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2025国考本溪市社会工作岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，共45分）

题目1（15分）：

本溪市某社区近期开展了“老旧小区改造与居民自治”专项行动，但过程中暴露出一些问题，如改造资金不足、居民参与度不高、后期维护难等。请根据给定材料，归纳总结当前老旧小区改造面临的主要挑战，并提出至少三条可行性建议。

答案：

（一）主要挑战

1.资金短缺：部分老旧小区建设年代久远，基础设施老化严重，改造资金缺口较大，政府财政投入有限，社会资本参与度不高。

2.居民参与度低：改造方案设计未充分征求居民意见，部分居民对改造政策理解不足，存在“被动接受”心态，导致参与积极性不高。

3.后期维护难：改造完成后，缺乏长效管理机制，部分居民乱堆乱放、违规施工现象频发，导致改造成果难以持续。

4.专业人才不足：社区缺乏具备规划、施工、管理能力的复合型人才，难以协调改造过程中的技术难题和居民纠纷。

（二）可行性建议

1.拓宽资金渠道：政府加大财政补贴力度，同时鼓励社会资本参与，通过PPP模式吸引企业投资，并探索“居民自筹+政府补贴”的资金筹措方式。

2.强化居民参与：成立居民议事会，通过线上线下相结合的方式收集民意，将居民需求纳入改造方案，增强居民的认同感和责任感。

3.建立长效管理机制：制定老旧小区改造后期的管理办法，明确居民责任，引入第三方监管机构，定期开展巡查，确保改造成果得到有效维护。

4.加强人才队伍建设：通过“政企合作”模式，引入专业规划设计团队，同时加强对社区工作人员的培训，提升其管理和技术能力。

题目2（15分）：

本溪市某街道近年来推动“智慧养老”服务，但部分老年人因不会使用智能设备而无法享受服务。请根据给定材料，概括“智慧养老”服务推广中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（一）主要问题

1.数字鸿沟明显：部分老年人年龄较大，对智能手机、物联网设备操作不熟练，导致无法使用线上服务，如远程挂号、健康监测等。

2.服务覆盖不均：智慧养老设施主要集中在社区活动中心，偏远地区或老旧小区覆盖不足，服务资源分配不均衡。

3.人员培训不足：社区工作人员缺乏专业培训，难以解决老年人使用过程中的技术难题，导致服务效率低下。

4.隐私安全担忧：部分老年人担心个人健康数据泄露，对“智慧养老”存在抵触心理。

（二）改进措施

1.开展针对性培训：组织志愿者、社区工作者为老年人提供一对一教学，制作简易操作手册，帮助老年人掌握智能设备使用方法。

2.优化服务布局：增设智慧养老服务点，确保偏远地区老年人也能便捷享受服务，同时引入流动服务车，定期上门提供帮助。

3.加强人员培训：定期对社区工作人员进行技术培训，提升其服务能力，并建立技术支持热线，及时解决老年人使用难题。

4.强化隐私保护：明确数据使用规范，加强对服务机构的监管，确保老年人健康数据安全，同时通过宣传消除老年人的顾虑。

题目3（15分）：

本溪市某工业园区周边存在环境污染问题，如工业废水排放不达标、固体废物处理不当等。请根据给定材料，归纳园区环境污染的主要表现，并提出治理建议。

答案：

（一）主要表现

1.工业废水排放不达标：部分企业为降低成本，偷排或稀释废水，导致下游水体污染，影响居民饮用水安全。

2.固体废物处理不当：工业固体废物乱堆乱放，缺乏分类处理设施，污染周边土壤和空气。

3.环保监管力度不足：部分企业存在“先污染后治理”现象，监管部门执法不严，处罚力度不够。

4.环保意识薄弱：企业负责人和员工环保意识不足，缺乏科学的生产管理方法。

（二）治理建议

1.加强执法监管：提高环保处罚标准，对违法企业实施“停产整改+罚款”措施，并引入第三方监管机构，确保企业达标排放。

2.完善废物处理体系：建设工业固体废物分类处理厂，强制企业落实废物减量化、资源化目标，推广循环经济模式。

3.提升企业环保意识：通过环保培训、政策宣讲等方式，增强企业责任意识，鼓励企业采用清洁生产技术，减少污染排放。

4.推动绿色园区建设：优化园区产业布局，引入环保型企业，同时建设生态绿化带，改善园区环境质量。

二、综合分析题（共2题，每题20分，共40分）

题目4（20分）：

本溪市某社区推行“邻里互助”模式，通过志愿者服务、低偿互助岗位等方式，促进居民互助。请结合给定材料，分析“邻里互助”模式的优势与不足，并提出完善建议。

答案：

（一）优势分析

1.增强社区凝聚力：通过互助服务，居民之间的交流增多，情感联系更加紧密，有助于构建和谐社区。

2.降低生活成本：志愿者提供免费或低偿服务，如代购、照看老人等，减轻居民经济负担。

3.促进社会参与：低偿互助岗位为失业人员或低收入群体提供就业机会，同时培养其社会责任感。