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2025国考厦门邮政管理局申论归纳概括高频考点及答案

一、归纳概括题（共5题，每题10分，总分50分）

题目1（10分）

材料：

某地邮政管理局在推进绿色邮政建设中，遇到以下问题：部分快递企业使用不可降解塑料包装，环保意识薄弱；末端网点回收体系不完善，快递包装垃圾乱扔现象普遍；市民环保意识不足，主动参与绿色邮政建设的积极性不高。

要求：

根据上述材料，概括厦门邮政管理局在推进绿色邮政建设过程中面临的主要问题。

答案：

厦门邮政管理局在推进绿色邮政建设过程中面临的主要问题包括：

1.快递企业环保意识薄弱。部分快递企业未严格执行绿色包装标准，仍使用不可降解的塑料包装材料，导致环境污染问题突出。

2.末端网点回收体系不完善。快递末端网点缺乏有效的包装回收设施，导致包装垃圾乱扔现象普遍，资源浪费严重。

3.市民环保参与度低。部分市民对绿色邮政建设的重要性认识不足，缺乏主动参与垃圾分类和回收的积极性，影响绿色邮政的推广效果。

解析：

本题考查考生对材料中关键信息的提取和归纳能力。作答时需抓住材料中反映的问题，分条列举，避免主观臆断。

题目2（10分）

材料：

某市邮政管理局为提升农村寄递服务水平，开展了一系列工作：一是优化农村邮路布局，减少运输成本；二是与电商平台合作，扩大农产品上行渠道；三是加强基础设施建设，提升农村网点覆盖率。但工作中仍存在以下问题：部分偏远地区邮路时效性差，农产品寄递成本高；农村寄递网点服务能力不足，缺乏专业培训；部分农民对寄递业务不熟悉，影响农村寄递服务普及。

要求：

根据上述材料，概括厦门邮政管理局在提升农村寄递服务水平过程中面临的主要挑战。

答案：

厦门邮政管理局在提升农村寄递服务水平过程中面临的主要挑战包括：

1.邮路时效性与成本问题突出。部分偏远地区邮路时效性差，农产品寄递成本高，制约了农村电商发展。

2.农村寄递网点服务能力不足。部分农村网点缺乏专业培训，服务能力有限，难以满足农民多样化的寄递需求。

3.农民寄递业务认知度低。部分农民对寄递业务流程不熟悉，影响农村寄递服务的普及和推广。

解析：

本题要求考生聚焦农村寄递服务中的难点，结合材料中的具体问题进行归纳。注意区分挑战与措施，避免混淆。

题目3（10分）

材料：

厦门邮政管理局在推进智能快递柜建设过程中，发现以下情况：部分区域智能快递柜覆盖不足，居民取件不便；快递柜运营企业收费较高，部分低收入群体难以负担；夜间快递柜服务时间不足，影响用户体验。

要求：

根据上述材料，概括厦门邮政管理局在推进智能快递柜建设过程中面临的主要问题。

答案：

厦门邮政管理局在推进智能快递柜建设过程中面临的主要问题包括：

1.覆盖范围不足。部分区域智能快递柜数量少，居民取件不便，影响生活便利性。

2.运营成本高。快递柜运营企业收费标准较高，部分低收入群体难以负担，存在服务公平性缺失问题。

3.服务时间不完善。夜间快递柜服务时间不足，无法满足部分用户的即时取件需求。

解析：

本题考查考生对智能快递柜建设问题的归纳能力。作答时需结合材料中的具体表现，分条列举，避免遗漏关键信息。

题目4（10分）

材料：

某地邮政管理局在开展快递员权益保障工作时，发现以下问题：部分快递员缺乏社会保险，劳动权益得不到有效保障；快递行业竞争激烈，部分企业为降低成本，压榨快递员休息时间；快递员职业培训体系不完善，服务水平参差不齐。

要求：

根据上述材料，概括厦门邮政管理局在保障快递员权益过程中面临的主要问题。

答案：

厦门邮政管理局在保障快递员权益过程中面临的主要问题包括：

1.社会保险缺失。部分快递员未缴纳社会保险，劳动权益保障不足，存在法律风险。

2.行业竞争压力大。快递企业为降低成本，压榨快递员休息时间，导致工作强度过高，身心健康受损。

3.职业培训体系不完善。快递员职业培训不足，服务水平参差不齐，影响行业整体服务质量。

解析：

本题要求考生关注快递员权益保障问题，结合材料中的具体表现进行归纳。注意区分问题与原因，避免答非所问。

题目5（10分）

材料：

厦门邮政管理局在推进跨境电商物流发展中，发现以下问题：部分跨境电商企业物流成本高，通关效率低；物流基础设施不完善，冷链物流能力不足；跨境电商物流政策不明确，企业运营风险较高。

要求：

根据上述材料，概括厦门邮政管理局在推进跨境电商物流发展中面临的主要问题。

答案：

厦门邮政管理局在推进跨境电商物流发展中面临的主要问题包括：

1.物流成本高、通关效率低。部分跨境电商企业物流成本居高不下，通关流程繁琐，影响货物时效性。

2.基础设施不完善。冷链物流能力不足，难以满足跨境电商对物流的特殊需求。

3.政策支持力度不足。跨境电商物流政策不明确，企业运营风险较高，制约了行业发展。