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54PublicInstitutionManagement事业建设
基于财务视角的医院人力资源配置效率分析
■■安路平■■
着医疗改革的持续推进，公立医院既具有配置无疑能够帮助医院在控制固定成本的前提下，通
公益属性，也具有市场化运营的需求。如过岗位复合能力培养和跨部门协作机制创新等方式形
随
何在保障医院正常的公益属性前提下，通成更具适应性的服务供给能力。
过人力资源建设提高医院的收益率，是现阶段公立医
院需要解决的问题。现在很多公立医院存在人员配置二、医院人力资源配置效率影响因素分析
失衡的问题，这暴露出人力资源调配机制的缺陷。通（一）人力资源成本结构与运营目标的动态平衡
过财务视角进行医院人力资源配置效率分析，加强人人力资源配置效率的首要影响因素源于人员成本
力资源管理水平建设，采取人力评价框架逻辑重构、支出与医疗运营目标之间的动态适配关系，公立医院
考核体系核心指标选择及应用、建立人力指标体系动的公益属性要求其必须将服务效能置于核心地位，但
态优化与反馈机制等策略，可以实现人力资源与资金医疗机构的经营特性又决定了成本控制对财务可持续
投入的最优配置。性的关键作用。这种双重约束导致人力资源投入既需
要满足诊疗需求的弹性波动，又必须避免因冗员或结
一、提升医院人力资源配置效率的价值构性缺编造成的成本超支。固定性成本与变动性成本
医院既有公益属性又有市场化特点，人员安排是的配比失衡往往成为效率损失的隐性根源：编制内人
否合理直接关系到运营效果。这里说的“合理”，不员薪酬的刚性支出若占据过高比重，将削弱医院应对
单指人数和岗位数量的匹配程度，更重要的是让专业季节性患者流量变化的调节能力，而过度依赖劳务派
能力匹配岗位需求，并通过创新激励机制，既保证医遣等弹性用工形式，则可能导致专业梯队建设的断层
疗质量，又提升经营效益。风险。更深层次的矛盾在于医疗服务产出的非标准化
作为人力密集型单位，医院最大开支就是人工成特征使得人力投入与财务产出的量化映射关系难以建
本，因此科学安排人员直接影响成本控制。只有当人立，这就要求成本配置必须突破简单的线性思维从而
员数量与临床需求灵活匹配，才能避免两种极端：既转向基于业务价值链的动态成本分配模型。
不会养闲人浪费钱，也不会缺人手影响服务。这种平（二）激励体系与人力绩效的关联机制
衡既能保证现金流稳定，又能腾出资金投入智慧医疗、薪酬激励机制作为人力资源的核心纽带，其制
科研创新等发展项目，形成良性循环。特别是现在分度设计的科学程度直接影响着人力资本效能的释放水
级诊疗全面铺开，合理配置人员已成为医院优化服务平，当前医疗体系普遍存在的财务激励钝化现象，本
结构和收入模式的重要基础。质上反映了经济杠杆与专业价值之间的传导阻滞。基
从组织发展的战略层面考量来说，人力资源配础性绩效工资占比过高容易消解医务人员的技术创新
置效率实质上构建了医院应对医疗市场变革的弹性机动力，而单纯以创收为导向的奖金分配模式又可能诱
制。随着疾病谱演变和患者需求升级，医疗服务供给
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