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公司保健刮痧师职业健康操作规程

文件名称：公司保健刮痧师职业健康操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内从事保健刮痧师职业的员工。规程旨在确保刮痧操作安全、有效，防止职业伤害，保障员工健康。刮痧操作需在指定场所进行，遵循国家相关法律法规和行业标准，操作者需持有相关资格证书。刮痧师应熟悉刮痧原理、技巧和注意事项，确保每位顾客的安全与舒适。

二、操作前的准备

1.防护用具的使用方法：

a.刮痧师应穿戴整洁的工作服，保持个人卫生。

b.使用一次性刮痧板和刮痧油，避免交叉感染。

c.操作前，刮痧师需佩戴医用口罩，减少呼吸道感染风险。

d.根据顾客情况，可能需要准备消毒液、毛巾、热水袋等辅助工具。

2.设备启机前的检查项目：

a.检查刮痧床是否稳固，确保使用过程中不会发生倾倒。

b.检查刮痧板是否完好无损，刮痧面光滑。

c.检查电源线是否安全，无破损，插头接触良好。

d.检查刮痧油储存容器，确保密封良好，避免泄露。

e.若使用电子刮痧设备，需检查设备是否正常工作，显示屏清晰可见。

3.作业区域的准备要求：

a.操作区域应保持清洁、通风，避免异味和尘埃。

b.设置清晰的指示标志，包括操作步骤、注意事项等。

c.摆放相关工具和用品，如刮痧板、刮痧油、消毒液等，便于操作。

d.设置休息区，供顾客在刮痧过程中休息。

e.确保操作区域光线充足，便于刮痧师观察顾客的身体状况。

f.在操作区域张贴紧急联系电话和急救知识，以便在紧急情况下进行救助。

注意事项：

a.操作前，刮痧师需详细了解顾客的病情、体质和过敏史，制定合理的刮痧方案。

b.操作过程中，刮痧师应密切关注顾客的反应，如出现不适，应立即停止操作，并进行相应处理。

c.操作后，刮痧师需对操作区域进行清洁消毒，确保卫生安全。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

a.刮痧师在操作前，应向顾客解释刮痧的目的、过程及注意事项。

b.顾客平躺在刮痧床上，刮痧师调整床至合适高度，确保顾客舒适。

c.刮痧师根据顾客的身体状况，选择合适的刮痧板和刮痧油。

d.用刮痧油涂抹在顾客的皮肤上，均匀分布。

e.从顾客的肩部开始，沿着经络走向，以轻柔的力量进行刮痧。

f.刮痧过程中，刮痧师需不断观察顾客的反应，调整力度和速度。

g.刮痧完成后，用温水清洗刮痧板，消毒后备用。

h.清洁顾客皮肤，提供毛巾擦拭。

i.向顾客解释刮痧后的注意事项，如保持适当休息、饮食等。

2.特殊工序的操作规范：

a.对于特殊体质的顾客，刮痧师需谨慎操作，如孕妇、心脏病患者等。

b.对于初次体验刮痧的顾客，刮痧师应从轻柔的力度开始，逐渐增加。

c.对于有特定需求（如减肥、美容等）的顾客，刮痧师需根据需求调整刮痧部位和力度。

d.在刮痧过程中，若顾客出现不适，刮痧师应立即停止操作，并采取相应措施。

3.异常工况的处理方法：

a.若刮痧过程中，顾客出现头晕、恶心等症状，刮痧师应立即停止操作，让顾客平躺休息，并给予温水。

b.若刮痧板或刮痧油发生泄漏，刮痧师应立即清理现场，避免顾客滑倒或皮肤受损。

c.若设备出现故障，刮痧师应立即停止使用，报告上级，并等待维修。

d.若顾客对刮痧产生过敏反应，刮痧师应立即停止操作，提供抗过敏药物，并联系医疗部门。

e.在任何异常情况下，刮痧师都应保持冷静，确保顾客的安全和舒适。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常工况参数：

a.刮痧设备在运行时，应保持稳定运行，无明显振动和噪音。

b.电流和电压应在设备铭牌规定的范围内，避免过载或电压不稳定。

c.刮痧板温度应适中，不宜过热或过冷，以免影响顾客的舒适度和安全性。

d.设备显示屏应显示清晰，各项功能正常工作。

e.设备的润滑系统应保持正常工作状态，无漏油现象。

2.典型故障现象：

a.设备运行时出现异常噪音，可能是由于内部零件松动或磨损。

b.设备振动过大，可能是由于安装不稳定或内部结构损坏。

c.电流或电压超出正常范围，可能是电源线或设备内部电路存在问题。

d.刮痧板温度异常，可能是加热元件损坏或温度控制系统故障。

e.设备显示屏出现故障，可能是显示屏损坏或控制系统故障。

3.状态监测的操作要求：

a.刮痧师在操作过程中应定期检查设备的状态，确保其处于正常工作状态。

b.定期检查设备的电源线、插头和开关，确保无破损和接触不良。

c.观察设备运行时的电流表和电压表读数，确保在规定范围内。

d.检查刮痧板和刮痧油的使用情况，确保设备表面清洁，无油污或损坏。