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供应商筛选与评价参考体系

一、适用场景与价值定位

本体系适用于各类企业开展供应商全生命周期管理的核心场景，具体包括但不限于：

新供应商准入：企业在首次采购或拓展新品类时，对潜在供应商的资质、能力进行系统性评估，保证合作基础可靠；

现有供应商分级：定期对合作中的供应商从质量、交付、成本、服务等维度进行综合评价，识别优质供应商与风险供应商，优化合作结构；

战略供应商选择：针对核心物料或长期合作需求，通过多维度对比筛选，锁定具备长期协同价值的战略合作伙伴；

问题供应商整改：对出现质量波动、交付延迟等问题的供应商，通过评价结果制定整改计划，跟踪改进效果。

通过建立标准化筛选与评价体系，企业可实现供应商管理的“公平、透明、动态”，降低合作风险，提升供应链整体效能，支撑业务战略目标达成。

二、体系搭建与实施步骤

（一）阶段一：需求与目标明确

梳理采购需求：明确待筛选供应商的采购品类（如原材料、零部件、服务等）、预估年采购量、质量标准（如ISO体系、行业认证）、技术要求（如研发能力、工艺水平）、交付周期（如标准交期、紧急响应时间）等关键参数。

确定评价目标：根据采购品类特性，明确评价的核心导向（如成本优先、质量优先、创新优先或交付优先），例如：非关键物料可侧重成本与交付稳定性，核心物料需强化质量与技术研发能力。

组建评价小组：跨部门组建专项团队，成员应包括采购负责人（主导）、质量工程师（质量标准把控）、技术专家（技术能力评估）、财务人员（成本与财务健康度分析）、生产负责人（交付协同评估）等，保证评价视角全面。

（二）阶段二：评价维度与指标设计

一级维度划分：基于供应商管理核心要素，划分为6个一级维度，具体包括：

基础资质：合法经营与合规性；

生产能力：规模、柔性与稳定性；

质量保障：过程控制与结果表现；

成本控制：价格竞争力与成本优化能力；

交付能力：准时性与响应效率；

合作与服务：协同配合与增值服务。

二级指标细化：针对每个一级维度，细化可量化、可验证的二级指标，示例见表1：

表1：供应商评价指标表示例

一级维度

二级指标

评价标准（示例）

基础资质

营业资质完整性

具备有效营业执照、相关行业许可证（如食品行业需SC认证）、ISO9001/14001等体系认证（10分）

企业信誉

无重大诉讼、行政处罚、失信记录（通过“信用中国”等平台核实，10分）

生产能力

产能匹配度

产能≥预估年采购量的1.5倍（15分），产能=预估年采购量1-1.5倍（10分），＜1倍（5分）

生产柔性

可接受小批量试产（≥50件/批）（5分），紧急订单48小时内响应（5分）

质量保障

来料批次合格率

≥99.5%（15分），99%-99.5%（10分），98%-99%（5分），＜98%（0分）

质量问题响应速度

重大质量问题24小时内提供整改方案（5分），一般问题48小时内响应（3分），超时（0分）

成本控制

价格竞争力

低于市场均价5%以上（10分），与市场均价持平（8分），高于市场均价5%以内（5分）

成本优化主动性

主动提出降本方案并落地（如工艺改进、替代材料）（5分），配合降本（3分），被动（0分）

交付能力

准时交付率

≥98%（15分），95%-98%（10分），90%-95%（5分），＜90%（0分）

应急交付能力

可接受加急订单（≥20%订单量加急）（5分），偶尔接受（3分），不接受（0分）

合作与服务

沟通响应效率

24小时内反馈需求（5分），48小时内反馈（3分），超时（0分）

增值服务能力

提供技术培训、库存共享等增值服务（5分），仅提供基础服务（3分）

指标权重分配：根据采购目标调整各维度权重，例如：质量优先类采购（如医疗器械原料），质量保障维度权重可设为30%；成本优先类采购（如标准五金件），成本控制维度权重可设为25%。权重需经评价小组集体确认，避免主观偏差。

（三）阶段三：信息收集与初步筛选

信息收集渠道：

主动寻源：通过行业展会、专业数据库（如企查查、天眼查）、行业协会、同行推荐等获取潜在供应商名单；

供应商报名：发布采购招标信息，接收供应商自荐资料；

现有供应商推荐：鼓励合作良好的供应商推荐其合格上下游合作伙伴（需回避利益关联）。

初步筛选标准：设置“一票否决项”与“门槛项”，快速过滤不达标供应商：

一票否决项：营业执照无效、处于经营异常状态、被列入失信名单、提供虚假资质、涉及重大安全/质量；

门槛项：具备相关行业资质认证（如汽车行业IATF16949）、产能满足最低需求（如预估年采购量的80%）、近3年无重大诉讼。

筛选输出：形成《合格候选供应商名单》，进入详细评价阶段。

（四）阶段四：详细评价与分级

现场审核：评价小组赴供应商生产基地、办公场所实地考察，重点关注：

生产设备先进性与维护状况；

生产流程标准化程度（如是否有SOP