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2025国考哈尔滨市税务管理岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括题(共3题,每题15分)
1.题目
哈尔滨市某区税务局在推进“便民办税”过程中,收集到部分纳税人的意见和建议。请根据以下材料,概括纳税人反映的主要问题及改进建议。(字数限制:400字以内)
材料
A纳税人:“办税流程太复杂,需要跑多次窗口。”
B纳税人:“电子税务局功能不完善,部分业务无法线上办理。”
C纳税人:“税务人员服务态度有时不够耐心,解释不够清晰。”
D纳税人:“税务宣传不到位,对最新政策了解不及时。”
E纳税人:“建议增加周末办税服务点,方便上班族。”
F纳税人:“税务稽查过于频繁,给企业带来压力。”
G纳税人:“出口退税流程慢,影响企业资金周转。”
答案
纳税人反映的主要问题:一是办税流程复杂,需多次跑窗;二是电子税务局功能不完善,线上业务覆盖不足;三是税务人员服务态度及政策解释能力有待提升;四是税务宣传力度不够,政策知晓率低;五是办税服务时间不灵活,周末无服务点;六是税务稽查频次高,企业压力大;七是出口退税流程慢,影响资金周转。改进建议:简化办税流程,推动更多业务线上化;优化电子税务局功能,提升用户体验;加强税务人员培训,提高服务质量和政策解释能力;加大政策宣传力度,拓宽宣传渠道;增设周末办税服务点;合理调整税务稽查频次,减轻企业负担;优化出口退税流程,加快资金回笼。
解析
本题考查归纳概括能力,需准确提炼纳税人反映的问题及建议,分条作答,语言精练。答案涵盖所有问题及对应建议,符合材料内容。
2.题目
哈尔滨市某税务稽查部门在开展专项稽查时,发现部分企业存在偷税漏税行为。请根据以下材料,概括企业偷税漏税的主要手段。(字数限制:300字以内)
材料
A企业:通过虚开发票,虚增成本抵扣税款。
B企业:隐匿收入,将部分业务转为“往来款项”不入账。
C企业:利用关联交易转移利润,降低税负。
D企业:虚列人员工资,套取进项税额抵扣。
E企业:不按规定申报增值税,选择简易计税但实际收入较高。
F企业:通过虚假捐赠,骗取所得税前扣除。
答案
企业偷税漏税的主要手段:虚开发票虚增成本;隐匿收入,转移业务不入账;利用关联交易转移利润;虚列人员工资套取进项税;不按规定申报增值税;虚假捐赠骗取所得税前扣除。
解析
答案分条列举企业偷税漏税的具体手段,涵盖材料所有要点,语言简洁,符合题目要求。
3.题目
哈尔滨市税务局在推进“智慧税务”建设过程中,收集到部分税务干部的反馈意见。请根据以下材料,概括干部反映的主要问题及建议。(字数限制:400字以内)
材料
A干部:“系统操作复杂,培训不足,影响工作效率。”
B干部:“数据共享不畅,跨部门协作困难。”
C干部:“硬件设备老化,部分设备无法满足工作需求。”
D干部:“信息安全管理存在漏洞,数据泄露风险高。”
E干部:“建议加强系统操作培训,简化流程。”
F干部:“推动数据共享机制,优化跨部门协作流程。”
G干部:“更新硬件设备,提升系统运行效率。”
H干部:“强化信息安全监管,建立数据备份机制。”
答案
干部反映的主要问题:一是系统操作复杂,培训不足;二是数据共享不畅,跨部门协作困难;三是硬件设备老化,无法满足工作需求;四是信息安全管理存在漏洞。改进建议:加强系统操作培训,简化流程;推动数据共享机制,优化协作流程;更新硬件设备,提升系统效率;强化信息安全监管,建立数据备份机制。
解析
答案准确概括干部反映的问题及改进建议,分条作答,逻辑清晰,符合材料内容。
二、综合分析题(共2题,每题20分)
1.题目
哈尔滨市某税务局在推进“绿色税务”建设时,遇到部分企业对环保税政策理解不足的问题。请结合以下材料,分析问题产生的原因并提出对策。(字数限制:500字以内)
材料
A企业:“环保税政策复杂,不知道如何计算应纳税额。”
B企业:“环保投入成本高,担心税负增加。”
C企业:“对环保税优惠政策的了解不够,未及时申请减免。”
D企业:“环保税征收管理不够透明,担心被过度征收。”
E企业:“建议加强政策宣传,提供专业指导。”
F企业:“政府应给予环保税优惠,降低企业负担。”
G企业:“税务部门应优化征收管理,提高透明度。”
答案
问题产生的原因:一是企业对环保税政策理解不足,计算应纳税额困难;二是环保投入成本高,企业担心税负增加;三是企业对环保税优惠政策了解不够,未及时申请减免;四是环保税征收管理不够透明,企业存在担忧。对策:加强政策宣传,通过线上线下多种渠道普及环保税知识;提供专业指导,帮助企业准确计算应纳税额;优化环保税优惠政策,降低企业负担;提高征收管理透明度,建立申诉机制;加强部门协作,提供环保税一站式服务。
解析
答案先分析问题原因,再提出针对性对策,逻辑清晰,符合材料内容
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