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2025年大学品牌管理试题带答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.某高校在QS世界大学排名中连续三年提升50位,但本地考生报考率未显著增长。从品牌管理角度分析,最可能的原因是()

A.国际排名与本地考生需求存在认知错位

B.排名提升未通过有效渠道传递给目标受众

C.学校硬件设施未同步升级影响品牌信任

D.竞争对手推出更具吸引力的招生政策

2.某“双非”高校提出“行业特色型研究型大学”的品牌定位,其核心依据是()

A.教育部最新学科评估结果

B.学校历史积淀的优势学科群

C.区域经济对应用型人才的需求

D.同类高校品牌定位的差异化规避

3.下列品牌传播行为中,属于“品牌接触点管理”范畴的是()

A.发布年度本科教学质量报告

B.在抖音开设“教授说专业”短视频栏目

C.与企业共建“产业学院”并挂牌

D.校友捐赠后在校史馆设置专属展区

4.某高校因教师学术不端事件引发舆论危机,其品牌管理部门在危机响应中最应优先处理的是()

A.联系主流媒体发布官方声明

B.启动内部调查并公开阶段性进展

C.组织学生和校友在社交媒体发声支持

D.暂停所有对外宣传活动避免二次传播

5.数字经济背景下,高校品牌资产的核心构成要素从“学术声誉”向“()”延伸的趋势最显著。

A.数字互动体验

B.国际合作广度

C.社会服务贡献度

D.校园文化独特性

6.某高校将“红色基因传承”作为特色品牌标签,其品牌价值主张的构建逻辑是()

A.基于历史传统的情感联结

B.响应国家战略的政策契合

C.满足家长对德育的隐性需求

D.区别于综合性大学的定位差异

7.品牌延伸策略在高校管理中可能引发的风险是()

A.过度扩张导致资源分散,削弱核心优势

B.跨学科合作增加管理复杂度

C.校友捐赠渠道因定位模糊而减少

D.国际排名因非学术指标提升被质疑

8.下列数据中,最能反映高校品牌“用户忠诚度”的是()

A.新生报到率连续三年超过95%

B.毕业生5年内平均薪资高于同层次高校15%

C.校友年度捐赠参与率达30%

D.社交媒体账号粉丝中在校生占比60%

9.某高校计划通过“品牌故事化传播”提升影响力,最有效的执行路径是()

A.制作30秒电视广告,突出“百年名校”标识

B.征集100个“我与母校的成长故事”并结集出版

C.在B站发布校长年度致辞的动画解读版

D.为每个学院设计专属吉祥物并开展线上互动

10.关于高校品牌管理的“利益相关者”,下列表述错误的是()

A.在校生是品牌的“体验者”和“传播者”

B.企业是品牌的“资源合作者”和“价值验证者”

C.媒体是品牌的“监督者”而非“共建者”

D.校友是品牌的“历史承载者”和“未来推广者”

二、简答题(每题10分,共30分)

1.简述高校品牌定位的“三维度分析法”及其应用逻辑。

2.列举数字技术对高校品牌传播的三大变革,并说明其对品牌管理的新要求。

3.结合“品牌接触点理论”,分析高校应如何优化“新生入学季”的品牌体验设计。

三、案例分析题(25分)

【案例背景】

2023年,S省地方高校H大学启动“品牌升级三年计划”。该校原为行业直属院校,转隶地方后面临“区域知名但全国影响力不足”“学科优势与社会认知错位”等问题。计划实施两年间,H大学采取了以下措施:

(1)发布《H大学品牌发展白皮书》,明确“特色鲜明的高水平应用研究型大学”定位;

(2)联合行业头部企业共建5个“产业学院”,企业参与制定人才培养方案;

(3)推出“H大青年说”短视频栏目,由学生讲述专业学习与社会实践故事;

(4)在高铁站、重点中学设置品牌展示屏,播放“H大校友行业贡献”主题短片;

(5)修订《校友管理办法》,设立“校友品牌大使”岗位,定期组织校友返校分享。

截至2024年底,H大学在省内文理科录取分数线提升8-12分,全国高校综合排名上升40位,但第三方调研显示:

-省外考生对“特色应用研究型”定位的认知度仅27%;

-企业合作方反馈“产业学院”的品牌联动效应未达预期;

-校友群体中“80后”“90后”参与品牌传播的积极性高于“70前”群体。

问题:

(1)分析H大学品牌升级措施的合理性与局限性;(10分)

(2)针对调研暴露的问题,提出3条具体改进建议。(15分)

四、论述题(25分)

数字经济时代,高校品牌建设面临“注意力碎片化”“传播主体

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