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2025年心理健康顾问职业资格考试《心理咨询技术》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.在心理咨询过程中,倾听技巧中非常重要的一点是()
A.不断打断对方的发言以表明自己理解
B.适时点头示意,保持眼神接触
C.在对方发言时思考自己的回应
D.一直保持沉默,让对方感到被关注
答案:B
解析:倾听是心理咨询中建立信任和深入理解的基础。适时点头示意和保持眼神接触能够传递出积极倾听的信号,让对方感受到被尊重和理解。不断打断对方会显得不尊重,持续思考自己的回应会忽略当下内容,一直沉默虽然有时必要,但完全的沉默可能让对方感到不安。
2.心理咨询中常用的“共情”技巧,其核心是()
A.完全认同客户的观点
B.从客户的角度理解其感受和想法
C.尽快给出解决方案
D.保持客观中立,不表达个人情感
答案:B
解析:共情是指咨询师能够设身处地地理解客户的感受和想法,而不是简单地认同或评判。这是建立良好咨询关系的关键,能帮助客户感到被理解和接纳。完全认同可能意味着失去客观性,快速给出方案超出了共情的范畴,保持绝对中立则忽略了咨询师的情感反应。
3.当客户在咨询中表达强烈情绪时,咨询师应如何应对()
A.立即转移话题,避免冲突
B.表达理解,并帮助客户疏导情绪
C.坚持让客户自己冷静下来
D.对客户情绪表示怀疑,询问是否正常
答案:B
解析:面对客户强烈情绪,咨询师的首要任务是确保安全并建立信任。表达理解(如“我理解你现在感觉很不好”)并引导情绪疏导(如“我们可以谈谈是什么让你如此难过”)有助于稳定客户情绪。转移话题可能回避问题,要求客户自冷或表示怀疑都会破坏咨询关系。
4.在建立咨询关系时,哪项技巧最为重要()
A.展示专业背景和资质
B.快速确定咨询目标
C.创造安全、受尊重的氛围
D.使用复杂的心理学术语
答案:C
解析:咨询关系的质量直接影响咨询效果,而安全、受尊重的氛围是关系建立的基础。这包括物理环境的舒适、咨询师的真诚、非评判态度等。过早展示背景或确定目标可能显得压迫,使用术语则可能造成隔阂。
5.对于初访客户,咨询师在收集信息时,重点应放在()
A.详细询问过往病史
B.了解当前困扰和求助动机
C.评估客户的心理状态
D.收集家庭和社会背景资料
答案:B
解析:初次咨询的核心是建立关系和明确问题。了解客户为什么来咨询(困扰)以及他们希望通过咨询达到什么(动机)是后续工作的基础。其他信息虽然重要,但应在建立初步理解和客户同意后逐步深入。
6.当客户表达对咨询师的不满时,最恰当的处理方式是()
A.坚持自己的专业判断,不予理睬
B.解释这是咨询过程中的正常现象
C.认真倾听并探讨不满的具体内容
D.威胁终止咨询关系
答案:C
解析:客户的不满是提供反馈的重要机会。认真倾听能帮助咨询师了解自身不足或沟通问题,并据此调整。忽视、简单解释或威胁都可能破坏关系,不利于咨询进行。
7.心理咨询中设定的“咨询目标”,其作用主要是()
A.作为评判咨询效果的唯一标准
B.为咨询过程提供方向和焦点
C.限制客户的自我探索空间
D.证明咨询师的专业能力
答案:B
解析:咨询目标帮助双方明确努力方向,使咨询更有针对性。它不是评判标准(效果是多维的),也不应限制探索,更非证明能力。目标是合作达成的,服务于客户成长。
8.在处理阻抗(如客户不愿改变)时,咨询师常用的有效策略是()
A.直接强迫客户做出改变
B.探索阻抗背后的原因和顾虑
C.告知客户改变是他们的责任
D.减少咨询频率以施加压力
答案:B
解析:阻抗是咨询中常见的现象。理解其背后的恐惧、习惯或未满足的需求(如“我害怕失败”)是解决问题的关键。强迫、指责或施压通常适得其反,可能破坏关系。
9.对于危机干预,哪项原则最为关键()
A.尽快做出诊断
B.确保客户安全
C.详细记录所有对话
D.保持咨询的完全保密
答案:B
解析:危机干预的首要任务是稳定局势,其中确保生命安全是最高优先级。这包括评估自杀风险、提供即时支持等。诊断、记录和保密也很重要,但在危机情境下必须服从安全原则。
10.心理咨询中使用的“苏格拉底式提问”,其主要目的是()
A.向客户证明自己的知识
B.引导客户独立思考
C.尽快结束咨询
D.控制咨询进程
答案:B
解析:苏格拉底式提问通过一系列启发性问题,帮助客户自我反思、发现盲点、形成见解。这种提问法强调赋能,让客户自己找到答案,而非咨询师直接给出。
11.在心理咨询中,尊重客户的自主性意味着()
A.咨询师完全按照客户的意愿行事
B.咨询师有责任引导客户做出“正确”选择
C.咨询师
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