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2025年国考广州审特无领导小组讨论民生调研方案设计

一、背景材料（阅读题，10分钟，不计分）

各位考生，你们好！

近年来，广州市积极响应国家关于“民生幸福工程”的号召，大力推进公共服务体系建设，着力解决市民关心的热点难点问题。然而，随着城市化进程的加快和人口流动性的增强，广州在民生保障、社区治理、公共服务均等化等方面仍面临诸多挑战。例如，部分老旧城区基础设施老化、社区服务水平参差不齐、流动人口融入困难等问题亟待解决。

为进一步提升广州市民生服务水平，市政府计划开展一次针对特定民生领域的专项调研，以精准掌握市民需求，优化政策设计。本次调研将围绕“社区治理与公共服务优化”主题展开，重点考察社区服务资源配置、流动人口权益保障、基层治理创新等议题。调研成果将作为制定未来三年民生政策的参考依据。

请各位考生仔细阅读背景材料，结合自身专业知识和工作经验，思考调研方案设计的要点，为后续讨论做好准备。

二、问题讨论（小组讨论，60分钟，共80分）

【题型：开放性问题】（4题，每题20分，共80分）

1.确定调研主题的具体方向（20分）

当前广州市民生领域问题众多，仅一次调研难以全面覆盖。请小组讨论，从“社区治理与公共服务优化”主题中，提炼出2-3个最亟需调研的具体方向，并说明理由。例如，可以聚焦“老旧社区改造与公共服务配套”“流动人口子女教育保障”“社区志愿者队伍建设”等方向。

2.设计调研对象的选择标准（20分）

为确保调研数据的代表性和有效性，需要科学选择调研对象。请小组讨论，针对已确定的调研方向，提出具体的调研对象选择标准，并说明选择依据。例如，如何选取典型社区、流动人口代表、社区服务提供者等。

3.构建调研方法组合方案（20分）

调研方法的选择直接影响调研结果的准确性和深度。请小组讨论，针对已确定的调研方向，设计一套包含定量与定性研究方法的调研方案，并说明每种方法的具体应用场景及组合优势。例如，问卷调查、深度访谈、实地观察等方法的组合运用。

4.制定调研成果转化建议（20分）

调研的最终目的是为政策制定提供参考。请小组讨论，针对调研成果，提出具体的应用建议，说明如何将调研结果转化为可落地的政策方案或行动措施。例如，如何推动部门协作、优化资源配置、完善制度设计等。

三、方案展示（小组汇报，10分钟，不计分）

在小组讨论的基础上，推选一名代表，用10分钟时间向考官汇报小组的调研方案设计成果，包括调研主题方向、调研对象选择、调研方法组合、成果转化建议等核心内容。

答案与解析

1.确定调研主题的具体方向（20分）

参考方向：

-老旧社区改造与公共服务配套

-理由：广州部分老旧社区存在基础设施老化、公共服务不足等问题，影响居民生活质量。调研可针对改造需求、资源配置、居民满意度等方面展开，为政策制定提供依据。

-流动人口子女教育保障

-理由：广州作为人口流入城市，流动人口子女教育问题是社会关注的焦点。调研可聚焦入学难、教育资源分配不均、家庭教育支持等议题，推动教育公平。

-社区志愿者队伍建设

-理由：社区志愿者是基层治理的重要力量，但当前存在队伍不稳定、激励机制不足等问题。调研可探索志愿者招募、培训、管理等方面的优化路径，提升社区服务效能。

解析：

选择方向需结合广州实际情况，突出紧迫性和代表性。老旧社区改造和流动人口教育是民生热点，志愿者队伍建设则关注基层治理创新，三者相互关联，可形成系统性调研框架。

2.设计调研对象的选择标准（20分）

参考标准：

-老旧社区改造：

-社区代表：选取不同类型老旧社区（如建成时间、居民构成差异），覆盖中老年、年轻家庭等群体。

-服务提供者：社区工作人员、物业管理人员、志愿者等。

-政府部门：街道办、住建局、民政局等相关部门人员。

-流动人口子女教育：

-学生：流动人口子女，兼顾不同年级、学校类型（公办/民办）。

-家长：关注教育焦虑、择校需求、政策满意度。

-教师：了解教学资源、管理经验、政策落实情况。

-社区志愿者队伍：

-志愿者：不同年龄、职业、服务年限的志愿者。

-社区管理者：了解志愿者管理现状、激励机制。

-受益群体：志愿服务对象，评估服务效果。

解析：

选择标准需兼顾代表性、多样性，确保数据全面。分层抽样、典型个案法相结合，可提高调研的科学性。

3.构建调研方法组合方案（20分）

参考方案：

-定量研究：

-问卷调查：针对老旧社区改造、流动人口教育等议题，设计标准化问卷，收集居民满意度、需求偏好等数据。

-数据分析：利用SPSS等工具进行统计分析，挖掘数据规律。

-定性研究：

-深度访谈：对社区管理者、志愿者、家长等进行半结构化访谈，了解深层问题。

-实地观察：