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2025年社会福利工作者职业资格《社会工作伦理与实践指导》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.社会工作者在服务过程中,应如何处理与服务对象之间的权力关系()
A.利用自身权力,为服务对象争取更多资源
B.避免使用权力,完全依靠服务对象自我决策
C.公开透明地运用权力,确保服务对象知情同意
D.将权力关系视为服务过程中的障碍,尽量消除
答案:C
解析:社会工作者与服务对象之间存在一定的权力差异,公开透明地运用权力,确保服务对象知情同意,是维护服务关系专业性和伦理性的重要原则。这有助于建立信任,促进服务对象的参与和自决。完全避免权力运用或将其视为障碍,都不符合实际服务需求,利用权力而不透明则可能损害服务关系。
2.当服务对象表达自杀意图时,社会工作者应采取的首要措施是()
A.告诉服务对象自杀是错误的
B.立即将服务对象送往精神病院
C.评估服务对象的自杀风险,并制定干预计划
D.让服务对象自己决定是否自杀
答案:C
解析:面对服务对象的自杀意图,社会工作者首先要进行专业的风险评估,了解其自杀意愿、计划和可能的资源。基于评估结果,制定个性化的干预计划,包括提供情感支持、建立安全网络、链接专业资源等。直接评判、强制送医或完全放任不管,都可能错过最佳干预时机或损害服务关系。
3.社会工作者在保存服务记录时,应遵守的主要原则是()
A.完全公开,无需保密
B.仅保存积极的服务信息
C.遵守保密原则,仅在法律规定下披露
D.删除所有可能识别服务对象的敏感信息
答案:C
解析:保密是社会工作伦理的核心原则之一。社会工作者有责任保护服务对象的隐私,保存服务记录时必须遵守保密原则,除非法律规定或存在迫在眉睫的danger(如自伤、伤人)等例外情况。完全公开、仅保存积极信息或随意删除敏感信息都违反了保密原则。
4.在小组工作中,当组员之间发生冲突时,社会工作者应扮演的主要角色是()
A.作为冲突的裁判,决定对错
B.帮助组员理解冲突根源,促进沟通协商
C.将冲突成员分开,避免进一步激化
D.归咎于组员,指出他们的错误
答案:B
解析:小组工作中的冲突是正常现象。社会工作者应作为促进者和引导者,帮助组员认识冲突背后的需求、价值观差异等根源,鼓励成员之间进行开放、尊重的沟通,学习协商和解决冲突的技巧。扮演裁判、分离成员或指责成员,都不利于组员成长和小组目标的实现。
5.社会工作者在开展社区服务时,应优先考虑()
A.体现自身的专业价值观
B.社区居民的实际需求和优先次序
C.上级部门的指示和评价
D.社区企业的经济效益
答案:B
解析:以服务对象为中心是社会工作的重要原则。在开展社区服务时,社会工作者应首先了解和评估社区居民的实际需求,与居民共同确定服务的优先次序,使服务能够真正满足社区的需要。优先考虑自身价值观、上级指示或经济效益,都可能偏离服务对象的福祉。
6.关于社会工作者的自我决定原则,下列说法正确的是()
A.自我决定原则仅适用于服务对象
B.社会工作者可以替服务对象做出所有决定
C.当服务对象无法做出决定时,社会工作者应代为决定
D.社会工作者应尊重服务对象的自主选择权,并在必要时提供协助
答案:D
解析:自我决定是服务对象的基本权利,也是社会工作的核心价值之一。社会工作者应尊重服务对象的自主选择权,鼓励其参与决策过程。当服务对象因能力、信息不足等原因难以做出决定时,社会工作者应提供信息、澄清选项、协助分析,而非替其决定或强制其选择。
7.社会工作者在服务过程中,若发现服务对象可能存在虐待儿童的情况,应如何处理()
A.坚持保密,不向任何人透露
B.立即报告给机构负责人
C.在保护服务对象隐私的同时,按照规定向相关机构报告
D.先尝试与家庭内部沟通解决
答案:C
解析:保护弱势群体(包括儿童)是社会工作的重要职责。当社会工作者怀疑服务对象存在虐待风险时,必须在遵守保密原则的同时,按照法律法规和机构政策的要求,向儿童保护机构或其他指定部门报告。直接不报告、仅报告机构负责人或仅尝试内部沟通,都可能延误干预,危害儿童安全。
8.社会工作者与服务对象建立专业关系的基础是()
A.彼此的亲缘关系
B.共同的兴趣爱好
C.信任、尊重和责任
D.经济上的相互依赖
答案:C
解析:专业关系是社会工作者与服务对象之间基于相互信任、尊重和责任而建立的合作关系。这是开展有效服务的基础。亲缘、兴趣、经济依赖等因素并非建立专业关系的必要条件,甚至可能干扰关系的专业性。
9.在进行家庭辅导时,社会工作者常会运用哪些技巧()
A.单向灌输,强制改变家庭成员观念
B.中立立场,完全不
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