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2025年湖南省公务员面试题库附答案

第一题：综合分析类（社会现象）

2024年湖南某县推行“乡村夜话”制度，干部利用农闲夜晚到村民家中，围绕产业发展、矛盾调解、政策解读等主题与群众面对面交流，全年累计解决群众诉求1200余件，群众满意度达98%。对此现象，你怎么看？

参考答案：

“乡村夜话”制度是湖南基层治理的一次创新实践，体现了干部从“坐等群众上门”到“主动下沉服务”的转变，值得肯定与推广。

首先，这一制度契合乡村治理实际需求。农村群众白天忙于农事，传统“朝九晚五”的干部工作时间与群众作息存在错位，导致沟通效率低。“夜话”选择农闲夜晚，既不耽误生产，又能让群众在放松状态下畅所欲言，真正把工作做到了群众“心坎上”。

其次，它有效破解了基层治理“最后一公里”难题。通过面对面交流，干部能更直接掌握群众在产业发展中的技术需求（如柑橘种植病虫害防治）、民生领域的具体困难（如通组路硬化、灌溉设施老化），以及潜在矛盾隐患（如土地流转纠纷）。数据显示，该县通过“夜话”解决的1200余件诉求中，70%涉及产业和民生，精准回应了群众最关心的利益问题。

但需注意，要避免制度流于形式。一方面，需建立“问题收集—分类交办—限时反馈”的闭环机制，防止“夜话”变成“聊天会”；另一方面，要加强对干部的考核，将解决问题的实效与评优评先挂钩，避免“打卡式”走访。

从长远看，这一制度可与数字化手段结合，如建立“夜话”台账数据库，分析高频问题，为政策制定提供参考；同时，鼓励群众参与后续落实，形成“干部搭台、群众唱戏”的治理格局。湖南作为农业大省，类似“乡村夜话”的基层创新，正是践行“以人民为中心”发展思想的生动体现，值得在全省推广并完善。

第二题：组织管理类（活动策划）

为推动“三高四新”战略（即打造国家重要先进制造业高地、具有核心竞争力的科技创新高地、内陆地区改革开放高地，建设现代化新湖南）落地，长沙市某区拟开展“企业服务月”活动，重点服务先进制造业企业。如果由你负责策划，你会如何组织？

参考答案：

“企业服务月”是优化营商环境、助力“三高四新”战略的重要抓手，需坚持“需求导向、精准服务、长效联动”原则，具体分三阶段推进：

第一阶段：调研摸底，明确需求（第1-5天）

成立由科信局、工信局、税务局、园区管委会等部门组成的工作专班，通过“线上+线下”方式收集企业需求。线上发放电子问卷，覆盖园区120家先进制造业企业，重点关注技术攻关（如半导体材料研发）、融资贷款（如中小制造企业扩产资金缺口）、人才招引（如智能制造领域技工短缺）、政策落地（如研发费用加计扣除申报流程）等痛点；线下召开3场企业家座谈会，邀请三一重工、中联重科等龙头企业及产业链配套中小企业代表参会，形成“需求清单”并分类整理（技术类、资金类、人才类等）。

第二阶段：集中攻坚，精准服务（第6-25天）

针对需求清单，分板块开展专项服务：

1.技术赋能：联合岳麓山实验室、湖南大学等科研机构，举办“校企技术对接会”，发布企业技术需求20项（如新能源电池热管理技术），推动签订合作协议；组织“专利申报实务培训”，帮助企业解决知识产权保护难题。

2.金融助力：协调银行、担保机构推出“制造贷”专项产品，降低贷款门槛（如抵押率从60%提升至80%）；举办“银企对接会”，现场为10家企业授信1.2亿元。

3.人才支撑：联合人社局开展“智能制造专场招聘”，组织企业赴省内职业院校定向招聘，同时推出“技能人才补贴”政策（中级工每月300元、高级工500元），缓解技工短缺问题。

4.政策落地：组建“政策宣讲团”，深入企业解读“湖南省先进制造业奖补政策”，现场指导20家企业完成研发费用加计扣除申报，预计为企业节省税费800余万元。

第三阶段：总结反馈，长效机制（第26-30天）

活动结束后，召开企业满意度测评会，通过问卷收集反馈（重点评估问题解决率、服务效率）；形成《企业服务月成果报告》，梳理典型案例（如某新能源企业通过银企对接获得5000万元贷款用于扩产）；建立“企业服务常态化机制”，设立“服务专员”，定期走访企业，确保问题“动态清零”。

第三题：应急应变类（突发事件）

你是湖南某乡镇值班干部，夜间11点接到群众电话：“镇里新修的防洪堤出现管涌，水位上涨很快，可能威胁下游3个村500多名群众安全。”此时你会如何处理？

参考答案：

防洪堤管涌是重大险情，需立即启动应急响应，确保群众生命安全。具体步骤如下：

第一步：核实信息，快速上报（5分钟内）

立即询问报警群众具体位置（如XX村段防洪堤）、管涌大小（直径约30厘米）、水流速度（较急），并联系水利站值班人员确认防洪堤设计标准及近期巡查记录。同时，按《乡镇防汛应急预案》