家具公司质量改进措施细则.doc

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家具公司质量改进措施细则

一、总则

1.目的

本细则旨在通过系统性的质量改进措施，提升家具公司产品与服务质量，满足并超越客户期望，增强公司在市场中的竞争力，实现经济效益与社会效益的双丰收，同时贯彻公司的企业文化与经营理念。

2.指导思想

以公司“品质至上，客户为本，创新发展，追求卓越”的经营理念为指导，秉持人文关怀精神，关注员工成长与客户需求，在扁平化管理模式下，高效推动质量改进工作，确保公司持续健康发展。

二、适用范围

本细则适用于家具公司全体员工，涵盖从原材料采购、生产制造、产品销售到售后服务的全流程，同时涉及与产品质量相关的所有设施设备、信息数据等资源。对于客户反馈的质量问题，同

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