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2025年公众号内容运营冲刺模拟卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.在进行公众号账号定位时，以下哪一项不属于核心考虑因素？

A.目标用户群体的特征与需求

B.账号能够提供的独特价值

C.当前市场上同类账号的竞争格局

D.创始人的个人兴趣爱好

2.以下哪种内容选题方法侧重于满足用户的实际需求或解决其痛点？

A.热点追踪法

B.用户访谈法

C.竞品分析法

D.历史数据回顾法

3.公众号推文标题中，以下哪种形式通常不利于吸引点击？

A.设问式标题

B.数字式标题

C.疑惑式标题

D.过于平淡、信息量不足的标题

4.微信公众号后台的“用户分析”功能，不能提供以下哪项数据？

A.用户的性别、地域分布

B.用户的活跃时间段

C.单篇推文的阅读完成率

D.用户的关注来源渠道

5.“在看”功能与“分享”功能相比，其主要区别在于：

A.“在看”是单向关注，“分享”可以是单向或双向

B.“在看”仅限于好友可见，“分享”可以公开

C.“在看”代表用户对内容的认可和收藏，“分享”代表用户希望传递给他人

D.“在看”会增加文章的推荐权重，“分享”则不会

6.对于一个以知识分享为主的公众号，以下哪种推广渠道可能最为有效？

A.投放微信朋友圈广告

B.在相关微信群进行内容分享和讨论

C.与娱乐类KOL进行内容合作推广

D.在抖音平台进行短视频引流

7.在进行公众号数据分析时，关注“净增粉丝数”主要目的是了解：

A.账号内容的整体传播范围

B.账号吸引新用户的效率

C.账号内容的用户互动程度

D.账号用户的留存情况

8.公众号评论区管理中，以下哪种做法不利于建立良好的用户关系？

A.及时回复用户评论，尤其是质疑或建议

B.对有价值的评论进行“置顶”

C.使用机器人自动回复所有评论

D.鼓励用户之间的友好互动和讨论

9.根据内容营销理论，以下哪一项不属于内容创作的“4P”原则？

A.Product（产品）

B.Price（价格）

C.Place（渠道）

D.Purpose（目的）

10.微信平台对公众号原创内容给予流量扶持，其核心目的是：

A.提高广告收入

B.鼓励创作者生产高质量、独特的内容

C.增加平台用户活跃度

D.促进与其他社交平台的竞争

二、判断题（每题2分，共10分，请正确的划“√”，错误的划“×”）

1.公众号文章的排版只与美观度有关，对阅读体验没有实质性影响。（）

2.“搜一搜”功能对公众号的流量获取至关重要，因此应重点优化文章标题和摘要，使其更容易被搜索到。（）

3.所谓的“私域流量”，指的是用户只在微信生态内流转的流量。（）

4.运营者可以通过付费方式，直接购买到大量的精准公众号粉丝。（）

5.视频内容相较于图文内容，在吸引年轻用户和提升用户粘性方面具有天然优势。（）

三、简答题（每题5分，共20分）

1.简述进行公众号内容选题时，需要考虑的三个主要维度。

2.列举至少三种常见的公众号推文标题撰写技巧。

3.说明公众号后台“素材管理”功能的主要作用。

4.简述用户在公众号文章阅读过程中，可能产生的四种典型行为。

四、论述题（每题10分，共20分）

1.结合当前公众号运营环境，论述如何通过内容差异化策略，在同质化严重的赛道中脱颖而出。

2.阐述数据在公众号内容运营决策中的作用，并举例说明如何利用数据分析优化内容创作或推广策略。

五、案例分析题（共20分）

阅读以下案例材料，并回答问题：

某本地生活服务类公众号，主要发布本地美食探店、休闲娱乐优惠信息、生活资讯等内容。最近数据显示，其推文平均阅读量持续下降，用户增长缓慢，后台“在看”和“分享”数据也明显偏低。运营者尝试了增加推文频率、制作短视频、在朋友圈推广等方式，效果均不理想。同时，后台用户分析显示，粉丝画像与目标用户（本地年轻白领）存在一定偏差。

问题：

1.分析该公众号运营中可能存在的至少三个问题。（10分）

2.针对上述问题，提出至少三条具体的改进建议。（10分）

试卷答案

一、单项选择题

1.D

2.B

3.D

4.C

5.C

6.B

7.B

8.C

9.B

10.B

二、判