团队绩效考核指标评分表模板.docVIP

团队绩效考核指标评分表模板使用指南

一、模板适用情境说明

本模板适用于各类企业、事业单位或组织中，对内部团队（如部门项目组、专项攻坚团队、业务单元等）进行阶段性绩效考核的场景。具体包括但不限于：季度/年度绩效评估、项目周期结束后复盘考核、新成立团队的阶段性达标检验、跨部门协作团队的联合考核等。通过量化评分与定性评价结合的方式，帮助团队明确工作目标、识别优势短板，为资源分配、奖惩激励、能力提升提供客观依据。

二、绩效考核评分操作流程

（一）考核前期准备

明确考核周期与对象：根据团队性质确定考核周期（如月度/季度/半年度/年度），锁定被考核团队（如“市场推广部项目组”“研发中心前端团队”等），并在考核通知中明确起止时间。

梳理考核维度与指标：结合团队核心职责、年度/季度目标及公司战略方向，确定一级考核维度（如工作业绩、团队协作、能力发展、管理支持等），并拆解为可量化的二级指标（具体可参考模板表格）。

确定评分标准与权重：为每个二级指标设定评分细则（如“优秀”对应分值区间、评价描述）及权重（权重总和100%），保证指标聚焦核心目标，避免主次不分。

选定评分人：根据团队层级和考核维度，确定评分人（如团队负责人自评、上级领导评分、跨部门协作方评分、团队成员互评等），明确各评分人的评分占比（如上级评分占60%、自评占20%、互评占20%）。

（二）数据收集与材料准备

业绩数据汇总：团队负责人需提前整理考核周期内的工作成果数据（如项目完成率、销售额、客户满意度、成本控制率等），附相关证明材料（如项目报告、数据报表、客户反馈截图等）。

协作与能力佐证：收集团队内部协作记录（如会议纪要、分工协作文档）、成员能力提升证明（如培训证书、技能考核结果、创新案例）等，作为定性评价的依据。

（三）评分实施与填写

评分人独立打分：评分人对照《团队绩效考核指标评分表》，结合收集的数据与材料，按照评分标准独立打分，避免受主观印象或他人干扰。

填写具体评价：在“评分说明”栏简要填写打分理由（如“项目提前5天完成，超额完成目标20%”“跨部门协作中主动协调资源，解决3个关键卡点”等），保证评分可追溯、有依据。

（四）结果审核与反馈

分数汇总与校验：由HR或考核组织者汇总各评分人分数（按权重计算加权平均分），检查评分是否异常（如某项指标得分过高/过低且无合理解释），必要时与评分人沟通确认。

考核等级划分：根据总分划分考核等级（示例：90分及以上为“优秀”，80-89分为“良好”，70-79分为“合格”，70分以下为“需改进”），明确各等级对应的奖惩或发展措施（如“优秀团队给予额外奖金”“需改进团队制定改进计划”）。

结果沟通与确认：团队负责人与上级领导共同向团队反馈考核结果，肯定成绩、指出不足，听取团队意见并记录，最终由双方签字确认，保证结果公平透明。

（五）结果应用与持续改进

结果应用：将考核结果与团队奖金、资源倾斜、评优评先、成员晋升等挂钩，激励优秀团队，推动后进团队改进。

改进计划制定：针对考核中发觉的短板（如“项目进度延迟率高”“内部沟通效率低”），团队需制定具体改进措施（如“优化项目排期工具”“建立每周例会沟通机制”），明确责任人及完成时间，并纳入下一周期考核跟踪。

三、团队绩效考核指标评分表模板

基本信息

被考核团队/部门

考核周期

考核人（上级）

*经理

被考核人（负责人）

*团队负责人

评分日期

YYYY年MM月DD日

评分人（自评）

*团队负责人

评分人（互评）

*团队成员A/B/C

考核指标体系与评分

一级指标

权重（%）

二级指标

评分标准（示例）

得分（0-100分）

评分说明（简要填写依据）

工作业绩

40

1.目标任务完成率

优秀（100）：超额完成目标≥20%且质量达标；良好（80）：100%完成目标且质量达标；合格（70）：完成率≥90%但有1项minor瑕疵；需改进（＜70）：完成率＜90%或存在重大质量问题

2.项目/成果质量

优秀（100）：成果超出预期，获客户/上级书面表扬；良好（80）：符合预期要求，无投诉；合格（70）：基本达标但有优化空间；需改进（＜70）：存在明显缺陷，影响后续工作

3.成本控制与效率

优秀（100）：成本低于预算10%且效率提升≥15%；良好（80）：成本在预算内且效率达标；合格（70）：成本超预算≤5%或效率略有下降；需改进（＜70）：成本超预算＞5%或效率明显低下

团队协作

25

1.内部协作顺畅度

优秀（100）：成员分工明确，沟通无障碍，冲突解决及时；良好（80）：协作顺畅，偶有minor分歧但快速解决；合格（70）：基本协作但有沟通延迟；需改进（＜70）：存在推诿现象，影响工作进度

2.跨部门协作有效性

优秀（100）：主动对接资源，推动跨部门问题解决，获协作方好评；良好（80