，坚持做到高标准、严要求、零缺陷。以优质的产品赢得客户，用完善的服务满足客户，从而得到了广大汽车用户的一致好评，企业也因此获得“质量可信单位”，并通过了ISO9000(2000)国际质量管理体系认证。经过我们洗车中心人不懈的

奋斗，企业正迅速朝着现代化、科技化、多元化方向发展。在现有基础上，驰耐普还将进一步壮大实力，拓展服务领域，在全国各地建立大型汽车综合服务站，为广大车主提供全方位、多元化的服务。

二、公司简介

本公司为中小型公司，具有齐全的洗车设备，做到了“麻雀虽小，但五脏俱全”。将根据具体发展情况制定不同阶段的发展路线。立志做出自己的品牌。

三、公司战略

以至高品质赢得市场，以XX服务回报顾客。依靠科技进步，强化质量管理，满足客户需求，创造品牌效应。中大牌洗车机，型号齐全，洗车效果好，并以优惠的价格，优质的售后服务，热忱欢迎国外客户来人来函联系，洽谈业务，我们将全方位提供优质的服。中大机械设备身处中国汽车工业高速发展时期，深刻地认识到创新是生存的根本，也是发展的根本。

创新需要敏感洞察市场机会，实事求是，敢于突破，追求卓越。我们把创新作为保障自身永葆青春的力量源泉。

四、技术

1、湿洗使用工具：进口地毯清洗机、地毯吸水机、三速地毯吹干机等清洗设备与高泡地毯清洗剂、低泡地毯清洗剂、地毯除渍剂等专用药剂。一般程序：A、全面吸尘B、局部除污C、全面清洗D、漂洗、消毒E、吸水、烘干2、干洗使用工具：进口地毯干洗机、吸尘吸水机、梳毛机等专业工具和药

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剂一般程序；A、撒干洗粉B,局部污渍处理C、干洗机清洗D,吸尘吸水机吸干E、梳毛机整理地毯毛(1)均匀使用地毯铺用几年以后，最好调换一下位置，使其磨损均匀。一旦有些地方出现凹凸不平时要轻轻拍打一下，也可用蒸汽熨斗或热毛巾轻轻敷熨。(2)地毯上沾染污渍后要与时清除，但除污必须要

有正确的方式方法，下面介绍几种清除地毯常见污渍的方法：食用油渍：

用汽油或四氯化碳等挥发性溶剂清除，残余部分要用酒精清洗。酱油渍：新

渍先用冷水刷过，再用洗涤剂洗即可除去。渍可用温水加入洗涤剂和氨水刷洗，然后用清水漂净。鞋油渍：用汽油，松节油或酒精擦除，再用肥皂洗净。尿渍：新渍可用温水或10%的氨水液洗除。渍先用洗涤剂洗纯毛地毯要用柠檬酸洗。果汁渍：先用5%的氨水液清洗，然后再用洗涤剂一遍。但氨水对纯毛地毯纤维有损伤作用，故应尽量减少使用，一般可用柠檬酸或肥皂清洗，用酒精也可。冰淇淋渍：用汽油擦拭。酒渍：新渍用水清洗即可。渍需用水清洗即可。渍需用氨水加硼砂的水溶液才能清除。如果是毛、丝材料的地毯，可用草酸清洗。咖啡渍、茶渍：用氨水洗除。丝、毛地毯，用草酸清洗剂浸10-20分钟后再洗除，或用10%的甘油溶液清洗。呕吐渍：一种方法是用汽油擦拭后，再用5%的氨水擦拭，最后用温水洗净。另一种方法是用10%的氨水将呕吐液润湿，再用加有酒精的肥皂液擦拭，最后用洗涤剂清洗干净。

五、公司管理

大体可以分为一下几个人方面来运行：

1.管理制度的确定

2.人员确定

3.员工技术的训练

4.具体的发展方向。（包括最后靠什么来运营，靠什么来逐渐完善最终达到一定的真实水平。）

管理模式：

1.储备人才，一般来说一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营让人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种是技术人才，主要负责技术以与质量把关。

2.建立良好的供应关系。

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3.对人员的要求（礼貌、技术等）。

4.实行制度的模式，按制度走。

对工作人员的要求：

1.人员要精神抖擞，充满活力。

2.服装要干净整洁。

3.礼貌、善于交谈。

4.有责任心。

5.作业时有一定的技术含量。

盈利：实行多劳多得制度，按劳分配。

营业时间：（季节调整）一般营业时间为8小时。

工作规划：财务管理为一人专门负责，洗车由2到3名工作人员完成，宣传由所有职工完成。

场地设计：按消费要求的标准进行，店格局具体由专门的业人士负责。

工作人员：要求工作人员完全遵守所指定的店制度，以与素质要求和服装要求。

营销方案：按不同季节，不同情况作出的决定和处理，根据实际情况做出调整。

制度完善：由社会、学校、顾客来提出所有他们的意见建议，按要XX行落实。完全和社会同步，服从