南昌工程学院《公司战略与风险管理》2021-2022学年第一学期期末试卷.docVIP

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南昌工程学院

《公司战略与风险管理》2021-2022学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在项目管理中，项目经理需要合理分配资源和安排任务进度。如果一个项目的时间紧迫，资源有限，以下哪种做法较为合适？（）

A.同时开展所有任务，希望尽快完成

B.优先完成关键任务，合理调配资源

C.平均分配资源到每个任务，不区分主次

D.放弃一些不太重要的任务，集中精力在主要任务上

2、一个制造企业想要提高生产效率，降低生产成本。在众多的改进措施中，以下哪项对于实现这一目标最具有直接的作用？（）

A.引进先进的生产设备

B.优化生产流程

C.增加劳动力投入

D.加强质量控制

3、在品牌管理中，品牌延伸策略可以帮助企业扩大市场份额。但如果运用不当，可能会带来风险。以下哪种情况不适合进行品牌延伸？（）

A.品牌在原市场具有较高的知名度和美誉度B.新的产品与原品牌的形象和定位不符C.企业具有足够的资源和能力支持品牌延伸D.市场对原品牌的忠诚度较高

4、在项目管理中，如果项目的预算有限，但是又需要保证项目质量，以下哪种做法更合理？（）

A.减少项目的功能和范围

B.降低项目的质量标准

C.延长项目的时间周期

D.减少项目团队的人员配备

5、在管理信息系统的应用中，企业资源规划（ERP）系统能够整合企业的各种资源。以下哪个模块是ERP系统的核心模块？（）

A.财务管理模块

B.人力资源管理模块

C.生产管理模块

D.供应链管理模块

6、一家企业在进行采购管理时，需要选择供应商。以下哪种供应商评估指标对于保证原材料质量最为重要？（）

A.价格

B.交货期

C.质量

D.服务水平

7、在组织沟通管理中，信息在组织内部传递时可能会出现失真。以下哪种沟通渠道在传递复杂信息时更容易导致信息失真？（）

A.正式书面沟通B.口头沟通C.电子邮件沟通D.即时通讯沟通

8、在一个项目团队中，项目经理发现团队成员之间沟通不畅，导致项目进度延迟。以下哪种解决方法更有可能提高团队的沟通效率？（）

A.增加团队会议的频率

B.建立专门的沟通渠道和平台

C.要求成员每天提交详细的工作报告

D.对沟通不畅的成员进行批评和惩罚

9、某企业面临激烈的市场竞争，决定降低产品价格以吸引更多客户。但降价可能会影响企业的利润。以下哪种成本控制方法能在降价的同时保持一定的利润空间？（）

A.降低原材料采购成本

B.减少营销费用

C.优化生产流程降低生产成本

D.裁减部分员工降低人力成本

10、在组织行为学中，个体的决策风格有所不同。以下哪一种决策风格更倾向于快速做出决策，而不太考虑细节？（）

A.理性型决策风格B.直觉型决策风格C.依赖型决策风格D.回避型决策风格

11、在知识管理中，以下关于显性知识和隐性知识的描述，哪一项是不准确的？（）

A.显性知识可以通过文字、图表等形式明确表达B.隐性知识存在于员工的头脑中，难以编码和传递C.组织应该更注重显性知识的管理，因为隐性知识难以获取D.有效的知识管理需要同时关注显性知识和隐性知识

12、在企业的创新生态系统中，以下哪种参与者对于促进创新的协同发展和知识共享作用最大？（）

A.供应商

B.客户

C.竞争对手

D.科研机构

13、在质量管理中，六西格玛管理方法被广泛应用。对于一家生产汽车零部件的企业来说，推行六西格玛管理的主要目的是？（）

A.提高产品的合格率B.降低生产成本C.缩短生产周期D.增强客户满意度

14、在客户关系管理中，以下哪种方法更有助于提高客户满意度和忠诚度？（）

A.降低产品价格B.增加客户投诉渠道C.提供个性化的服务D.减少与客户的沟通

15、在领导理论中，权变理论认为领导的有效性取决于多种情境因素。当任务结构不明确时，以下哪种领导风格可能更为有效？（）

A.任务导向型领导

B.关系导向型领导

C.独裁型领导

D.民主型领导

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)

1、（本题5分）解释流程再造中的流程绩效评估指标和方法，举例说明如何评估流程再造的效果。

2、（本题5分）简述市场营销管理的主要任务和策略，说明如何满足消费者需求并实现企