区工会法律援助工作站制度.docxVIP

区工会法律援助工作站制度

一、来电来访及时登记，接待人员在登记时，对当事人的隐私要保密。

二、区工会法律援助工作站工作人员接待群众要热情、耐心、规范；无正当理由，不得拒绝群众来访和申请法律援助；接待一律，不得接受、索取当事人钱物或者牟取其他不正当利益。

三、咨询范围

1、本区职工（会员）与企业之间因工资、保险、福利、工伤、劳动合同等方面的劳动争议问题。

3、工会组织经费、财产和其他合法权益受到侵害的争议问题。

4、工会工作人员为维护职工合法权益受到侵害的问题。

四、服务内容：

1、解答有关劳动争议、劳动权益、社会保险等方面的法律、法规和相关政策。

2、针对职工开展法律法规宣传、理论研讨、培训和经验交流等活动。

3、对职工法律咨询过程中出现的特殊问题向有关部门进行反应。

五、按照《法律援助办法》规定，受理并初步审核法律援助申请。

1、的身份状况；

2、申请事项是否属于法律援助的范围；

六、对符合法律援助条件的申请人，要及时指导申请人填写《法律援

助申请表》，作出同意提供法律援助的决定，并通知申请人；对不符合条件的，作出不予提供法律援助的决定，并通知申请人。

七、工会法律援助机构决定提供法律援助的，应当与申请人签订法律援助协议，指派工会法律援助工作人员承办法律援助事项。

九、如需上报法律援助中心，区工会法律援助工作站工作人员收集齐全申请人材料，出具书面审核意见，及时移送法律援助中心。

十、由区工会法律援助工作站向法律援助中心提出申请，并择时预约质询人，提供法律服务。

十一、咨询当事人反映较重大，紧急的情况和事项的，应立即向中心负责人报告，必要时法律援助中心负责人向市局领导并可提供处理建议。

十二、建立档案管理制度。法律援助人员承办法律援助事项形成的有关材料，应当按照档案管理要求立卷归档，并妥善保管。

十三、定期做好法律援助工作中热点、难点问题的分析，向有关领导和部门提供劳动关系动态信息。

十四、收集和总结典型案例,加大法律援助典型案件宣传，并及时向领导报送工作信息或情况专报。

十五、按司法部门法律援助工作规定要求，及时准确填报统计报表。