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电子商务物流管理考试题（含答案）

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下不属于电子商务物流特点的是（）

A.信息化

B.自动化

C.人工化

D.网络化

答案：C。电子商务物流具有信息化、自动化、网络化等特点，人工化并非其典型特点，故答案选C。

2.物流系统中最基本的功能要素是（）

A.运输与储存

B.包装与装卸搬运

C.流通加工

D.配送

答案：A。运输实现了物品的空间位移，储存解决了物品时间上的差异，是物流系统最基本的功能要素，所以选A。

3.以下哪种配送模式是电子商务企业自己组建物流配送系统，经营管理企业的整个物流运作过程（）

A.第三方物流配送模式

B.自营物流配送模式

C.共同配送模式

D.互用配送模式

答案：B。自营物流配送模式就是企业自行组建物流配送系统来运作物流，答案为B。

4.（）是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

A.运输

B.仓储

C.配送

D.装卸搬运

答案：C。这是配送的定义，所以选C。

5.物流条码标准体系主要由码制标准和（）组成。

A.应用标准

B.通信标准

C.存储标准

D.管理标准

答案：A。物流条码标准体系由码制标准和应用标准构成，答案是A。

6.以下属于物流信息技术中自动识别技术的是（）

A.GPS

B.GIS

C.RFID

D.EDI

答案：C。RFID是射频识别技术，属于自动识别技术，GPS是全球定位系统，GIS是地理信息系统，EDI是电子数据交换，所以选C。

7.库存管理中，ABC分类法是按照（）对库存物品进行分类的。

A.物品的价值

B.物品的数量

C.物品的重量

D.物品的体积

答案：A。ABC分类法是根据物品价值的高低对库存物品分类，故答案为A。

8.物流成本控制的对象是（）

A.物流成本形成过程

B.物流成本核算

C.物流成本分析

D.物流成本预测

答案：A。物流成本控制主要针对物流成本形成过程进行，答案选A。

9.以下不属于逆向物流的是（）

A.退货物流

B.回收物流

C.废弃物物流

D.供应物流

答案：D。逆向物流包括退货物流、回收物流、废弃物物流等，供应物流是正向物流，所以选D。

10.（）是物流系统的输出，是物流系统的最终目的。

A.物流信息

B.物流服务

C.物流成本

D.物流效率

答案：B。物流系统的最终目的是提供物流服务，答案为B。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.电子商务物流的主要模式有（）

A.自营物流配送模式

B.第三方物流配送模式

C.共同配送模式

D.互用配送模式

答案：ABCD。这四种都是常见的电子商务物流模式，所以全选。

2.物流信息技术主要包括（）

A.条码技术

B.RFID技术

C.GPS技术

D.GIS技术

答案：ABCD。条码技术、RFID技术、GPS技术、GIS技术都属于物流信息技术，故全选。

3.仓储管理的主要内容包括（）

A.仓库选址与布局

B.仓储设备选择

C.库存控制

D.货物保管与养护

答案：ABCD。仓库选址与布局、仓储设备选择、库存控制、货物保管与养护都是仓储管理的内容，所以全选。

4.物流成本的构成主要有（）

A.运输成本

B.仓储成本

C.包装成本

D.装卸搬运成本

答案：ABCD。运输成本、仓储成本、包装成本、装卸搬运成本都属于物流成本的构成部分，全选。

5.以下属于物流服务质量指标的有（）

A.服务水平

B.满足程度

C.交货水平

D.商品完好率

答案：ABCD。服务水平、满足程度、交货水平、商品完好率都是衡量物流服务质量的指标，所以全选。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.电子商务物流与传统物流的运作流程是完全相同的。（）

答案：错误。电子商务物流与传统物流在运作流程上有很多不同，如电子商务物流更强调信息化和快速响应，所以该说法错误。

2.第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。（）

答案：正确。这是第三方物流的定义，所以该说法正确。

3.物流条码与商品条码是完全一样的。（）

答案：错误。物流条码和商品条码在编码规则、应用范围等方面存在差异，所以该说法错误。

4.库存水平越高越好，这样可以保证企业随时有足够的货物供应。（）

答案：错误。过高的库存会增加库存成本，企业应保持合理的库存水平，所以该说法错误。

5.逆向物流只是对废弃物的处理。（）

答案：错误。逆向物流包括退货物流、回收物流