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2025年市场营销师资格考试《市场调研与预测》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标是整个调研工作的基础和方向。只有明确了要解决什么问题、达到什么目的，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等工作。数据分析、撰写报告和收集数据都是在确定目标之后进行的步骤。

2.在市场调研中，定性研究的主要目的是（）

A.获取大量精确的量化数据

B.深入了解消费者行为背后的原因

C.进行广泛的统计分析

D.测量市场占有率

答案：B

解析：定性研究侧重于探索和理解市场现象背后的深层原因、动机和态度。它通过访谈、焦点小组等手段，获取丰富、深入的非结构化或半结构化数据，帮助研究者了解消费者的复杂心理和行为模式，为定量研究提供理论基础和方向。

3.抽样调查中，简单随机抽样适用于（）

A.目标总体同质性高，样本量较小的情况

B.目标总体异质性高，需要分层的情况

C.总体元素分布非常不均匀的情况

D.需要考虑地域、年龄等因素的情况

答案：A

解析：简单随机抽样是指从总体中完全随机地抽取样本，每个元素被抽中的概率相等。这种方法操作简单，适用于总体内部元素差异不大，即同质性较高，且样本量相对较小的情况。当总体异质性高或需要考虑特定因素时，通常采用分层抽样或其他更复杂的抽样方法。

4.市场预测中，时间序列预测方法主要基于（）

A.市场因果关系分析

B.历史数据趋势外推

C.专家主观判断

D.市场结构分析

答案：B

解析：时间序列预测方法认为事物的未来发展与其历史发展轨迹存在一定的延续性，通过分析历史数据（如销售额、市场份额等随时间变化的序列），识别其模式（趋势、季节性、周期性等），并假定这种模式在未来会继续，从而进行预测。它主要关注数据随时间的变化规律。

5.在进行二手资料分析时，需要注意的关键问题是（）

A.数据的更新频率

B.数据的来源可靠性

C.数据的格式是否方便导入软件

D.数据的样本量大小

答案：B

解析：二手资料分析是利用已有的、他人收集或发布的数据进行分析。由于数据来源多样，其准确性、客观性可能存在差异，因此使用前必须评估其来源的可靠性。如果数据来源不可靠，那么基于这些数据进行的分析和预测结果也会失去意义。数据的更新频率、格式和样本量虽然也是需要考虑的因素，但来源可靠性是首要问题。

6.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论与建议

B.数据分析结果

C.调研背景与目的

D.调研方法

答案：C

解析：市场调研报告的结构通常遵循逻辑顺序，以便读者理解。一般首先介绍调研的背景、目的和意义，让读者了解进行此次调研的原因和想要解决什么问题。接下来才是调研方法、数据分析结果、结论与建议等部分。这样的结构有助于引导读者逐步深入地了解调研的全过程和发现。

7.描述数据集中各个数值离散程度的统计量是（）

A.平均数

B.中位数

C.标准差

D.算术平均数

答案：C

解析：标准差是衡量数据离散程度最常用的统计量之一。它表示数据集中的数值相对于平均数的平均偏离程度。标准差越大，说明数据点越分散，波动越大；标准差越小，说明数据点越集中，波动越小。平均数、中位数主要描述数据的集中趋势。

8.在市场调研中，问卷设计不合理可能导致的问题不包括（）

A.无法获得有效信息

B.响应率过低

C.数据偏差

D.调研成本过高

答案：D

解析：问卷设计不合理，如问题模糊不清、选项不全、顺序不当、存在引导性问题等，会直接影响信息的获取质量，可能导致无法获得有效信息、产生数据偏差（如系统性偏差、随机误差），或者因为体验差导致响应率过低。调研成本过高通常与样本量大小、调研方式（如面访成本高）、执行复杂度等因素有关，而不是直接由问卷设计本身的不合理性导致的。

9.对于大型复杂总体，进行抽样时通常优先考虑（）

A.简单随机抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.系统抽样

答案：C

解析：分层抽样是将总体按照某个或某些重要特征（如地域、年龄、收入等）划分为若干个互不重叠的子总体（层），然后从每个层中独立地抽取样本。这种方法能够保证样本在关键特征上与总体结构保持一致，可以减少抽样误差，提高估计的精度。对于大型且内部差异较大的复杂总体，分层抽样通常是一种更有效、更科学的抽样方法。

10.在进行市场预测时，如果发现历史数据呈现明显的周期性波动，应优先考虑使用（）

A.移动平均法

B.指数平滑法

C.季节性调整模型

D.回归分析法

答案：C

解析：季节性调整模