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2025国考重庆铁路公安局无领导小组讨论（列车突发事件处置）案例

【案例背景】

G50次高铁列车从重庆北站出发，行驶至渝万高铁某区间时，突然遭遇强雷雨天气，导致列车接触网故障，被迫停车。同时，列车上有一名乘客突发心脏病，情况危急。列车长立即启动应急预案，并联系重庆铁路公安局派员支援。

目前，小组成员均为重庆铁路公安局的青年民警，需在30分钟内制定科学合理的处置方案，并明确各自分工。

【题目】

一、开放式问题（1题，10分）

问题：结合案例背景，你认为列车突发事件的处置应遵循哪些基本原则？请简要说明理由。

评分标准：

-逻辑清晰，原则明确（5分）

-结合铁路安全法规或实际工作经验（5分）

二、排序题（1题，15分）

问题：假设你是现场民警，面对列车突发故障和乘客突发疾病，请将以下处置步骤按优先级排序（从高到低）：

1.立即疏散乘客至安全区域

2.对突发心脏病的乘客进行紧急救治

3.报告铁路局调度中心

4.检查列车接触网故障情况

5.安抚乘客情绪，维持秩序

6.协助列车长进行应急处置

评分标准：

-优先级排序科学合理（10分）

-说明排序依据（5分）

三、资源分配题（1题，20分）

问题：重庆铁路公安局可调派的资源包括：

-派出所民警3名（具备急救知识）

-急救车1辆（配备专业医护人员）

-铁路应急通信设备一套

-法律咨询志愿者2名

请小组讨论，如何合理分配这些资源以最高效地解决当前问题？

评分标准：

-资源分配合理，说明分配理由（15分）

-考虑资源协同效应（5分）

四、方案制定题（1题，30分）

问题：针对当前情况，请小组制定一份详细的处置方案，包括以下内容：

1.现场处置步骤（针对列车故障和乘客救治）

2.与铁路局、列车长、乘客的沟通策略

3.风险防范措施（如防止次生事件）

4.各成员职责分工

评分标准：

-方案全面，措施具体（20分）

-职责分工明确，符合实际操作（10分）

五、辩论题（1题，25分）

问题：在疏散乘客时，有人主张“快速疏散至列车附近安全地带”，也有人主张“疏散至远离铁轨的应急区域”。请小组辩论两种方案的优劣，并最终给出倾向性意见。

评分标准：

-辩论观点清晰，论据充分（15分）

-考虑实际情况和法规要求（10分）

六、假设性问题（1题，20分）

问题：若在处置过程中，有乘客不听从指挥，试图强行下车，现场民警应如何应对？请提供具体措施。

评分标准：

-措施合法合规（10分）

-考虑沟通与强制手段的平衡（10分）

【答案与解析】

一、开放式问题（答案）

基本原则：

1.生命至上原则：优先保障乘客生命安全，特别是突发疾病乘客的救治。

2.安全第一原则：确保列车和乘客在疏散过程中不发生次生事故。

3.统一指挥原则：由列车长和铁路公安协同行动，避免混乱。

4.快速响应原则：及时报告铁路局，调集资源，缩短处置时间。

5.依法处置原则：依据《铁路安全管理条例》等法规，规范执法行为。

解析：

-原则需结合铁路突发事件的特殊性（如高铁高速、接触网风险等），体现专业性和法规意识。

二、排序题（答案）

优先级排序（从高到低）：

1.报告铁路局调度中心（5分）

-联系调度中心是第一步，确保信息同步和资源调配。

2.协助列车长进行应急处置（4分）

-列车长熟悉列车情况，需第一时间配合。

3.检查列车接触网故障情况（3分）

-确认故障性质，避免列车进一步受损。

4.对突发心脏病的乘客进行紧急救治（4分）

-乘客生命危急，需立即施救。

5.安抚乘客情绪，维持秩序（3分）

-防止恐慌引发踩踏等次生事件。

6.立即疏散乘客至安全区域（5分）

-最后执行，但需持续监控列车状态。

解析：

-排序需兼顾列车安全与乘客救治，优先级体现“先救命、再保安全、最后控秩序”。

三、资源分配题（答案）

分配方案：

1.派出所民警3名（具备急救知识）：

-2名协助列车救治乘客，1名负责现场秩序维护。

2.急救车1辆（配备专业医护人员）：

-紧随列车抵达现场，提供专业医疗支持。

3.铁路应急通信设备一套：

-保障与铁路局、列车长实时通信。

4.法律咨询志愿者2名：

-安抚乘客情绪，解答疑问，防止纠纷。

解析：

-资源分配需考虑协同效应，如急救车与民警配合、法律志愿者辅助疏散。

四、方案制定题（答案）

处置方案：

1.现场处置步骤：

-列车长启动应急广播，民警安抚乘客，优先救治心脏病乘客；

-检查接触网故障，联系抢修队；

-若需疏散，沿铁路方向30米外安全地带设置警戒线。

2.沟通策略：

-铁路局：汇报情况，协调抢修；

-列车长：保持信息同步，配合执法；

-乘客：通过广播和民警口头