电子商务专业综合技能习题库含答案.docxVIP

电子商务专业综合技能习题库含答案

一、单项选择题

1.电子商务的核心是（）

A.计算机技术

B.数据库技术

C.网络

D.商务

答案：D

解析：电子商务是利用电子手段进行的商务活动，商务是其核心，电子技术等只是实现商务的手段。

2.以下哪种电子商务模式是企业与消费者之间的电子商务（）

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.G2B

答案：B

解析：B2C即BusinesstoConsumer，是企业对消费者的电子商务模式；A选项B2B是企业对企业的模式；C选项C2C是消费者对消费者的模式；D选项G2B是政府对企业的模式。

3.常见的网络广告形式不包括（）

A.旗帜广告

B.按钮广告

C.弹出式广告

D.电视广告

答案：D

解析：电视广告不属于网络广告形式，旗帜广告、按钮广告、弹出式广告都是常见的网络广告形式。

4.以下不属于第三方支付平台的是（）

A.支付宝

B.微信支付

C.银联在线支付

D.招商银行网上银行

答案：D

解析：招商银行网上银行是银行自身的网上支付渠道，不属于第三方支付平台；支付宝、微信支付、银联在线支付都是第三方支付平台。

5.以下哪种物流配送模式是电子商务企业自己组建物流配送体系（）

A.第三方物流

B.自营物流

C.物流联盟

D.第四方物流

答案：B

解析：自营物流是电子商务企业自己组建物流配送体系；第三方物流是委托专业物流企业进行物流配送；物流联盟是企业之间达成的物流合作；第四方物流是为物流提供规划、咨询等服务。

二、多项选择题

1.电子商务的基本组成要素包括（）

A.计算机网络

B.用户

C.认证中心

D.物流配送

答案：ABCD

解析：电子商务的基本组成要素有计算机网络作为基础平台，用户是参与主体，认证中心保障交易安全，物流配送实现商品的实体转移。

2.网络营销的特点有（）

A.跨时空

B.交互式

C.个性化

D.经济性

答案：ABCD

解析：网络营销不受时间和空间限制，可实现与用户的交互，能满足用户个性化需求，同时具有成本低等经济性特点。

3.以下属于电子商务安全技术的有（）

A.防火墙技术

B.加密技术

C.数字签名技术

D.入侵检测技术

答案：ABCD

解析：防火墙技术用于阻挡外部非法访问，加密技术保障信息传输安全，数字签名技术用于身份验证和信息完整性验证，入侵检测技术可检测网络中的异常行为。

4.电子商务网站的功能模块一般包括（）

A.商品展示模块

B.购物车模块

C.订单管理模块

D.客户服务模块

答案：ABCD

解析：商品展示模块用于展示商品信息，购物车模块方便用户选择商品，订单管理模块处理订单流程，客户服务模块提供客户咨询等服务。

5.移动电子商务的应用场景有（）

A.移动购物

B.移动支付

C.移动旅游服务

D.移动医疗

答案：ABCD

解析：移动电子商务在购物、支付、旅游服务、医疗等多个领域都有应用。

三、判断题

1.电子商务就是在网上卖东西。（）

答案：错误

解析：电子商务不仅仅是网上卖东西，它还包括企业内部的信息化管理、供应链管理、客户关系管理等多个方面，是利用电子手段进行的全方位商务活动。

2.网络营销就是网上销售。（）

答案：错误

解析：网络营销的目的不仅仅是网上销售，还包括品牌推广、客户关系维护、市场调研等，网上销售只是网络营销的一个结果。

3.数字证书是一种电子文档，用于证明用户或实体的身份。（）

答案：正确

解析：数字证书由认证中心颁发，包含用户的身份信息等，用于证明用户或实体的身份，保障电子商务交易的安全。

4.第三方物流企业一定比自营物流更有优势。（）

答案：错误

解析：第三方物流和自营物流各有优势，第三方物流具有专业化、成本低等优势，但自营物流能更好地控制物流环节和服务质量，企业应根据自身情况选择合适的物流模式。

5.移动电子商务的发展依赖于移动终端设备和无线网络技术的发展。（）

答案：正确

解析：移动终端设备如智能手机、平板电脑等是移动电子商务的操作载体，无线网络技术为移动电子商务提供网络连接，二者的发展推动了移动电子商务的发展。

四、简答题

1.简述电子商务的优势。

答案：

（1）时空优势：打破时间和空间限制，企业可以随时开展业务，消费者可以随时随地进行购物等活动。

（2）成本优势：减少了中间环节，降低了企业的运营成本，如店面租金、人员费用等。

（3）个性化优势：能够根据消费者的浏览和购买记录，为其提供个性化的商品推荐和服务。

（4）信息优势：企业可以快速获取市场信息，消费者可以方便地比较不同商品和服务的信息。

（5）便捷优势：消费者购物流程简单，只需