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最新旅游管理春考试题及答案
一、单项选择题
1.下列哪种旅游活动不属于专项旅游?
A.探险旅游
B.观光旅游
C.体育旅游
D.文化旅游
答案:B
2.旅游市场细分的核心是确定目标市场,其首要依据是?
A.地理因素
B.人口统计因素
C.心理因素
D.行为因素
答案:A
3.以下哪个不属于旅游景区的基本要素?
A.吸引物
B.可进入性
C.旅游服务设施
D.旅行社
答案:D
4.旅游交通的特点不包括以下哪一项?
A.舒适性
B.季节性
C.替代性
D.公共性
答案:A
5.旅游产品的核心部分是?
A.旅游资源
B.旅游设施
C.旅游服务
D.旅游吸引物
答案:C
6.下列哪项不属于旅游目的地营销的内容?
A.形象营销
B.产品营销
C.价格营销
D.人员营销
答案:D
7.旅游企业的成本控制不包括?
A.固定成本控制
B.变动成本控制
C.机会成本控制
D.沉没成本控制
答案:D
8.旅游规划的编制程序中,第一个阶段是?
A.规划编制前期准备
B.实地考察与资料收集
C.规划草案编制
D.规划评审与修改
答案:A
9.下列哪一项不是旅游可持续发展的目标?
A.增进人们对旅游所产生的环境效应与经济效应的理解
B.促进旅游的公平发展
C.改善旅游接待地区的生活质量
D.追求旅游经济效益最大化
答案:D
10.旅游消费者购买决策过程的第一个阶段是?
A.确认需求
B.信息收集
C.方案评价
D.购买决策
答案:A
二、多项选择题
1.旅游的基本属性包括?
A.社会属性
B.文化属性
C.经济属性
D.消费属性
答案:ABCD
2.旅游市场的构成要素有?
A.旅游产品
B.旅游价格
C.旅游需求
D.旅游供给
答案:ABCD
3.旅游景区的类型可以分为?
A.自然观光型景区
B.人文历史型景区
C.主题游乐型景区
D.度假休闲型景区
答案:ABCD
4.旅游交通的方式主要有?
A.航空运输
B.铁路运输
C.公路运输
D.水路运输
答案:ABCD
5.旅游产品的特点包括?
A.综合性
B.无形性
C.不可转移性
D.生产与消费的同步性
答案:ABCD
6.旅游目的地的生命周期阶段包括?
A.探查阶段
B.参与阶段
C.发展阶段
D.巩固阶段
答案:ABCD
7.旅游企业的营销渠道包括?
A.直接渠道
B.间接渠道
C.网络渠道
D.传统渠道
答案:ABCD
8.旅游规划的内容一般包括?
A.旅游发展战略规划
B.旅游空间布局规划
C.旅游项目开发规划
D.旅游保障体系规划
答案:ABCD
9.旅游可持续发展的原则有?
A.公平性原则
B.持续性原则
C.共同性原则
D.阶段性原则
答案:ABC
10.影响旅游消费者购买行为的因素有?
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
答案:ABCD
三、判断题
1.旅游活动的主体是旅游资源。(×)
2.旅游市场细分是旅游企业选择目标市场的基础。(√)
3.旅游景区的管理只需要关注游客的数量,而不需要关注游客的质量。(×)
4.旅游交通的发展对旅游目的地的可达性没有影响。(×)
5.旅游产品的质量只取决于旅游服务的质量。(×)
6.旅游目的地营销只需要关注旅游产品的宣传,不需要关注旅游形象的塑造。(×)
7.旅游企业的成本控制只需要关注成本的降低,而不需要关注成本与效益的关系。(×)
8.旅游规划一旦制定,就不需要进行调整和修改。(×)
9.旅游可持续发展就是要限制旅游的发展。(×)
10.旅游消费者的购买决策过程是一个理性的过程,不受情感因素的影响。(×)
四、简答题
1.简述旅游的定义及特点。
旅游是人们为了休闲、商务或其他目的离开惯常环境,到其他地方访问,连续停留时间不超过一年的活动。其特点包括异地性,即离开自己的常住地前往其他地方;暂时性,停留时间有限;综合性,涉及食、住、行、游、购、娱等多个方面;消费性,在旅游过程中会产生各种消费行为。
2.旅游市场细分的作用有哪些?
旅游市场细分有助于旅游企业发现新的市场机会,通过分析不同细分市场的需求特点,找到尚未满足的市场需求。可以使旅游企业制定更有效的营销策略,针对不同细分市场的特点,制定个性化的产品、价格、渠道和促销策略。还能提高旅游企业的竞争力,集中资源满足特定细分市场的需求,形成竞争优势。
3.旅游景区管理的主要内容有哪些?
旅游景区管理包括景区规划与开发,合理规划景区布局和开发旅游项目;游客管理,保障游客的安全和良好体验,如控制游客流量等;资源与环境保护,保护景区的自然和文化资源;设施设备管理,确
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