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2025国考厦门邮政管理局申论归纳概括预测卷及答案
第一部分：归纳概括题（共4题，满分40分）
题目一（8分）
阅读材料，概括厦门邮政管理局在推动绿色邮政发展方面的主要举措。
材料：
1.厦门邮政管理局2023年工作报告显示，全年共回收废旧邮品5.2万吨，利用率达98%。通过设立绿色邮筒、推广电子发票等方式，减少纸张浪费。
2.福建省邮政行业协会数据显示，厦门地区快递包装回收率连续三年居全省首位，主要得益于“社区回收+邮政网点”的双向联动机制。
3.厦门某快递企业为响应政策，研发可降解包装材料，目前已在50%的订单中试点使用，成本较传统包装下降15%。
4.市政府出台《关于加快绿色邮政建设的实施意见》，规定2025年前全市快递企业必须实现包装材料100%可循环，邮政管理局负责监督落实。
题目二（8分）
根据材料，归纳厦门邮政管理局在服务乡村振兴中的创新做法。
材料：
1.厦门邮政管理局联合农业农村局推出“邮农直供”平台，打通农产品上行渠道。2023年，平台助销农特产品超1亿元，惠及农户2.3万户。
2.晋江邮政分公司在乡村设立“邮乐服务站”，集快递收发、电商代购、金融服务于一体，解决农村“最后一公里”问题。
3.同安区邮政局与当地合作社合作，开发“邮政惠农”项目，为农户提供农业保险、技术培训等增值服务。
4.材料中提到，部分农村地区因物流成本高导致农产品滞销，邮政服务通过优化配送路线缓解了这一问题。
题目三（12分）
阅读材料，概括厦门邮政管理局在提升快递服务质量方面的具体措施。
材料：
1.厦门邮政管理局2023年开展“服务质量提升月”活动，要求快递企业缩短末端派送时间，目前全市96%的快件可实现当日达。
2.海沧区邮政局试点“智能快递柜+上门服务”模式，针对老年人等特殊群体提供送货上门选项，投诉率同比下降40%。
3.材料显示，部分快递员因超时派送被罚款，导致服务质量下降。为解决这一问题，邮政管理局推动“人车货”智能匹配系统应用。
4.厦门海关与邮政管理局联动，优化跨境电商包裹通关流程，2023年跨境电商邮政渠道业务量增长35%。
题目四（12分）
根据材料，归纳厦门邮政管理局在应对突发事件中的应急预案建设情况。
材料：
1.厦门邮政管理局制定《寄递渠道突发事件应急预案》，明确台风、洪水等灾害期间的物资投递优先级，确保救灾物资及时送达。
2.湖里区邮政分公司建立“应急小分队”，配备无人机、备用车辆等设备，可在2小时内响应突发需求。
3.材料中提到，2023年台风“梅花”期间，邮政部门通过设立临时中转站，保障了偏远地区邮件投递。
4.邮政管理局与公安、交通等部门建立联动机制，在重大活动期间联合开展寄递安全检查，如厦门马拉松赛事期间共查获违禁品23件。
第二部分：综合分析题（共1题，满分10分）
题目五（10分）
结合材料，分析厦门邮政管理局在数字化转型中面临的挑战及对策。
材料：
1.厦门邮政管理局推动“智慧邮政”平台建设，但部分快递企业因系统改造成本高而抵触。
2.材料显示，农村地区网络覆盖不足制约了数字化进程，如翔安区部分偏远村庄仍依赖人工投递。
3.为提升数字化水平，邮政管理局计划引入区块链技术加强寄递安全监管，但专业人才短缺成为瓶颈。
4.市政府出台补贴政策鼓励企业数字化转型，但实际落地效果不理想，部分企业反映政策申请流程复杂。
答案及解析
题目一（8分）
答案：
厦门邮政管理局推动绿色邮政发展的主要举措包括：
1.资源回收：设立绿色邮筒，推广电子发票，全年回收废旧邮品5.2万吨；
2.回收机制：构建“社区回收+邮政网点”双向联动体系，提高快递包装回收率；
3.技术创新：鼓励企业研发可降解包装材料，试点使用可循环包装；
4.政策保障：落实市政府《关于加快绿色邮政建设的实施意见》，强制推行可循环包装。
解析：
①材料第1段体现资源回收措施；第2段强调回收机制；第3段涉及技术创新；第4段说明政策推动。要点需全面概括，避免遗漏。
题目二（8分）
答案：
厦门邮政管理局服务乡村振兴的创新做法包括：
1.平台助销：联合农业农村局推出“邮农直供”平台，助销农产品超1亿元；
2.服务下沉：设立“邮乐服务站”，提供快递、电商、金融综合服务；
3.增值服务：与合作社合作开发“邮政惠农”项目，提供保险、培训等支持；
4.优化物流：通过优化配送路线解决农村物流成本高问题。
解析：
①材料第1段和第3段分别对应平台助销和增值服务；第2段体现服务下沉；第4段为物流优化措施。需分点表述，逻辑清晰。
题目三（12分）
答案：
厦门邮政管理局提升快递服务质量的具体措施包括：
1.专项活动：开展“服务质量提升月”活动，要求当日达率超96%；
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