单位对实习员工工作鉴定.docxVIP

单位对实习员工工作鉴定

XX单位对XXX同志实习工作鉴定

一、基本信息

实习生姓名：XXX

所在学校：XX大学XX学院

所学专业：市场营销

实习部门：市场部

实习岗位：市场专员（实习）

实习时间：2023年X月X日—2023年X月X日

指导老师：XXX（市场部经理）

二、实习期间工作概述

XXX同志于2023年X月入职我单位市场部实习，为期X个月。实习期间，该同志以“学习实践、融入团队、贡献价值”为目标，在指导老师的带领下，深度参与了市场调研、活动执行、数据整理、报告撰写等核心工作，覆盖消费者研究、竞品分析、活动策划、渠道支持等多个业务模块。实习期内累计完成独立任务3项、协助团队任务12项，输出调研报告5份、数据表格18份、活动方案2套，整体表现符合实习岗位要求，展现了较强的学习能力、执行力和团队协作意识。

三、具体工作内容及成果

（一）市场调研与数据分析：精准捕捉市场动态，为决策提供支撑

实习期间，XXX同志重点参与了“2023年XX区域消费者行为调研”及“竞品动态监测”两项核心调研工作，以严谨的数据处理逻辑和细致的分析视角，为部门提供了高质量的信息支持。

1.消费者行为调研项目

-任务描述：协助设计调研问卷、执行样本收集、清洗数据并形成分析报告，目标样本量800份，覆盖XX区域18-45岁消费群体。

-执行过程：独立完成调研问卷初稿设计（含15个核心问题、3个交叉维度问题），经指导老师优化后通过线上（问卷星）+线下（商场拦截）双渠道投放；累计收集样本926份，有效样本852份（有效率92%），超出目标6.5%。运用Excel进行数据清洗（剔除无效问卷74份），通过SPSS完成交叉分析（如年龄与购买偏好、收入与价格敏感度等），识别出“25-35岁群体更关注产品售后服务（占比41%）”“线上渠道购买转化率较线下高18%”等5个关键结论。

-成果价值：形成的《XX区域消费者行为调研报告》被纳入部门Q3营销策略调整依据，推动售后响应流程优化（平均处理时效从48小时缩短至36小时），线上渠道推广预算增加15%，当月线上销售额环比增长12%。

2.竞品动态监测机制搭建

-任务描述：建立竞品信息追踪体系，每周整理3家主要竞品（A品牌、B品牌、C品牌）的产品更新、促销活动及市场反馈，形成《竞品周报》。

-执行过程：梳理竞品信息监测维度（产品功能、价格策略、渠道布局、营销活动等8类），设计标准化追踪表单；累计完成周报12期，记录关键信息136条，其中“B品牌‘618’大促满减规则漏洞”“C品牌新品上市渠道下沉策略”等信息被及时预警。

-成果价值：通过竞品策略预判，协助团队调整我方7月促销方案（增加“老客推荐礼”环节），当月客户复购率提升至28%（较6月增长5个百分点）；监测报告被纳入部门竞品分析数据库，成为长期跟踪模板。

（二）营销活动策划与执行：全流程参与落地，保障活动效果

XXX同志深度参与了“XX品牌3·15用户感恩日”及“暑期新品体验会”两项大型活动的策划与执行，从方案撰写、物料筹备到现场协调，展现了较强的细节把控能力和应急处理能力。

1.“3·15用户感恩日”活动

-任务描述：协助活动方案撰写、物料统筹及现场执行，目标吸引到店客户200人次，转化销售订单50单。

-执行过程：参与撰写活动方案（含流程设计、互动环节、预算规划），独立负责物料清单核对（含宣传海报、礼品、签到表等12类物料，共计500余件），提前3天完成物料入库与清点；活动当日负责签到区与互动区协调，处理客户咨询30余次，调整互动区动线2次（解决人流拥堵问题）。

-成果价值：活动实际到店客户268人次（超目标34%），转化订单68单（超目标36%），客户满意度调研显示“活动组织有序”评分达4.8分（满分5分），相关案例被公司公众号收录，阅读量达5000+。

2.暑期新品体验会

-任务描述：负责邀请客户、场地布置及现场数据记录，目标邀请核心客户80人，现场收集有效反馈60条。

-执行过程：通过CRM系统筛选客户名单，电话+微信双渠道发送邀请（确认出席65人，出席率81%）；协助设计场地布局（体验区、签到区、洽谈区3大板块），提前1天完成场地搭建与设备调试；活动现场使用平板电脑实时记录客户反馈（产品功能建议、价格接受度等），累计收集有效反馈72条（超目标20%）。

-成果价值：客户反馈中“产品创新性”评分达4.6分，直接推动研发部门优化2项产品功能；会后根据反馈调整的推广话术，使新品首周销量