2025年社会工作助理职业技能鉴定考试《社会服务实务》备考题库及答案解析.docxVIP

2025年社会工作助理职业技能鉴定考试《社会服务实务》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会工作者在开展社区服务时，首先需要了解社区的基本情况，以下哪项不属于社区基本情况的内容（）

A.社区的人口结构

B.社区的经济状况

C.社区的历史沿革

D.社区的政治组织形式

答案：D

解析：社区基本情况通常包括人口结构、经济状况、地理环境、文化特点、社会服务资源等，这些都是社会工作者开展服务前需要掌握的信息。政治组织形式虽然重要，但一般不属于社区基本情况的核心内容，而是属于社区治理结构的范畴。

2.在个案工作中，与服务对象建立信任关系的关键是（）

A.展示专业知识和技能

B.表达真诚和关心

C.强调服务对象的义务

D.尽快解决问题

答案：B

解析：建立信任关系是社会工作的基础，真诚和关心是关键。服务对象能够感受到社会工作者是否真心实意地帮助他们，真诚的态度能够促进双方建立良好的合作关系。展示专业知识和技能固然重要，但若缺乏真诚，服务对象可能无法完全信任。强调服务对象的义务和尽快解决问题，可能会让服务对象感到压力和不被尊重，不利于信任关系的建立。

3.家庭治疗中，常用的“系统理论”认为家庭是一个（）

A.独立的个体集合

B.缺乏内部互动的系统

C.具有内部结构和互动关系的整体

D.完全由外部环境影响的单元

答案：C

解析：系统理论将家庭视为一个由成员间互动关系构成的系统，每个成员都是系统的一部分，家庭的运作受到内部结构和互动模式的影响。这种观点强调家庭内部的动态平衡和成员间的相互依赖，认为问题不是单个成员的孤立表现，而是整个系统功能失调的结果。

4.在小组工作中，带领者引导组员进行角色扮演的目的是（）

A.展示带领者的领导能力

B.让组员体验不同角色的感受，促进理解和共情

C.增加小组活动的趣味性

D.测试组员的反应能力

答案：B

解析：角色扮演是一种常用的社会技能训练方法，通过让组员扮演不同角色，可以让他们更深入地理解他人的感受和处境，促进成员间的共情和理解，从而改善沟通和互动模式。这一方法的核心在于体验和反思，而非单纯的展示、娱乐或测试。

5.社会工作者在危机干预中，首要的任务是（）

A.安抚服务对象的情绪

B.确定危机的严重程度

C.寻找危机的根源

D.制定详细的干预计划

答案：B

解析：危机干预的首要任务是快速评估危机的严重程度，了解服务对象面临的具体危险和需求，以便采取及时有效的应对措施。安抚情绪、寻找根源和制定计划都是重要的环节，但都必须建立在准确评估危机的基础上。只有先了解危机的严重性，才能决定干预的优先次序和策略。

6.社区服务方案中，明确服务目标是为了（）

A.方便填写报告

B.指导服务实施和评估效果

C.展示服务方案的完整性

D.增加服务方案的吸引力

答案：B

解析：服务目标是社区服务方案的核心要素，它明确了服务要达成的具体成果和预期改变，为服务实施提供了方向和依据，也为服务效果评估提供了标准。明确的目标有助于资源合理配置，确保服务活动围绕核心任务展开，并最终实现预期的社会效益。

7.在老年人服务中，社会工作者常采用“优势视角”的工作方法，其核心思想是（）

A.关注老年人的问题和缺陷

B.识别和利用老年人的内在资源和外部支持

C.强调老年人的社会负担

D.接受老年人的现状，不进行干预

答案：B

解析：优势视角是一种积极的工作方法，它着重于发掘和利用服务对象自身的优势、能力和资源，以及他们能够获得的外部支持，帮助他们克服困难，实现个人目标。这种方法相信每个人都有潜力，强调赋权和增能，而非仅仅关注问题和缺陷。

8.社会工作者在开展小组活动时，发现小组成员之间出现冲突，此时带领者应（）

A.立即制止所有争辩

B.让冲突双方自行解决

C.引导组员讨论冲突的根源，学习有效沟通

D.将冲突严重的组员分开

答案：C

解析：小组冲突是正常的现象，也是小组发展的重要契机。带领者不应简单制止或回避冲突，而应引导组员正视冲突，探讨冲突背后的原因，学习沟通和解决冲突的技巧。通过处理冲突，组员可以获得更深的相互理解，提升小组的凝聚力和解决问题的能力。将组员分开可能会隔离问题，不利于整体发展。

9.社会工作者在接案过程中，与服务对象进行初步访谈的主要目的是（）

A.评估服务对象的经济状况

B.建立专业关系，了解服务需求和问题

C.收集服务对象的犯罪记录

D.确定服务对象是否值得帮助

答案：B

解析：初步访谈是建立专业关系和社会工作服务的第一步，主要目的是与服务对象建立信任，了解他们面临的问题、需求、期望以及可行的资源，同时社会工作者也向服务对象介绍自己的角