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2025国考沈阳市民政事务岗位申论模拟题及答案
第一题（归纳概括题·3题·每题10分，共30分）
1.沈阳市某社区近期开展“智慧养老”服务，但存在居民参与度不高、服务资源分配不均等问题。请根据给定材料，概括居民参与“智慧养老”服务的主要障碍。（10分）
材料：
（1）某社区推行“智慧养老”平台，包括健康监测、紧急呼叫等功能，但多数老年居民使用智能手机困难，平台利用率不足30%。
（2）部分居民反映平台操作界面复杂，缺乏针对性培训，导致“学不会”“用不了”。
（3）社区志愿者队伍不足，且专业知识欠缺，难以提供个性化服务。
（4）部分企业提供的“智慧养老”服务收费较高，居民经济负担较重。
（5）部分老年居民对新技术存在抵触心理，认为“有代沟”“不实用”。
答案：
居民参与“智慧养老”服务的主要障碍包括：
（1）技术门槛高。老年居民普遍存在智能手机使用困难，平台操作界面复杂，缺乏针对性培训。
（2）服务资源不足。社区志愿者数量少且专业知识欠缺，难以满足个性化需求。
（3）经济负担重。部分企业服务收费较高，超出部分居民的经济承受能力。
（4）认知观念偏差。部分老年居民对新技术存在抵触心理，认为“不实用”或“有代沟”。
2.沈阳市某区在推进“社区嵌入式”养老服务过程中，发现部分社区存在设施不完善、服务内容单一等问题。请根据给定材料，概括该区“社区嵌入式”养老服务存在的不足。（10分）
材料：
（1）某街道新建养老服务中心，但布局不合理，缺乏无障碍设施，轮椅使用者难以进入。
（2）部分社区仅提供日间照料服务，缺乏医疗康复、心理慰藉等多元化内容。
（3）社区养老服务资金来源单一，主要依赖政府补贴，市场化运作不足。
（4）服务人员专业素养不高，部分人员未经过系统培训，服务质量参差不齐。
（5）部分社区对老年人需求调研不足，服务内容与实际需求脱节。
答案：
该区“社区嵌入式”养老服务存在的不足包括：
（1）设施建设滞后。养老服务中心布局不合理，缺乏无障碍设施，难以满足特殊群体需求。
（2）服务内容单一。仅提供日间照料，缺乏医疗康复、心理慰藉等多元化服务。
（3）资金来源单一。过度依赖政府补贴，市场化运作不足，可持续性差。
（4）人员专业素养不高。服务人员未经过系统培训，服务质量难以保障。
（5）需求调研不足。部分社区未充分了解老年人实际需求，服务内容与需求脱节。
3.沈阳市某区开展“社区治理与养老服务融合”试点工作，但效果不明显。请根据给定材料，归纳该区试点工作推进不力的原因。（10分）
材料：
（1）部分社区干部对政策理解不深，工作积极性不高，推进措施流于形式。
（2）居民参与度低。部分居民对社区治理与养老服务融合的意义认识不足，缺乏主动参与意识。
（3）部门协调不畅。民政、卫健、住建等部门职责交叉，缺乏统筹协调机制。
（4）政策执行偏差。部分政策条款过于笼统，缺乏可操作性，导致落地效果不佳。
（5）监督考核机制不完善。试点工作缺乏有效的监督和评估，难以形成良性循环。
答案：
该区试点工作推进不力的原因包括：
（1）干部认识不足。部分社区干部对政策理解不深，工作积极性不高，措施落实不到位。
（2）居民参与度低。部分居民对试点工作意义认识不足，缺乏主动参与意识。
（3）部门协调不畅。民政、卫健等部门职责交叉，缺乏统筹协调机制，影响工作推进。
（4）政策执行偏差。部分政策条款过于笼统，缺乏可操作性，导致落地效果不佳。
（5）监督考核机制不完善。试点工作缺乏有效的监督和评估，难以形成良性循环。
第二题（综合分析题·1题·20分）
4.沈阳市某区在推进“社区养老服务+”模式过程中，强调“科技赋能+人文关怀”双轮驱动。请结合给定材料，分析该模式的优势及面临的挑战。（20分）
材料：
（1）“社区养老服务+”模式依托互联网技术，实现养老服务平台化管理，提升服务效率。
（2）部分社区引入智能设备，如健康监测手环、紧急呼叫系统等，增强服务精准性。
（3）同时注重人文关怀，开展心理慰藉、文化娱乐等活动，满足老年人精神需求。
（4）但部分老年人对新技术接受度低，认为“科技取代人情味”。
（5）企业参与积极性不高，部分企业认为养老服务市场利润空间有限，投资意愿低。
答案：
（一）优势
1.科技赋能，提升服务效率。通过互联网技术实现平台化管理，优化资源配置，提高服务响应速度。
2.精准服务，满足个性化需求。智能设备如健康监测手环等，可实时掌握老年人健康状况，提供精准服务。
3.人文关怀，丰富精神生活。结合心理慰藉、文化娱乐等活动，满足老年人精神需求，增强服务温度。
（二）挑战
1.老年人接受度低。部分老年人对新技术存在抵触心理，认为“科技取代人情味”，影响模式推广。
2.企业参与积极性不高。部分企业认
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