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用户分析:聚焦需求,精准促销Excel电商数据分析与应用(微课版)09
学习目标/Objectives√掌握顾客数据的内容√掌握顾客的人群特征和分析方法√学会新、老顾客的分析方法并将其应用到日常分析中√学会分析顾客喜欢的促销方式及购买行为
目录/Contents9.1买家情况分析9.2买家总体消费情况分析
9.1.1顾客数据认知顾客数据内容主要包括顾客的基本信息和交易信息数据,例如,顾客名称、性别、年龄、地区/城市、交易总额、交易笔数、单笔交易额和消费层级等内容。1.顾客数据内容
9.1.1顾客数据认知2.顾客人群特征性别特征年龄特征地域特征消费层级特征
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