2025年医院年终工作总结例文(五篇) .pdfVIP

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

2025年医院年终工作总结例文

一、定期检查考核，提高护理质量

在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小

组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安

排，日有重点，月底有小结。

在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。____病历

书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。

在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病

科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应

室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范

国，无差错事故发生。

全年各科基础护理合格率达到____%以上。健康教育覆盖率达到

____%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用

状态，完好率达到____%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽

均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安

全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。

二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围

____两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引

导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务

向人民交上一份满意的答卷。____一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡

的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长

的队伍中，____等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工

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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责

任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。

门诊服务台的____二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们

把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测

血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门

诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。

我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微

笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种.种状况她们用耐心去

感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，

树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为

中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的

人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限

度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病

人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和

个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展

和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。

其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术

目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓

励病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。

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丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再

走”把亲情化服务纳