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五级快递员试题库+参考答案
一、单选题（共64题，每题1分，共64分）
1.《快递服务》标准规定，查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起（）内。
A、两年内
B、20个月内
C、6个月内
D、1年内
正确答案：D
2.下列不属于易腐蚀物品的是（）。
A、高锰酸钾
B、氯酸钾
C、双氧水
D、黄金饰品
正确答案：D
3.下列哪项不是快件信息系统网络的组成部分（）。
A、物理系统
B、软件系统
C、硬件系统
D、操作系统
正确答案：C
4.扫描条码时，扫描机应与条形码条符（）。
A、倾斜
B、垂直
C、平行
D、弯曲
正确答案：B
5.邮政管理部门依照《邮件快件包装管理办法》实施监督检查，可以采取的措施不包括（）。
A、向有关单位和个人了解情况
B、普遍向办业务的客户了解情况
C、查阅、复制有关文件、资料、凭证
D、进入寄递企业或者涉嫌发生违反本办法活动的其他场所实施现场检查
正确答案：B
6.下列属于应用软件的是（）。
A、WindowsXP
B、办公软件
C、Windows2000
D、UNIX
正确答案：B
7.居前引导用户行走时，应居于客户（）约一米位置。
A、左后方
B、左前方
C、右后方
D、右前方
正确答案：B
8.下列哪项不属于一维条码（）。
A、39码
B、128码
C、UPC码
D、PDF417码
正确答案：D
9.制定《快递暂行条例》是为促进（）健康发展，保障快递安全，保护快递用户合法权益，加强对快递业的监督管理。
A、交通运输
B、快递业
C、农业
D、服务业
正确答案：B
10.装卸搬运的（），是指物料进行装卸作业的难易程度。因此，在堆放货物时，事先要考虑到物料装卸作业的方便性。
A、规划化
B、合理化
C、灵活性
D、省力化
正确答案：C
11.山东省“茌平”的正确读音是（）。
A、chípíng
B、chápíng
C、rénpíng
D、shìpíng
正确答案：A
12.以下物品中不属于易燃性物品的是（）。
A、跳跳糖
B、樟脑丸
C、松节油
D、油漆
正确答案：A
13.（）反应了快递服务最根本的制胜点。
A、团结协作
B、诚实守信
C、准确快速
D、热情服务
正确答案：C
14.盗窃罪和职务侵占罪最大的区别要点是（）。
A、是否利用职务上的便利
B、犯罪人员职务的高低
C、财务数额的多少
D、财务是否属于犯罪人所在公司
正确答案：A
15.山西省太原市使用的邮政编码是（）。
A、40000
B、50000
C、30000
D、20000
正确答案：C
16.有关万国邮政联盟（UPU），以下说法不正确的是（）。
A、成立于1874年，是联合国专门负责国际邮政事物的一个政府间国际组织
B、总部设在瑞士首都伯尔尼，拥有190个会员国
C、中国于1904年加入万国邮政联盟
D、万国邮政联盟迄今为止一共举办了23届万国邮政联盟大会
正确答案：C
17.支票按照支付票款的方式划分，错误的是（）。
A、普通支票
B、转账支票
C、透支支票
D、现金支票
正确答案：C
18.发现妨害公共卫生的物品和容易腐烂的物品，错误的处理方式为（）。
A、无法通知寄件人领回的可就地销毁
B、重新包装后，继续转运
C、妨碍公共卫生的通知卫生防疫部门进行处理
D、视情况通知寄件人限期领回
正确答案：B
19.以下关于快递运单描述错误的选项是（）。
A、业务员收取完快件回到营业网点时再在运单上填写资费
B、快递运单填写应保持真实性，业务员不能代替客户签名
C、客户因私人寄件而不填写寄件人公司名称
D、业务员应将自己工号写在运单上
正确答案：A
20.灭火的基本方法不包括（）。
A、物理抑制法
B、窒息法
C、隔离法
D、冷却法
正确答案：B
21.（）舱位有限，不能满足大批量快件。
A、自有飞机运输
B、包机运输
C、集中托运
D、以上都不是
正确答案：A
22.载质量3t箱货车箱尺是（）。
A、2m×0m×9m
B、2m×5m×5m
C、2m×2m×4m
D、2m×8m×5m
正确答案：A
23.特别重大突发事件预警发布的标识颜色为（）。
A、红色
B、黄色
C、蓝色
D、橙色
正确答案：A
24.在企业资质方面规定，快递企业要最低雇佣（）名合格员工，才准予开业。
A、25名
B、10
C、15名
D、20名
正确答案：C
25.快递业务是由一整套的业务流程、由各个环节甚至不同地区的员工分工合作完成的，因此（）就显得尤为重要。
A、团结协作
B、准确快速
C、遵纪守法
D、衣着整洁
正确答案：A
26.发现各类禁止进出境物品的，应当及时报告海关、国家安全、（）等部门。
A、邮管局
B、出入境检验检疫
C、公安机关
D、监察
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