跨文化交际能力考试2025年技能考核卷.docx

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2025-10-28 发布于山西
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跨文化交际能力考试2025年技能考核卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

请阅读以下关于跨文化团队沟通障碍的案例，并回答问题。

某跨国公司组建了一个项目团队，成员分别来自美国、日本、德国和印度。项目初期，团队成员在沟通中遇到了诸多困难。美国人倾向于直接表达观点，有时显得不够礼貌；日本人则更习惯于间接沟通，注重“读空气”；德国人非常注重逻辑和细节，但沟通风格较为正式；印度团队成员则受到多种文化影响，沟通方式灵活但有时缺乏明确性。这些差异导致会议效率低下，决策难以达成，团队成员之间也产生了不满情绪。请分析导致这些沟通障碍的主要文化因素，并提出至