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一、适用场景与对象
本标准化工具适用于企业销售部门、法务部门及相关业务人员,在处理各类销售合同时使用,具体包括但不限于以下场景:
与新客户首次合作时签订的销售主合同或订单合同;
老客户续签、订单金额超过一定阈值(如10万元)的大额合同;
涉及定制化产品、跨境交易、分期付款等特殊条款的复杂销售合同;
为防范潜在法律风险或客户要求需进行专项审核的高风险合同。
二、标准化审核流程步骤
步骤1:合同接收与信息登记
操作内容:
业务人员将客户提交的合同(电子版/纸质版)统一提交至法务审核岗,同步填写《合同审核登记表》(见模板表格部分),登记合同编号、合同名称、对方主体全称、合同金额、签订日期、业务负责人、预计签署时间等基础信息;
法务岗核对合同版本是否为最新版,避免审核后客户私自修改条款;
对信息不全或条款模糊的合同,业务人员需在1个工作日内补充完整,否则暂不进入审核流程。
步骤2:初步合规性审查
操作内容:
主体资格审核:核查对方营业执照(副本复印件/扫描件),确认主体是否存续、经营范围是否包含合同标的业务、是否属于特许经营行业(如需);若对方为授权代理人,需检查其授权委托书是否载明明确的授权范围、权限期限及代理人身份信息;
合同形式审核:确认合同文本是否为书面形式(电子合同需符合《电子签名法》要求),关键条款(如标的、数量、价款、违约责任)是否明确,是否存在空白条款或涂改痕迹(涂改处需双方盖章/签字确认);
法律禁止性条款排查:检查合同内容是否存在违反法律、行政法规的强制性规定(如“约定一方可单方解除合同且不承担违约责任”等明显不公平条款)。
步骤3:商务条款专项审核
操作内容:
标的物信息审核:核对产品/服务的名称、规格型号、技术参数、质量标准是否与订单或产品手册一致,避免出现“同类产品”等模糊描述;
价格与支付条款审核:确认单价、总价是否准确,是否包含税费、运费等附加费用;支付方式(如预付款、进度款、尾款比例及支付节点)是否符合公司财务制度,收款账户是否为公司对公账户;
交付与验收条款审核:明确交付时间、地点、方式,验收标准(如国家标准、行业标准或双方约定标准)、验收期限及异议处理流程(如“收货后7日内提出书面异议,逾期视为合格”);
售后服务与质保条款审核:质保期时长、质保范围、维修响应时间(如“24小时内响应,48小时内到场处理”)等是否明确,是否与公司承诺一致。
步骤4:法律条款深度审核
操作内容:
违约责任条款审核:重点审核双方违约责任是否对等,如“买方逾期付款的违约金标准”与“卖方逾期交付的违约金标准”是否合理(一般不超过LPR的4倍),避免出现“一方承担过高违约金,另一方违约责任豁免”的不公平情形;
知识产权与保密条款审核:确认合同涉及的技术、商标等知识产权归属,保密信息的范围、保密期限及违约责任是否明确(如“保密期限至合同终止后3年”);
争议解决条款审核:明确争议解决方式(诉讼或仲裁),管辖法院/仲裁机构是否明确(如“卖方所在地有管辖权的人民法院”),避免约定“由甲方所在地法院管辖”等模糊表述;
不可抗力条款审核:确认不可抗力的定义、范围(如自然灾害、战争等)、通知义务及后果处理(如“不可抗力发生导致合同无法履行的,双方可解除合同,互不承担违约责任”)。
步骤5:风险综合评估与反馈
操作内容:
法务岗汇总审核意见,填写《合同审核意见表》,标注“通过”“不通过”或“需修订”,并说明具体风险点及修改建议;
对存在重大风险(如对方主体异常、违约责任严重不对等)的合同,法务岗需在1个工作日内出具《风险提示函》,同步抄送销售部门负责人及分管领导;
业务人员根据审核意见与客户沟通修订,修订后需重新提交法务岗复核,直至风险可控。
步骤6:最终审批与签署归档
操作内容:
审核通过的合同,由销售部门负责人、分管领导(根据合同金额分级审批)签字确认后,方可加盖公司合同专用章;
签署完成后,业务人员将合同原件(1份)及电子版提交至档案管理部门归档,同步更新《合同台账》,记录签署日期、归档编号、存放位置等信息;
涉及订单变更、补充协议的,需参照上述流程重新审核,保证与主合同条款一致。
三、销售合同审核核心检查表
审核模块
审核要点
审核标准
审核结果(通过/不通过/需修订)
备注
主体信息
对方营业执照是否在有效期内;授权委托书是否有效;经营范围是否匹配
营业执照有效期≥6个月;授权范围与合同内容一致;经营范围包含标的业务
□通过□不通过□需修订
如为分支机构,需提供总公司授权
标的物条款
产品名称、规格型号、数量、质量标准是否明确
与订单/产品手册一致,无模糊表述(如“优良”“合格”等需附标准文件)
□通过□不通过□需修订
价格与支付
单价、总价是否准确;支付方式、节点、账户是否清晰
总价=单价×数量;包含所有费用;账户为公司
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