2025年全媒体运营师小红书虚拟产品（课程_咨询）运营与销售专题试卷及解析.pdfVIP

2025年全媒体运营师小红书虚拟产品（课程_咨询）运营与销售专题试卷及解析1

2025年全媒体运营师小红书虚拟产品（课程_咨询）运营

与销售专题试卷及解析

2025年全媒体运营师小红书虚拟产品（课程_咨询）运营与销售专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在小红书平台进行虚拟产品（如付费课程）的推广时，以下哪种笔记形式最有助于

建立专业人设并深度传递产品价值？

A、发布多张高清产品图片，并附上购买链接

B、制作“干货合集”长图文，系统梳理用户痛点与课程解决方案

C、使用热门BGM，拍摄产品开箱或展示的短视频

D、发起投票，询问用户对课程价格的接受度

【答案】B

【解析】正确答案是B。小红书的核心是“种草”，用户寻求的是有价值的内容和可信赖的

推荐。B选项的“干货合集”长图文能够系统性地展示运营者的专业知识，深度剖析用户

痛点，并自然地引出课程作为解决方案，这是建立专业人设和传递产品价值最有效的方

式。A选项过于直接，广告嫌疑重，容易被平台限流且用户接受度低。C选项的短视频

形式虽好，但对于知识型虚拟产品，短时间难以深度传递价值，更适合做引流或预告。

D选项的互动方式虽然能收集信息，但对建立专业形象和直接销售转化帮助不大。

知识点：小红书内容营销策略、专业人设打造、用户价值传递。

易错点：容易将其他平台的“硬广”思维带入小红书，忽视内容价值的重要性，误以为直

接展示产品或用娱乐化内容就能带来转化。

2、一位运营师在小红书推广个人成长咨询，发现笔记流量不错，但私信咨询的转化率

很低。最可能的原因是？

A、笔记封面图不够吸引人

B、笔记末尾没有明确的行动号召（CalltoAction）

C、咨询服务的价格设置过高

D、目标用户群体与小红书平台用户画像不匹配

【答案】B

【解析】正确答案是B。流量高代表内容吸引了用户点击，但转化率低意味着用户在看

完内容后，不知道下一步该做什么，或者引导不够清晰有力。明确的行动号召（CTA）

是连接“内容消费”和“转化行动”的关键桥梁，例如“私信我‘成长’，领取一次免费诊断”等。

A选项影响的是点击率，与转化率关系不大。C选项价格是影响因素，但通常在用户了

解价值之后才会考虑，如果连咨询都没有发生，价格就不是首要问题。D选项如果用户

画像不匹配，流量本身就会很差，与题干“流量不错”的前提矛盾。

知识点：转化漏斗模型、行动号召（CTA）设计、用户行为路径。

2025年全媒体运营师小红书虚拟产品（课程_咨询）运营与销售专题试卷及解析2

易错点：运营者常常只关注流量的获取，而忽略了流量承接和转化的关键环节，认为内

容好用户自然会行动。

3、在小红书发布课程推广笔记时，为了规避平台的广告营销风险，以下哪种做法是错

误的？

A、在笔记正文中使用“我亲测有效”、“强烈推荐”等主观性强的词语

B、将课程的核心知识点拆解成独立的“干货”笔记进行分享

C、在个人简介区留下引导至私域的联系方式

D、通过评论互动，对用户的相关问题进行解答并巧妙引导

【答案】A

【解析】正确答案是A。小红书社区规范对过度营销和夸大宣传有严格限制。使用“亲测

有效”、“最强”、“第一”等极限词或主观性极强的推荐语，极易被系统判定为违规营销，导

致笔记被限流、删除甚至封号。B、C、D都是合规且有效的运营策略。B是价值前置，

通过分享干货吸引精准用户；C是利用个人简介这一官方允许的流量入口；D是通过真

实互动建立信任，进行软性引导。

知识点：小红书社区规范、内容合规性、风险规避。

易错点：为了追求转化效果，在文案中使用夸张、绝对化的词语，忽视了平台的规则红

线，导致账号运营风险增高。

4、对于小红书上的虚拟产品销售，哪种定价策略更利于初期快速积累用户和口碑？

A、高价撇脂定价法，树立高端品牌形象

B、渗透定价法，以较低价格吸引用户尝试

C、动态定价法，根据用户画像实时调整价格

D、捆绑定价法，将多个课程打包销售

【答案】B

【解析】正确答案是B。在运营初期，运营师的核心目标是验证产品价值、积累初始用户

和正面评价。渗透定价法，即设置一个相对较低的、具有吸引力的价格，可以有效降低

用户的决策门槛，鼓励他们进行首次尝试。这有助于快速获取第一批种子用户，并通过

他们的使用反馈和分享形成口碑效应。A选项高价策略在品牌知名度不足时难以奏效。

C选项动态定价在小红书这种社交电商平台操作复杂，且容易引起用户反感。D选项捆

绑定价更适合在已有多个成熟产品后进行交叉销售，不适合初期。