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2025年市场调查师备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目标

C.撰写调查报告

D.收集市场信息

答案：B

解析：市场调查的流程是系统性的，首先要明确调查的目标，即要解决什么问题，要达到什么目的。只有明确了调查目标，才能制定合适的调查方案，选择合适的方法，收集和分析数据，最终撰写出有价值的调查报告。数据分析、撰写报告和收集信息都是后续步骤，依赖于前期的目标设定。

2.在进行问卷调查时，以下哪种问题设计最不利于获取有效信息（）

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.诱导性问题

D.多项选择题

答案：C

解析：开放式问题允许受访者自由表达，封闭式问题和多项选择题有明确的选项，都能较好地收集信息。诱导性问题则是通过问题的措辞引导受访者给出特定的答案，这会扭曲真实的市场情况，不利于获取客观有效的信息。

3.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.企业规模

答案：D

解析：市场细分是将整体市场划分为不同群体，主要依据消费者的特征。常见的细分变量包括地理因素（如地区、城市规模）、心理因素（如生活方式、价值观）和行为因素（如购买频率、品牌忠诚度）。企业规模通常是描述企业自身，而不是细分消费者市场的主要依据。

4.抽样调查中，保证样本代表性的关键在于（）

A.样本量足够大

B.随机抽取样本

C.样本分布均匀

D.选取熟悉的受访者

答案：B

解析：抽样调查的目的是通过样本推断总体，样本的代表性至关重要。随机抽取样本是保证每个个体都有同等机会被选中的方法，可以有效减少选择偏差，使得样本结构更接近总体结构，从而提高代表性。样本量、分布均匀和选取熟悉的受访者虽然也有一定影响，但随机性是核心。

5.市场调查报告中，数据分析部分通常首先呈现（）

A.结论和建议

B.调查方法和过程

C.描述性统计分析结果

D.误差分析

答案：C

解析：市场调查报告的数据分析部分是为了揭示数据背后的规律和洞察。通常首先呈现描述性统计分析结果，如频率分布、均值、标准差等，这是对数据基本特征的概括，为后续的深入分析和结论提炼提供基础。调查方法、结论建议和误差分析通常在之后或之前呈现。

6.在定性研究中，常用的数据收集方法是（）

A.问卷调查

B.实验研究

C.深度访谈

D.抽样观察

答案：C

解析：定性研究侧重于探索和理解现象的深度和背景，而非量化。深度访谈是典型的定性数据收集方法，通过与受访者进行一对一的深入交流，获取其观点、态度、经验和感受等丰富信息。问卷调查、实验研究和抽样观察通常属于定量研究或更结构化的研究方法。

7.市场预测中，时间序列分析主要基于什么假设（）

A.市场结构不变

B.历史数据趋势会延续到未来

C.消费者行为一致

D.竞争格局稳定

答案：B

解析：时间序列分析是一种利用历史数据来预测未来趋势的方法，其核心假设是过去的行为和趋势会在一定程度上持续到未来。通过分析数据随时间变化的模式（如趋势、季节性、周期性），来推断未来的发展。其他选项虽然也可能影响市场，但不是时间序列分析的主要假设。

8.以下哪个指标最适合衡量市场饱和度（）

A.市场增长率

B.市场集中度

C.潜在顾客数量

D.产能利用率

答案：C

解析：市场饱和度是指市场对某种产品的需求已接近或达到极限的状态。衡量饱和度通常看现有顾客中已购买该产品的比例，或者看潜在顾客中尚未购买的顾客数量。潜在顾客数量直接反映了尚未被满足的需求空间，潜在顾客越少，市场越接近饱和。市场增长率反映市场扩张速度，市场集中度反映竞争结构，产能利用率反映生产效率，与饱和度关系不大。

9.进行二手资料分析时，需要注意的首要问题是（）

A.数据的更新时间

B.数据的来源可靠性

C.数据的格式是否方便导入

D.数据是否包含所需变量

答案：B

解析：二手资料分析是利用已有的数据进行分析，数据的来源和质量直接影响分析结果的信度和效度。因此，分析的首要步骤是评估数据来源的可靠性，判断数据是否真实、准确、客观。只有确认了来源可靠，才能继续进行数据清洗、整理和分析。数据的更新时间、格式和变量是否符合需求也是重要考虑因素，但都建立在对来源可靠性的确认之上。

10.市场调查方案设计时，不需要详细说明的内容是（）

A.调查背景和目的

B.具体的抽样计划和样本量计算

C.数据收集表格的设计细节

D.调查结果的法律免责声明

答案：D

解析：市场调查方案是指导调查工作的蓝图，需要详细说明调查的核心要素。这包括调查的背景、目的、意义，选择调查方法，设计调查问卷或访谈提纲，制定