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2025年餐饮业外卖配送服务合同协议

甲方（服务提供方）名称：_________________________

乙方（服务接受方/配送人员）姓名：_________________________

身份证号码：_________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供餐饮外卖配送服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方委托乙方提供餐饮外卖配送服务。

1.2配送范围：乙方负责在甲方指定的【填写具体区域，例如：XX市XX区XX街道至XX区XX街道】范围内进行外卖配送。

1.3配送产品：乙方负责配送甲方【填写具体餐厅名称或品牌，或“指定”】的餐饮外卖产品。

1.4服务时间：乙方提供配送服务的时段为甲方外卖平台规定的营业时间，即每日【填写具体时间，例如：上午X点至晚上X点】。

1.5配送标准：

(1)乙方应按照甲方外卖平台规定的预计送达时间完成配送，单次配送时长一般不应超过【填写具体分钟数，例如：60】分钟。

(2)乙方应确保送达的外卖产品包装完整、菜品温度符合要求。

(3)乙方在配送过程中应佩戴甲方提供的标识，举止文明，遵守社会公德和交通规则。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)甲方可根据业务需求，在合理范围内调整订单量、配送范围或服务时间，并提前【填写具体时间，例如：一天】通知乙方。

(2)甲方向乙方提供准确、完整的订单信息，包括客户姓名、联系电话、详细地址、订单内容等。

(3)甲方按照本协议约定，按时足额向乙方支付配送费用。

(4)甲方应为乙方提供必要的外卖平台操作培训及服务规范说明。

(5)甲方应采取合理措施保障乙方在配送过程中的基本人身安全。

2.2乙方的权利与义务：

(1)乙方有权按照本协议约定获得配送费用报酬。

(2)乙方应自行配备并维护好完成配送任务所需的交通工具（如自行车、电动车、汽车等）及必要的防护用品（如头盔、雨具等）。

(3)乙方应按时、按标准完成甲方指派的配送任务，确保准时送达。

(4)乙方在配送过程中应遵守国家法律法规及地方规定，遵守交通信号，确保配送安全。

(5)乙方应妥善保管外卖产品，确保送达时包装完好、菜品质量符合甲方标准。

(6)乙方应使用甲方指定的外卖配送平台接单、履约及提交配送完成确认。

(7)乙方应遵守甲方的服务规范、平台规则及操作流程，服从甲方的合理调度和管理。

(8)乙方应保护客户信息，不得泄露或用于约定目的之外。

(9)乙方应按照甲方要求，配合进行平台注册、信息登记及税务相关事宜。

(10)乙方应自行购买或通过甲方统一安排购买意外伤害保险等必要保险。

第三条费用结算与支付

3.1计费方式：配送费用按【选择并填写具体方式，例如：每成功完成一单配送支付人民币XX元；或按配送距离XX元/公里，最低收费人民币XX元；或保底工资XX元/月加提成XX%】的方式计算。

3.2结算周期：费用结算周期为【选择并填写具体方式，例如：每月】，即每月【填写具体日期，例如：5号】结算上一月费用。

3.3支付条件：甲方在【选择并填写具体方式，例如：乙方提交有效的配送完成记录（如平台数据、签收凭证等）并通过甲方审核后】支付相应配送费用。

3.4支付时间：甲方应于结算周期结束后【填写具体天数，例如：10】个工作日内，将当期应结算费用支付至乙方指定的以下银行账户或平台账户：

账户名称：_________________________

开户银行：_________________________

银行账号：_________________________

（或平台账户名称：【填写平台账户名】）

3.5支付方式：采用【选择并填写具体方式，例如：银行转账/平台账户充值】方式支付。

3.6费用扣除：乙方在以下情况下的配送费用将被扣除【填写具体比例或金额】：【列举具体情况，例如：因乙方原因导致超时送达超过XX分钟；乙方违反平台规则受到罚款；配送过程中造成的菜品或包装严重损坏；未经甲方同意擅自使用非甲方平台接单等】。具体扣除标准详见甲方平台规定或另行约定。

第四条违约责任

4.1若甲方无正当理由未按时支付乙方配送费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的【填写具体比例，例如：万分之五】向乙方支付违约金。

4.2若乙方未按时完成甲方指派的、在约定范围内且订单状态正常的配送任务，或违反配送时效要求，甲方可根据平台规则或本协议约定扣除相应费