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2025年跨境电商海外仓智能分拣系统承制合同协议合同

合同

引言与背景

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

发包方（以下简称“甲方”）：

法定地址：[甲方地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

承包方（以下简称“乙方”）：

法定地址：[乙方地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

鉴于甲方有在海外仓部署智能分拣系统的需求，以提升跨境电商运营效率，乙方具备承制该系统的能力，双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方承制甲方跨境电商海外仓智能分拣系统事宜，达成如下协议：

项目范围与需求

1.系统定义

乙方负责承制一套完整的智能分拣系统，该系统应包括但不限于以下功能模块：

（1）能够接收来自输送设备的货物，并自动识别商品标识信息（如条形码、二维码、RFID标签等）。

（2）具备处理不同商品属性（如尺寸、重量、目的地等）的智能分拣逻辑，支持多级、多路径分拣。

（3）集成自动化分拣设备，如交叉带分拣机、滑块分拣机或其他双方约定的分拣设备，实现货物的自动分拨。

（4）能够与甲方现有的或未来的WMS（仓库管理系统）、TMS（运输管理系统）、ERP（企业资源计划）系统进行稳定的数据交互，支持订单信息、库存信息、物流信息的实时同步。

（5）具备基础的货物质量检测功能，如通过视觉系统进行破损、异常外观的初步判断。

（6）提供直观的人机交互界面，用于系统监控、操作管理、参数设置等。

（7）系统设计应考虑可扩展性，便于未来功能升级和容量增加。

（8）系统应满足高并发、高准确率、高稳定性的运行要求。

2.性能指标

该智能分拣系统应达到以下关键性能指标：

（1）预期最大分拣处理能力不低于[具体数值]包裹/小时。

（2）分拣准确率不低于[具体百分比]%。

（3）核心系统及关键设备正常运行时间不低于99.5%。

（4）系统响应时间（从接收指令到执行分拣）不超过[具体毫秒数]毫秒。

（5）数据传输延迟在正常网络状况下不超过[具体毫秒数]毫秒。

3.技术要求

（1）硬件方面：服务器配置应满足系统运行需求，网络设备性能稳定，分拣设备应符合约定的规格参数和承重、尺寸要求。

（2）软件方面：采用稳定可靠的操作系统和数据库，软件编码规范，接口设计符合业界标准或双方约定的API规范，数据格式清晰。

（3）接口标准：乙方需提供详细的API接口文档，包括接口功能描述、请求参数、响应格式、认证方式等，确保接口的兼容性和安全性。

4.定制化需求

甲方提出的[具体描述定制化需求，如特殊分拣规则、与特定系统深度集成等]需求，已包含在本合同项目范围内。

承制方责任与义务

1.设计开发

乙方负责根据合同约定的项目范围、性能指标和技术要求，完成智能分拣系统的详细设计，包括系统架构设计、软件详细设计、硬件选型方案、网络拓扑设计等，并确保设计方案满足甲方的业务需求。

2.设备采购/生产

乙方负责采购或生产本项目所需的所有硬件设备，包括但不限于分拣设备、输送设备（如需要）、识别设备、服务器、网络设备等。所有设备的质量和性能必须符合国家相关标准及合同约定的技术参数，并提供设备的原厂保修证明。

3.系统集成

乙方负责将软件系统与采购或生产的硬件设备进行全面的集成，确保各子系统之间以及系统与甲方现有系统之间的数据流和指令流顺畅、准确。

4.安装调试

乙方负责在甲方指定的海外仓场地，按照设计方案和规范，完成系统的安装、布线、设备部署和系统配置，并进行联合调试，直至系统所有功能均达到合同约定的性能指标和功能要求。

5.文档交付

乙方应在系统验收合格后[具体天数]日内，向甲方交付以下完整的技术文档和资料：

（1）系统总体设计文档。

（2）软件详细设计文档及源代码（根据合同约定）。

（3）硬件清单及配置说明。

（4）系统安装部署手册。

（5）系统操作手册。

（6）系统维护手册。

（7）系统测试报告（包含功能测试和性能测试）。

（8）其他双方约定的资料。

6.人员培训

乙方应提供[具体培训天数]天的现场培训，对甲方指定的[具体人数]名技术人员和操作人员进行系统安装、配置、日常操作、基本维护和故障排除的培训，直至甲方人员能够独立完成相关工作。

7.质量保证

乙方保证所提供的智能分拣系统及其设备在质保期内符合合同约定的所有功能和性能指标，不存在设计缺陷和制造瑕疵。

8.售后服务

（1）质保期：本合同项下系统的免费质保期为自系统最终验收合格之日起[具体月数，通常为12个月]。

（2）质保内容：在质保期内，对于因系统设计、软件缺陷、硬件故障（非人为损坏）等原因导致的系统问题，乙方应在收到甲方通知后[具体小时数，通常为4小时]内响