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实用的电脑维护协议

合同编号：_______

甲方（提供电脑维护服务方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：____________________

乙方（接受电脑维护服务方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：____________________

第一章总则

第一条协议目的

1.1甲方根据乙方的需求，提供电脑维护服务，以保证乙方电脑设备的正常运行。

1.2本协议旨在明确双方的权利、义务和责任，保证电脑维护服务的顺利进行。

第二条协议有效期

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

第三条保密条款

3.1双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

3.2保密义务在本协议终止后仍继续有效。

第四条不可抗力

4.1不可抗力是指双方在签订本协议后，由于自然灾害、行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的原因，导致本协议无法履行或履行受到严重影响。

4.2发生不可抗力事件时，双方应协商解决，尽量减少损失。

第五条通知条款

5.1双方之间的通知应以书面形式进行，并通过以下方式送达：

5.1.1甲方送达地址：________________________

5.1.2乙方送达地址：________________________

5.2通知自送达对方之日起生效。

第二章电脑维护服务内容

第六条维护范围

6.1甲方提供以下电脑维护服务：

6.1.1软件维护：包括系统软件、应用软件的安装、升级、修复等。

6.1.2硬件维护：包括硬件设备的检测、维修、更换等。

6.1.3网络维护：包括网络连接、故障排查、安全防护等。

第七条服务标准

7.1甲方应按照国家标准和行业标准，保证电脑维护服务的质量。

7.2甲方应在接到乙方通知后______小时内响应，尽快解决问题。

第八条服务时间

8.1甲方提供全天候电脑维护服务，包括节假日和休息日。

8.2甲方在提供电脑维护服务时，应保证不影响乙方正常工作。

第九条服务费用

9.1电脑维护服务费用按实际发生的人工、材料等成本计算。

9.2甲方应在提供服务后向乙方开具正规发票。

第十条付款方式

10.1乙方应在收到甲方开具的发票后______个工作日内支付电脑维护服务费用。

10.2甲方可根据乙方需求，提供分期付款或预付款等付款方式。

第十一条保修条款

11.1甲方提供的电脑维护服务，自服务完成之日起______天内，如因服务原因导致电脑故障，甲方应免费进行维修。

11.2保修期内，如因乙方操作不当或非服务原因导致电脑故障，甲方有权收取一定的维修费用。

第十二条服务期限

12.1本协议约定的电脑维护服务期限为______年，自双方签字盖章之日起计算。

12.2服务期限届满前，如双方无异议，本协议自动续期______年。

第十三条其他

13.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

13.2本协议的修改和补充，经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。

13.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第六章维护设备的责任和保养

第十三条设备检查

13.1甲方负责定期对乙方电脑设备进行检查，保证设备功能符合使用要求。

13.2检查周期为每月至少一次，如发觉设备存在问题，应及时通知乙方。

第十四条故障处理

14.1乙方在使用过程中如遇电脑设备故障，应立即通知甲方。

14.2甲方在接到故障通知后，应立即进行故障排查，并在______小时内提供解决方案。

第十五条设备保养

15.1甲方应指导乙方进行电脑设备的日常保养，包括但不限于：

15.1.1清洁设备外部，保持通风良好。

15.1.2定期检查设备连接线缆，防止损坏。

15.1.3遵循软件更新和维护指南，保证系统稳定。

第十六条维护记录

16.1甲方应建立和维护详细的电脑维护记录，包括：

16.1.1维护日期、设备型号、故障描述、解决方案、更换零件等。

16.1.2记录应真实、准确、完整，便于乙方查阅。

第七章软件维护服务

第十七条软件更新

17.1甲方负责对乙方电脑中的系统软件和应用软件进行定期更新，保证软件的安全性、稳定性和功能性。

17.2软件更新应遵循软件供应商的推荐，并在不影响乙方正常工作的情况下进行。

第十八条软件修复

18.1如乙方电脑中出现软件故障，甲方应负责进行修复。

18.2