销售代理协议细节确认书与业务约定书结合.docVIP

销售代理协议细节确认书与业务约定书结合

合同编号：_______

甲方（委托方）：_________________________

乙方（代理方）：_________________________

第一章总则

1.1协议目的

1.1.1本协议旨在明确甲方委托乙方作为其产品在指定区域的销售代理，双方的权利和义务。

1.2定义

1.2.1“产品”指甲方生产或销售的商品。

1.2.2“销售区域”指本协议约定的乙方负责销售的特定地理区域。

1.2.3“销售代理”指乙方在销售区域内代表甲方进行产品销售的授权行为。

1.3协议期限

1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第二章销售代理权利与义务

2.1甲方权利与义务

2.1.1甲方应保证向乙方提供的产品质量符合国家标准和行业标准。

2.1.2甲方应按照协议约定支付乙方代理费用。

2.1.3甲方应提供必要的市场推广支持。

2.2乙方权利与义务

2.2.1乙方应在本协议约定的销售区域内积极推广和销售甲方产品。

2.2.2乙方应遵守甲方提供的产品销售指导原则和售后服务规定。

2.2.3乙方应及时向甲方报告销售情况，包括销售量、销售额等。

第三章市场推广与销售策略

3.1市场推广

3.1.1甲方负责制定整体市场推广策略，包括广告、促销活动等。

3.1.2乙方应积极配合甲方市场推广活动，提供必要的场地、人员等支持。

3.2销售策略

3.2.1乙方应根据甲方提供的销售策略，制定具体的销售计划和执行方案。

3.2.2乙方应定期向甲方汇报销售策略的实施情况和效果。

第四章代理费用与支付

4.1代理费用

4.1.1乙方应按照本协议约定，以销售额的一定比例收取代理费用。

4.1.2代理费用计算方式、支付周期等具体事宜由双方另行协商确定。

4.2支付方式

4.2.1代理费用应在每个支付周期结束后____个工作日内支付。

4.2.2甲方应按照乙方提供的发票或收据进行支付。

第五章产品质量控制与售后服务

5.1产品质量控制

5.1.1乙方在销售过程中，如发觉产品存在质量问题，应及时通知甲方。

5.1.2甲方应在接到通知后____个工作日内对存在质量问题的产品进行更换或退货。

5.2售后服务

5.2.1甲方应提供完整的售后服务体系，包括产品保修、维修等。

5.2.2乙方应协助甲方处理客户投诉，保证客户满意度。

5.3质量责任

5.3.1如因产品质量问题导致客户损失，甲方应承担相应的法律责任。

5.3.2乙方在销售过程中，如因自身原因导致客户损失，也应承担相应的责任。

第六章市场价格与产品供应

6.1市场价格

6.1.1甲方授权乙方在销售区域内自行制定产品销售价格，但不得低于甲方规定的最低售价。

6.1.2乙方在销售过程中，应保持价格的一致性和合理性，以维护甲方品牌形象。

6.2产品供应

6.2.1甲方应保证在协议期间内，根据乙方订单提供充足的产品供应。

6.2.2甲方应在接到乙方订单后的____个工作日内，向乙方发出产品。

6.2.3如遇产品短缺，甲方应及时通知乙方，并协商解决方案。

第七章市场信息与客户关系管理

7.1市场信息共享

7.1.1双方应定期共享市场信息，包括竞争对手动态、市场需求变化等。

7.1.2乙方有义务向甲方反馈市场信息和客户反馈，以便甲方调整市场策略。

7.2客户关系管理

7.2.1乙方应建立良好的客户关系，维护客户满意度。

7.2.2乙方在销售过程中，应尊重客户隐私，不得泄露客户信息。

7.2.3乙方应配合甲方进行客户回访和满意度调查。

第八章促销活动与营销支持

8.1促销活动

8.1.1甲方和乙方可共同策划并实施促销活动，以提高产品销量。

8.1.2促销活动的具体方案、费用承担和效果评估由双方协商确定。

8.2营销支持

8.2.1甲方应向乙方提供必要的营销支持，包括宣传资料、产品样本等。

8.2.2乙方应合理使用甲方提供的营销资源，保证资源不被浪费。

第九章技术培训与支持

9.1技术培训

9.1.1甲方应定期对乙方进行产品技术培训，以提高乙方销售团队的专业技能。

9.1.2培训内容包括产品知识、销售技巧、售后服务等。

9.2技术支持

9.2.1甲方应设立专门的技术支持团队，为乙方提供产品使用过程中的技术问题解答。

9.2.2技术支持应在接到乙方请求后的____个工作日内给予响应。

第十章财务结算与报表

10.1财务结算

10.1.1双方应按照协议约定的结算周期进行财务结算。

10.1.2结算内容包括代理费用、退货或换货等财务事项。

10.2报表提交

10.2.1乙方应定期向甲方提交销售报表，内容包括销售量、销