健康管理师应急处置操作规程.docxVIP

PAGE

PAGE1

健康管理师应急处置操作规程

文件名称：健康管理师应急处置操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于健康管理师在应急处置过程中的操作规范。健康管理师应具备应急处置能力，确保在突发事件中能够迅速、正确地采取应对措施，保障个人及患者安全。规程要求健康管理师严格遵守法律法规，遵循医疗伦理，保持高度的责任心和严谨的工作态度。规程旨在规范健康管理师应急处置行为，提高应急处置水平。

二、操作前的准备

1.防护措施：

健康管理师在操作前必须穿戴适当的个人防护装备，包括但不限于医用口罩、防护服、护目镜或面屏、手套、鞋套等。根据应急处置的具体情况，可能还需佩戴其他防护用品，如呼吸防护器等。

2.设备状态确认：

a.确认急救设备（如急救箱、除颤器、吸氧设备等）的完好性和备用情况，确保设备处于正常工作状态。

b.检查通讯设备是否正常，确保在应急处置过程中能够与上级和同事保持有效沟通。

c.核实急救药物的有效期和库存量，确保急救药品充足且在有效期内。

3.环境检查：

a.对现场环境进行快速评估，包括空气质量、温度、光线、地面状况等，确保环境安全，避免对患者和自身造成伤害。

b.检查现场是否存在潜在的危险因素，如电气设备漏电、易燃易爆物品、高空坠物等，并及时采取措施消除或隔离这些风险。

c.确认现场有足够的急救空间，以便于进行紧急救治和操作。

4.个人健康检查：

a.操作前进行自我健康检查，确保自身无传染病、过敏史等可能影响应急处置的情况。

b.如果健康管理师有不适感，应立即报告并暂停应急处置工作。

5.教育培训回顾：

a.在操作前回顾应急处置的相关知识和技能培训内容，确保记忆准确，能够迅速应用。

b.了解和熟悉应急处置流程图、预案和操作手册，确保在紧急情况下能够迅速找到所需信息。

6.配合准备：

a.确认其他医护人员和工作人员的到位情况，确保团队协作顺畅。

b.准备必要的辅助工具和设备，如担架、轮椅等，以便于快速转移患者。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.紧急情况评估：首先对现场情况进行快速评估，判断患者的生命体征，如呼吸、心跳、意识等。

b.紧急呼叫：立即启动应急预案，向相关部门报告情况，请求支援。

c.患者评估：对患者进行初步的生理指标检查，如血压、脉搏、体温等。

d.紧急救护：根据患者状况，立即进行止血、包扎、固定等初步救护措施。

e.生命支持：如果患者出现呼吸或心跳停止，立即进行心肺复苏（CPR）。

f.转移患者：在确保安全的前提下，将患者转移到安全区域，并继续进行必要的救护措施。

g.持续监护：对患者进行持续的生命体征监测，并根据情况调整救护措施。

h.后续处理：根据患者状况，进行必要的后续治疗和护理，并协助联系家属。

2.作业方式：

a.严格按照操作规程执行，避免因操作不当造成二次伤害。

b.与团队成员保持密切沟通，协同作业，确保操作连贯性和安全性。

c.使用规范的语言和手势进行指挥和配合，避免误解和混乱。

d.操作过程中保持冷静，迅速判断，避免因恐慌导致的失误。

3.异常处置：

a.遇到设备故障或药物短缺时，应立即向相关人员报告，寻求解决方案。

b.遇到患者病情突变或出现新的症状时，应立即调整救护措施，并报告上级。

c.遇到现场环境发生变化，如火灾、地震等，应迅速评估风险，采取紧急避险措施。

d.在操作过程中，如发现自身或他人受到伤害，应立即停止操作，进行自救或互救。

e.在应急处置结束后，应立即对事件进行总结和反思，完善应急预案和操作规程。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.设备运行平稳，无异常振动和噪音。

b.显示屏或指示灯显示正常，无错误信息或故障代码。

c.设备响应迅速，操作指令能够及时执行。

d.设备温度在正常工作范围内，无过热现象。

e.辅助设备（如氧气瓶、吸引器等）压力稳定，流量符合要求。

2.异常现象识别：

a.设备运行不稳定，出现振动或噪音异常。

b.显示屏或指示灯显示错误信息或故障代码。

c.设备响应缓慢或无响应。

d.设备温度过高，有烫手或烧焦的味道。

e.辅助设备压力下降或流量不足。

3.状态监测方法：

a.视觉检查：定期观察设备外观，检查是否有损坏、泄漏或异常磨损。

b.听觉检查：在操作过程中注意设备的声音变化，及时识别异常。

c.感觉检查：用手触摸设备表面，感受温度变化，判断是否过热。

d.功能测试：定期对设备进行功能测试，确保其正常工作。

e.数据监控：利用设备自带的监测系统，实时监控设备的工作状态和参数。